Questões de Noções de Informática - Conceitos Básicos de Correio Eletrônico para Concurso

Q4262733

Ano: 2026 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de São Francisco - MG Prova: COTEC - 2026 - Prefeitura de São Francisco - MG - Fiscal de Tributos |

Q4262733 Noções de Informática

Associe cada protocolo à sua principal função:

1- SMTP

2- IMAP

3- POP3

( ) Permite acessar e sincronizar mensagens diretamente no servidor.

( ) É utilizado para o envio de mensagens eletrônicas.

( ) Baixa as mensagens para o dispositivo do usuário, geralmente removendo-as do servidor.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, considerando a coluna à direita de cima para baixo.

A

1, 2, 3.

B

1, 3, 2.

C

2, 1, 3.

D

2, 3, 1.

E

3, 1, 2.

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Q4262496

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: UEPB Provas: CPCON - 2026 - UEPB - Técnico em Agropecuária | CPCON - 2026 - UEPB - Técnico em Laboratório de Física | CPCON - 2026 - UEPB - Técnico em Prótese Dentária | CPCON - 2026 - UEPB - Técnico em Radiologia |

Q4262496 Noções de Informática

É CORRETO afirmar que softwares como o Mozilla Thunderbird e o Microsoft Outlook são ferramentas que podem ser classificadas como:

A

navegadores otimizados para acesso a serviços de streaming e redes sociais.

B

antivírus para correio eletrônico, cuja função primária é bloquear automaticamente anexos com vírus.

C

clientes de e-mail instalados no dispositivo para gerenciar, ler e organizar contas de correio eletrônico.

D

aplicativos de mensagens instantâneas voltados exclusivamente para dispositivos móveis.

E

servidores de e-mail responsáveis por hospedar as caixas de entradas de todos os usuários.

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Q4261937

Ano: 2026 Banca: Fundação La Salle Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Fundação La Salle - 2026 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |

Q4261937 Noções de Informática

No ambiente corporativo, um analista utiliza os gerenciadores de correio eletrônico Microsoft Outlook e Gmail (em suas versões mais recentes e configurações padrão) para a comunicação institucional. Em uma situação prática, esse analista cria uma nova mensagem de e-mail e preenche os campos da seguinte forma: no campo "Para", insere o endereço eletrônico do Diretor da área; no campo "Cc" (Com Cópia), insere o e-mail da equipe de suporte local; e no campo "Cco" (Com Cópia Oculta), insere o e-mail de um auditor externo. Adicionalmente, o auditor externo possui uma regra automática de caixa de entrada configurada em seu próprio cliente de e-mail que diz: "Ao receber qualquer mensagem de e-mail, encaminhar imediatamente uma cópia para o e-mail do Supervisor de TI". Diante do fluxo de transmissão, do funcionamento nativo do cabeçalho das mensagens e da privacidade dos destinatários ocultos, assinale a alternativa que descreve corretamente quem terá ciência da existência do auditor externo nessa cadeia de mensagens.

A

O Diretor, a equipe de suporte, o auditor externo e o Supervisor de TI saberão que o auditor externo recebeu a mensagem original, pois o campo Cco é revelado a todos os servidores envolvidos quando há o encaminhamento automático por regras.

B

Apenas o auditor externo e a equipe de suporte saberão de sua inclusão, visto que o campo Cc possui privilégio de auditoria sobre os endereços contidos em Cco.

C

Ninguém além do próprio analista remetente saberá da participação do auditor externo, visto que regras automáticas de encaminhamento são bloqueadas por servidores quando a mensagem é oriunda de um campo oculto.

D

Apenas o analista remetente, o próprio auditor externo e o Supervisor de TI terão ciência de que o auditor externo foi incluído na mensagem original.

E

O Diretor e o Supervisor de TI serão os únicos a identificar o auditor externo, em função do nível hierárquico das contas configuradas no Active Directory do município.

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Q4260367

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Técnico Administrativo |

Q4260367 Noções de Informática

Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando sobre a disponibilidade de uma proposta comercial.

Assunto: Proposta Comercial 2026 Corpo da mensagem: Prezados, Segue a proposta comercial para análise. Atenciosamente, Departamento Comercial

Ao enviar a mensagem, o funcionário deve evitar que os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais clientes.
Considerando as boas práticas de utilização de correio eletrônico, assinale qual procedimento deve ser adotado.

A

Inserir todos os destinatários no campo Para.

B

Inserir todos os destinatários no campo Cc.

C

Inserir todos os destinatários no campo Cco.

D

Enviar um e-mail individual para cada destinatário utilizando o campo Assunto.

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Q4259935

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Campinas - SP - Tradutor e Intérprete de Libras |

Q4259935 Noções de Informática

Um usuário, por meio do Gmail, em sua configuração--padrão, enviou a seguinte mensagem de e-mail:

De: user1

Para: user2

Cc: user3

Cco: user4

Assunto: user5

Todos os destinatários que receberam a mensagem, escolheram Responder a Todos e enviaram suas respostas.

Considerando que todos os e-mails foram enviados e recebidos com sucesso, assinale a alternativa que apresenta o total de e-mails recebidos pelos usuários.

A

12

B

10

C

20

D

11

E

8

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Q4258747

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: CAU-SP Provas: VUNESP - 2026 - CAU-SP - Assistente Técnico – Apoio à Fiscalização | VUNESP - 2026 - CAU-SP - Assistente Técnico – Administrativo São Paulo | VUNESP - 2026 - CAU-SP - Assistente Técnico – Administrativo Regional |

Q4258747 Noções de Informática

Um e-mail foi enviado, por meio do Gmail, em sua configuração padrão, com a seguinte especificação:
De: Alceu Para: Elba Cc: Fagner Cco: Ze Assunto: música
Elba, ao receber o e-mail, clicou em Responder a todos, fez seus comentários no texto e clicou em Enviar. Todos os usuários que receberam o e-mail de Elba clicaram em Responder a todos e enviaram.
Considerando que todos os e-mails foram enviados e recebidos com sucesso, assinale a alternativa que apresenta a quantidade de e-mails recebidos por Alceu.

A

4

B

3

C

2

D

1

E

0

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Q4257890

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Provas: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Tecnologia da Informação | IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Analista Administrativo | IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico II - Analista de Sistemas | IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Pedagogo | IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico II - Arquiteto |

Q4257890 Noções de Informática

Um economista de uma entidade pública precisa encaminhar, por correio eletrônico, um relatório elaborado em formato PDF para análise da diretoria. Antes do envio, o arquivo é selecionado diretamente pelo aplicativo de e-mail para acompanhar a mensagem eletrônica, permanecendo disponível ao destinatário para download ou abertura após o recebimento.

Nesse contexto, o recurso do correio eletrônico utilizado para associar o arquivo à mensagem corresponde ao(à):

A

anexo.

B

armazenamento automático.

C

assinatura digital.

D

encaminhamento.

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Q4257749

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Provas: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Farmacêutico | IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro |

Q4257749 Noções de Informática

Uma repartição pública implantou um procedimento eletrônico para o envio de documentos entre setores internos e instituições parceiras. Durante um treinamento, os servidores receberam orientações sobre a utilização adequada dos campos disponíveis nos aplicativos de correio eletrônico, especialmente em situações nas quais determinadas informações precisam ser encaminhadas a diversos destinatários sem que os endereços eletrônicos sejam visualizados pelos demais participantes da comunicação.
Considerando as funcionalidades normalmente disponíveis em serviços de correio eletrônico, indique a alternativa que identifica corretamente o recurso destinado a essa finalidade.

A

Utilização do campo CCO para encaminhar mensagens a destinatários cujos endereços eletrônicos não serão exibidos aos demais receptores do e-mail.

B

Utilização do campo CC para encaminhar mensagens a destinatários cujos endereços eletrônicos permanecerão ocultos dos demais participantes da comunicação.

C

Utilização do campo Assunto para registrar destinatários adicionais sem apresentar seus endereços aos demais receptores da mensagem.

D

Utilização do campo Anexo para incorporar destinatários complementares, mantendo ocultas suas informações de contato eletrônico.

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Q4251496

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Provas: Quadrix - 2026 - CRQ 20ª Região-MS - Assistente Administrativo | Quadrix - 2026 - CRQ 20ª Região-MS - Fiscal |

Q4251496 Noções de Informática

Texto associado

Acerca do uso de e‑mail, de navegadores e de Internet e intranet, julgue os itens a seguir

Suponha‑se que um e‑mail tenha sido enviado para um destinatário X com cópia para outro destinatário Y, por meio da inclusão do endereço de e‑mail do destinatário Y no campo CC. Nesse caso, é correto afirmar que o destinatário X não saberá que uma cópia do e‑mail foi enviada ao destinatário Y.

Certo

Errado

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Q4250892

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT Provas: SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Farmacêutico/Bioquímico | SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Médico Veterinário | SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Professor de Educação Básica | SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Professor de Educação Física | SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Professor de Inglês |

Q4250892 Noções de Informática

Um usuário de uma rede de computadores precisa enviar mensagens via internet. Para isso, ele precisa acessar um software que é capaz de acessar um ambiente de envio de mensagens. Um software que possui essa funcionalidade é o:

A

aplicativo MS Paint

B

editor Adobe Acrobat

C

explorador de arquivo

D

navegador Google Chrome

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Q4248081

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Porangatu - GO Provas: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Educador Físico da Saúde | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Assistente Social | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Farmacêutico | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Médico | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Médico Veterinário | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Nutricionista | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Odontólogo | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Pedagogo da Saúde | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Psicólogo da Saúde | IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Porangatu - GO - Terapeuta Ocupacional |

Q4248081 Noções de Informática

Ao encaminhar uma mensagem eletrônica para diversos destinatários externos que não precisam conhecer os endereços dos demais participantes, o campo mais apropriado para preservar a privacidade dos destinatários é

A

Para.

B

Cco.

C

Cc.

D

Assunto.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q4246545

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPAM - Caxias do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - IPAM - Caxias do Sul - RS - Técnico em Informática |

Q4246545 Noções de Informática

Sobre as atribuições de suporte do técnico em informática, analise as assertivas a seguir:
I. Orientar usuários sobre a correta utilização de e-mail, navegadores e armazenamento de arquivos.
II. Realizar suporte telefônico a usuários externos na operação dos portais/sistemas.
III. Registrar e comunicar defeitos de hardware identificados em equipamentos.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

I, II e III.

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Q4244291

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Secretário Geral |

Q4244291 Noções de Informática

Durante o atendimento um técnico precisou acessar páginas institucionais na internet, consultar orientações em portais oficiais e encaminhar documentos por correio eletrônico para diferentes departamentos. Em determinado momento, recebeu uma mensagem com anexo inesperado e também precisou identificar recursos disponíveis no serviço de e-mail utilizado pela organização. Considerando situações relacionadas à navegação na internet e ao uso de correio eletrônico, assinale a alternativa correta:

A

O campo "Assunto" do e-mail normalmente é preenchido pelo provedor de correio eletrônico a partir do conteúdo digitado na mensagem.

B

Mensagens direcionadas para a pasta de spam costumam permanecer indisponíveis para recuperação pelo usuário no serviço de correio eletrônico.

C

Navegadores de internet realizam verificações de segurança em páginas acessadas, reduzindo significativamente riscos relacionados a sites fraudulentos.

D

O envio de um e-mail com anexo tende a restringir alterações posteriores no arquivo original armazenado no computador do remetente.

E

O histórico de navegação do navegador pode registrar páginas acessadas anteriormente, permitindo consultas posteriores pelo usuário.

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Q4242284

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIS-GRANFPOLIS Provas: FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Contador | FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Controlador Interno | FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Enfermeiro |

Q4242284 Noções de Informática

Para facilitar a organização da caixa de entrada, deseja-se que mensagens provenientes de determinado setor sejam automaticamente classificadas ou direcionadas para uma pasta específica, conforme critérios previamente definidos.
No correio eletrônico, essa ação é realizada por meio de:

A

Alteração da assinatura automática, para informar ao sistema em qual pasta as mensagens recebidas devem ser armazenadas.

B

Alteração do tema visual da caixa de entrada, para separar automaticamente as mensagens conforme o setor remetente.

C

Conversão periódica das mensagens recebidas para PDF, o que substitui a necessidade de pastas e filtros na caixa de entrada.

D

Criação de regra ou filtro de e-mail, com critérios como remetente, assunto ou palavras-chave para classificar e direcionar as mensagens.

E

Marcação manual das mensagens como lidas, para que o sistema passe a organizá-las automaticamente por setor de origem.

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Q4234225

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNEAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Análise de Sistemas |

Q4234225 Noções de Informática

No que se refere a prevenção e combate a ataques a redes de computadores, a sistemas criptográficos simétricos, a antispam e a firewalls, julgue o item a seguir.

Serviços de journaling em sistemas de email destinam-se ao bloqueio e à filtragem de mensagens de spam, impedindo sua entrega aos usuários, e constituem o principal mecanismo antispam desses sistemas.

Certo

Errado

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Q4230426

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Câmara de Ferreiros - PE Prova: Instituto IACP - 2026 - Câmara de Ferreiros - PE - Agente Administrativo |

Q4230426 Noções de Informática

Durante a utilização do correio eletrônico em ambiente corporativo, um servidor configurou uma conta no Mozilla Thunderbird para envio e recebimento de mensagens pela Internet. Ao estudar os recursos envolvidos nessa comunicação, analisou também o papel dos navegadores e dos serviços de e-mail. Considerando os conceitos de Internet, navegadores e correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.

A

O Mozilla Firefox é uma aplicação voltada ao gerenciamento de mensagens eletrônicas, podendo substituir integralmente os serviços de correio eletrônico oferecidos por provedores de e-mail.

B

Navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer podem ser utilizados para acesso a serviços de webmail, razão pela qual são classificados como clientes de correio eletrônico.

C

O Mozilla Thunderbird é um cliente de e-mail destinado ao gerenciamento de mensagens eletrônicas, enquanto navegadores como Chrome, Firefox e Internet Explorer são utilizados para acesso a recursos e serviços disponibilizados na Web.

D

O uso de clientes de e-mail torna desnecessária a utilização dos protocolos de comunicação empregados pelos serviços de correio eletrônico na Internet.

E

Navegadores e clientes de e-mail possuem a mesma finalidade funcional, diferenciando-se apenas pela interface gráfica disponibilizada ao usuário.

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Q4229693

Ano: 2026 Banca: Instituto Fucap Órgão: Prefeitura de Gravatal - SC Prova: Instituto Fucap - 2026 - Prefeitura de Gravatal - SC - Enfermeiro |

Q4229693 Noções de Informática

No Município de Gravatal, um servidor organizava comunicações recebidas diariamente em sua conta institucional de e-mail. Considerando funcionalidades de gerenciamento de mensagens eletrônicas, assinale a alternativa correta:

A

O arquivamento de mensagens elimina anexos considerados duplicados pelo sistema de correio eletrônico utilizado.

B

O encaminhamento de mensagens remove automaticamente o conteúdo original armazenado na caixa de entrada do remetente.

C

Mensagens armazenadas em pastas locais tornamse incompatíveis com sincronização futura em servidores institucionais.

D

Pastas de e-mail permitem organização de mensagens conforme critérios definidos pelo usuário.

E

Mensagens direcionadas à pasta spam deixam imediatamente de existir nos servidores vinculados ao provedor de e-mail.

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Q4229692

Ano: 2026 Banca: Instituto Fucap Órgão: Prefeitura de Gravatal - SC Prova: Instituto Fucap - 2026 - Prefeitura de Gravatal - SC - Enfermeiro |

Q4229692 Noções de Informática

O correio eletrônico é amplamente utilizado para comunicação administrativa e compartilhamento de documentos digitais. Sobre conceitos relacionados ao uso de e-mail, assinale a alternativa correta:

A

O formato HTML em mensagens eletrônicas impede utilização de hyperlinks e recursos visuais incorporados ao texto.

B

Mensagens classificadas automaticamente como spam possuem conteúdo malicioso presumido e devem ser eliminadas sem análise adicional.

C

Arquivos digitais podem ser encaminhados como anexos em mensagens de correio eletrônico.

D

Provedores de e-mail disponibilizam exclusivamente acesso local, vedada sincronização por navegadores de internet.

E

A pasta de itens enviados armazena apenas mensagens efetivamente recebidas e abertas pelo destinatário final.

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Q4228782

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Salgueiro - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Salgueiro - PE - Técnico de Enfermagem Socorrista |

Q4228782 Noções de Informática

Qual campo de uma mensagem de correio eletrônico é utilizado para informar o endereço do destinatário principal?

A

Campo Para.

B

Campo Assunto.

C

Campo Anexo.

D

Campo Cópia.

E

Campo Responder.

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Q4217364

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-GO Provas: INSTITUTO AOCP - 2026 - MPE-GO - Analista em Educação | INSTITUTO AOCP - 2026 - MPE-GO - Analista em Engenharia Ambiental e Sanitária |

Q4217364 Noções de Informática

Os softwares utilitários podem ser classificados, de acordo com sua finalidade principal ou categoria predominante de utilização, como de compactação de arquivos, comunicação instantânea, gerenciamento de correio eletrônico, reprodução de mídia, visualização de imagens e proteção contra ameaças digitais. Considerando a principal finalidade dos softwares apresentados, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) WinRAR e 7-Zip são exemplos de compactadores de arquivos.
( ) Microsoft Teams e Discord são exemplos de aplicativos de chat.
( ) ImageGlass e Kaspersky são exemplos de visualizadores de imagens.
( ) Slack e Mailbird são exemplos de clientes de e-mail.

A

V – F – V – F.

B

F – V – F – V.

C

V – F – F – V.

D

F – V – V – F.

E

V – V – F – F.

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Questões de Concurso Sobre conceitos básicos de correio eletrônico em noções de informática

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