Questões de Governança de TI - Conceitos Básicos em Governança de TI para Concurso - Página 58

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU

Q1183070 Governança de TI

Acerca de conceitos relacionados à governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item a seguir.
As ferramentas GUT (gravidade, urgência e tendência), o Diagrama de Pareto e a Curva de Tendência fornecem suporte à atividade do planejamento estratégico de filtrar informações de interesse da organização.

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Q239105

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2010 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Informática - Suporte Técnico |

Q239105 Governança de TI

Num Help Desk, é o grupo que resolve o problema por meio do uso de ferramentas complementares, tais como, base de conhecimento e software de controle remoto, visando ao encerramento do problema sem a necessidade de escalonar o assunto para outro nível. Trata-se do grupo de

A

segundo nível solucionador.

B

primeiro nível direcionador.

C

segundo nível especializado.

D

primeiro nível solucionador.

E

terceiro nível direcionador.

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Q110818

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110818 Governança de TI

Assinale a alternativa que não apresenta um critério a ser utilizado na tomada de decisões.

A

Análise quantitativa de custo-benefício.

B

Comparação entre custo total de implantação e operação do sistema face aos ganhos esperados.

C

Análise qualitativa.

D

Análise quantitativa de custo-benefício restrita ao que for quantificável de forma inequívoca.

E

Análise de Laurent.

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Q110816

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110816 Governança de TI

Assinale a alternativa correta.

A

O custo total de propriedade na área de TI, (Total Cost of Ownership - TCO) refere-se aos custos relacionados à aquisição, ao uso e à manutenção das tecnologias de informação

B

O TCO (Total Cost of Ownership - TCO) foi inicialmente desenvolvido pelo Kelvner Group.

C

O TCO (Total Cost of Ownership) inclui somente os custos diretos.

D

Somente é possível calcular o TCO (Total Cost of Ownership) de um microcomputador.

E

O TCO (Total Cost of Ownership) somente é utilizado em empresas de grande porte ( mais de 4.000 funcionários).

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Q110814

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110814 Governança de TI

A respeito de desperdício e gastos desnecessários, assinale a afirmativa incorreta.

A

Jogos e atividades pessoais em horário de trabalho.

B

Implementação e emissão de relatórios inúteis e desnecessários.

C

Ênfase excessiva em detalhes: desvio de esforço das atividades essenciais para detalhes que agregam pouco valor ao negócio.

D

Perda de tempo com tarefas que não existiam sem o uso do computador como organização de pastas, eliminação de mensagens de spam, preparação de relatórios etc.

E

Emissão de Relatórios Gerenciais por meio de e-mail.

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Q110813

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110813 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta os benefícios que uma área de Tecnologia da Informação pode trazer a uma organização:

A

os tangíveis, que podem ser quantificados e ter um valor monetário.

B

os intangíveis, medidos qualificativamente pelo método de Rumbaugh.

C

os tangíveis, que permitem avaliar custo e investimento.

D

os intangíveis, que possibilitam qualificar custos financeiros.

E

os tangíveis, que podem atuar como estratégicos e táticos.

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Q110806

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110806 Governança de TI

As afirmativas a seguir apresentam algumas responsabilidades da área de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a:

A

Desenvolver sistemas de aplicativos ou adquiri-los de fornecedores externos.

B

Manter um inventário de serviços instalados ou planejados.

C

Verificar periodicamente a adequação dos sistemas aplicativos às suas necessidades.

D

Desenvolver e manter padrões referentes as telecomunicações.

E

Prestar suporte de TI.

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Q110803

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110803 Governança de TI

A respeito das características do ambiente de Tecnologia da Informação, assinale a afirmativa incorreta.

A

Ambiente Estratégico.

B

Ambiente de Fábrica.

C

Ambiente de Suporte.

D

Ambiente de Reviravolta.

E

Ambiente de Desenvolvimento.

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Q110801

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110801 Governança de TI

Ao longo do tempo a visão que as organizações tiveram sobre a Tecnologia da Informação evoluiu. Assinale a alternativa que apresenta a visão atual.

A

Visão de controle.

B

Visão de custo.

C

Visão defensiva.

D

Visão agressiva.

E

Visão estratégica.

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Q106719

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106719 Governança de TI

Para a avaliação do desempenho financeiro da governança de TI, um indicador que fornece dados específicos para esse propósito é

A

o acordo de níveis de serviços.

B

a porcentagem de gerentes em posição de liderança que podem descrever a governança.

C

a cobrança reversa.

D

o grau de autonomia das unidades de negócio.

E

o retorno sobre ativos.

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Q106715

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106715 Governança de TI

Considerando que, no processo de gestão por competências, a etapa de mapeamento de competências é de fundamental importância, assinale a opção correta.

A

Entre as técnicas utilizadas para o mapeamento de competências, inclui-se o questionário, cuja formatação depende, geralmente, da aplicação prévia de uma ou mais técnicas, tais como a análise documental, a observação e a entrevista, com o objetivo de identificar os elementos que podem compor o questionário.

B

Além da identificação das competências necessárias à estratégia organizacional, o mapeamento de competências pressupõe o inventário das competências externas dos clientes, a fim de garantir-se a identificação da lacuna entre as competências necessárias e as existentes na organização.

C

A escala do tipo Richter consiste em uma das opções utilizadas para a avaliação do grau de importância das competências.

D

Compete à diretoria da empresa a identificação das competências disponíveis na organização, visto que a definição das competências deve ser realizada pela instância superior competente.

E

Na elaboração do mapeamento das competências, recomenda- se a adoção de listas genéricas de competências, a fim de não se tornar o processo inadministrável posteriormente.

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Q106712

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106712 Governança de TI

De acordo com o Committee of Sponsoring Organizations (COSO), os principais objetivos de um sistema de controle interno correspondem a

A

controle dos recursos financeiros da organização, auditoria em todos os níveis e conformidade com a legislação vigente.

B

aderência ao regimento interno da organização, alinhamento com os objetivos estratégicos e manutenção dos ativos financeiros.

C

operações eficientes e eficazes, relatórios financeiros corretos e conformidade com as leis e regulamentos

D

aumento do nível de eficiência dos conselhos e comitês na gestão, trabalho em prol da ética empresarial e mitigação dos riscos.

E

retenção do conhecimento na organização, aumento de eficiência e eficácia nos processos e utilização de auditorias para controle.

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Q106711

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106711 Governança de TI

De acordo com o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC, define-se o controle não familiar como o controle definido ou difuso exercido por

A

um ou mais indivíduos ou grupos empresariais que detêm o poder de controle.

B

representantes da maioria do capital votante pertencente ao Estado.

C

uma ou mais famílias que detêm o poder de controle.

D

sócio estrangeiro.

E

investidores institucionais, tais como fundos de pensão e fundos de investimento.

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Q106710

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106710 Governança de TI

Considerando o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), assinale a opção correta.

A

O presidente executivo e o presidente do conselho de administração de uma organização não podem exercer cargo de presidência de conselho de outra organização, ainda que se trate de empresa coligada ou do mesmo grupo ou de entidade do terceiro setor.

B

O conselho de administração recebe poderes dos sócios da organização, contudo não é obrigado a lhes prestar contas.

C

Nem todas as organizações devem ter conselho de administração eleito por seus sócios.

D

Os membros do conselho de administração de uma organização devem sempre decidir em favor do melhor interesse dos proprietários, sujeitando-se às vontades das partes que os indicaram ou elegeram.

E

O conselho de administração é o guardião do objeto social e do sistema de governança, decidindo sobre os rumos do negócio conforme o interesse da organização.

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Q92252

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92252 Governança de TI

O ciclo da Governança de TI engloba

A

Negócio Estratégico e Compliance. Decisão, Ação, Priorização e Alocação de Pessoas. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Planejamento do Desempenho.

B

Alinhamento Tático e Estratégico. Informação, Decisão e Ação. Estrutura, Procedimentos, Operações e Monitoramento. Medição do Desempenho.

C

Alinhamento Estratégico e Compiling. Decisão, Compromisso, Programação e Alocação de Recursos. Planos, Programas, Processos e Gestão. Medição da Aceitação.

D

Alinhamento Estratégico e Compliance. Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Medição do Desempenho.

E

Estratégias Alinhadas e Pipelining. Decisão, Compromisso, Priorização e Busca de Resultados. Estrutura, Processos, Planilhas e Operação. Desempenho Organizacional.

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Q92250

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92250 Governança de TI

Assinale a opção correta.

A

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar o desempenho dos equipamentos.

B

O objetivo principal da Governança de TI é gerenciar outsourcing.

C

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar os negócios internos dos fornecedores ou prestadores de serviços.

D

O objetivo principal da Governança de TI é escolher a melhor alternativa de programação.

E

O objetivo principal da Governança de TI é alinhar TI aos requisitos do negócio.

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Q63989

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63989 Governança de TI

Considere as questões a seguir.

I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

II - Quem deve tomar as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

III - Como serão tomadas e monitoradas as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

A governança de TI aborda a(s) questão(ões)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q63941

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas - FUNCIONAL SAP-ERP |

Q63941 Governança de TI

Uma grande empresa utiliza, como forma de medir o seu desempenho, Balanced Scorecards (BSC). Sobre essa metodologia e suas perspectivas de apuração, tem-se que

A

o processo de derivação de objetivos e métricas para a perspectiva de processos internos iguala a metodologia BSC com outras metodologias de medição de desempenho.

B

a metodologia BSC deve ser utilizada como um sistema de informação, comunicação e aprendizado, e não como um sistema de controle.

C

a relação de causa e efeito entre perspectiva financeira e as demais perspectivas cliente, processos internos e aprendizado e crescimento, é nula.

D

a perspectiva cliente preconiza que a organização deve satisfazer a todas as preferências do mercado consumidor.

E

investimentos em equipamentos e P&D, na perspectiva de aprendizado e crescimento, são suficientes para garantir sua acuidade.

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Q54885

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: BADESC Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas |

Q54885 Governança de TI

A respeito de Governança em TI, analise as afirmativas a seguir.

I. É uma estrutura de relações e processos que dirige e controla uma organização a fim de atingir seu objetivo de adicionar valor ao negócio por meio de gerenciamento balanceado do risco.

II. É projetada para auxiliar gerentes que necessitam avaliar o risco e controlar os investimentos de TI em uma organização.

III. É projetada para auxiliar usuários que precisam ter garantias de que os serviços de TI, dos quais dependem os seus produtos e serviços para os clientes internos e externos, estão sendo bem gerenciados.

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

D

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

Q54359

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q54359 Governança de TI

O avanço tecnológico trouxe às empresas uma série de facilidades, que propiciaram a evolução dos sistemas de informação empresariais. Nesse contexto, deve-se considerar que

A

as componentes organizacional e humana são partes integrantes dos sistemas, bem como a componente técnica.

B

a capacitação técnica em sistemas de informação equivale à capacitação em computadores, centrando a atenção, primordialmente, no conhecimento da Tecnologia da Informação.

C

a componente tecnológica sobrepõe-se às demais dimensões, por conta da relevância de seu papel frente à sociedade e aos órgãos reguladores.

D

a implantação de um novo sistema de informação deve promover, sempre que necessária, uma modificação da cultura organizacional, alterando os processos organizacionais da empresa.

E

os processos organizacionais que manipulam dados críticos à estratégia da instituição não devem ser automatizados, com vistas à sua segurança.

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Questões de Concurso Sobre conceitos básicos em governança de ti em governança de ti

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