Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q72760 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

A denominada entrega de serviços é a área do ITIL que se ocupa dos processos de planejamento e entrega dos serviços de TI e da conservação de um alto nível de qualidade das informações tratadas nesses processos.
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Q72759 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

O gerenciamento da infraestrutura, no ITIL, focaliza a identificação dos requisitos do negócio, os testes, a instalação, a entrega e a otimização das operações habituais dos componentes que fazem parte dos serviços em TI.
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Q72758 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

Os processos de TI em conformidade com o ITIL têm implementação rápida e muito simples, o que explica a sua ampla utilização em grandes corporações.
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Q72757 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

Por meio do ITIL, pode-se alcançar resultados positivos tanto nas empresas privadas quanto nas públicas, desde que ele seja restrito a segmentos corporativos de grande porte e com ambiente de TI centralizado.
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Q72756 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

O ITIL trabalha de forma segmentada, o que permite que se abranja cada departamento que necessite de serviços de TI e que se descrevam as melhores práticas do gerenciamento de serviços em TI de maneira independente da estrutura da organização.
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Q72755 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.

O ITIL fundamenta-se na qualidade do serviço e no desenvolvimento de processos eficazes e eficientes.
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Q72754 Governança de TI
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

Por ser uma etapa específica do gerenciamento de operações, o gerenciamento de mudanças não é previsto pelos domínios do COBIT.
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Q72753 Governança de TI
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

Gerenciar o desempenho e a capacidade do ambiente de TI é função do domínio de aquisição e implementação do COBIT.
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Q72752 Governança de TI
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

O COBIT é orientado ao negócio e fornece informações detalhadas para gerenciar processos embasados em objetivos de negócios.
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Q72751 Governança de TI
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

No domínio de planejamento e organização do COBIT, são desenvolvidos e mantidos procedimentos da infraestrutura tecnológica, além de definido o plano estratégico de TI.
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Q72750 Governança de TI
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI) e a
fundamentos de COBIT, julgue os seguintes itens.

A governança de TI preocupa-se com processos de análise de riscos e de tomada de decisão, permitindo a criação de processos estruturados para gerenciar e controlar iniciativas de TI nas empresas.
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Q71897 Governança de TI
Acerca de MPS.BR, julgue o item a seguir.
O MPS.BR é formado por três componentes e respectivos guias. O modelo de referência é formado pelos guias geral, de aquisição e de implementação.
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Q71896 Governança de TI
Acerca de MPS.BR, julgue o item a seguir.
O modelo MPS.BR prevê atividades, processos, produtos e equipes de desenvolvimento de software durante todo o ciclo de vida deste, tendo sido desenvolvido para atender à complexidade dessa atividade em organizações de grande porte, não sendo, portanto, indicada a sua utilização por micro ou pequenas empresas.
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Q71892 Governança de TI
A respeito de CMMI (capability maturity model integration),
julgue o item que se segue.
Os níveis de maturidade do CMMI variam de 0 - incompleto - a 5 - otimizado -, que mostram o grau de implementação dos processos da referida metodologia.
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Q71891 Governança de TI
A respeito de CMMI (capability maturity model integration),
julgue o item que se segue.
O CMMI, que surgiu do esforço de integração de diversos modelos que estavam sendo propostos no mercado, como, por exemplo, o SW-CMM, é compatível e consistente com o previsto em norma ISO a respeito desse assunto.
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Q71890 Governança de TI
A respeito de CMMI (capability maturity model integration),
julgue o item que se segue.
Validação, verificação e integração do produto são processos que integram a disciplina de suporte ao processo de software.
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Q71407 Governança de TI
No que se refere ao Gerenciamento de Disponibilidade, analise os objetivos a seguir.

I - Avaliar o impacto de todas as mudanças no planejamento de disponibilidade.
II - Assegurar que medidas proativas para melhorar a disponibilidade do negócio sejam implementadas sempre que o custo se justifique.
III - Assegurar que a entrega dos serviços está sendo feita de acordo com os níveis acertados com os usuários e clientes.
IV - Informar às demais áreas qualquer alteração realizada em serviços considerados críticos.

São corretos APENAS os objetivos
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Q71406 Governança de TI
Qual o propósito da fase de Operação de Serviço?
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Q71405 Governança de TI
Em quais fases do ciclo de vida do serviço do ITILv3 a Melhoria de Serviço Continuada está envolvida?
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Q71404 Governança de TI
Considerando o ITILv3, NÃO é uma atividade do processo de Desenho de Serviço o(a)
Alternativas
Respostas
7021: C
7022: C
7023: E
7024: E
7025: C
7026: C
7027: E
7028: E
7029: C
7030: E
7031: C
7032: C
7033: E
7034: E
7035: C
7036: E
7037: A
7038: C
7039: E
7040: B