Questões de Concurso
Sobre cobit em governança de ti
Foram encontradas 1.597 questões
ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.
Os processos de gerenciamento de catálogo de serviços e de gerenciamento da demanda estão mais bem relacionados a service strategies que a service design.
ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.
ITIL é um framework público, organizado em uma estrutura de ciclo de vida de serviço, que descreve as melhores práticas em serviços de TI e tem, entre outros, os objetivos de mensurar e gerenciar o valor que esses serviços efetivamente adicionam ao negócio.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
Os objetivos de controle do processo DS5 gerência de
investimento de TI do COBIT estão mais bem relacionados
ao gerenciamento de custo de projeto do PMBOK que ao
gerenciamento de aquisições do projeto.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
Os objetivos de controle do processo DS10 gerenciamento
de problemas do COBIT estão mais bem relacionados ao
gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK que ao
gerenciamento de integração do projeto.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
Segundo o PMBOK, o grupo de monitoramento e controle
tem o objetivo de observar a execução do projeto, por meio
dos processos de controle integrado de mudanças, de seleção
de fornecedores e de controle do escopo.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
De acordo com o PMBOK, o grupo de execução é
constituído pelos processos utilizados para finalizar o
trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto, a
fim de cumprir os requisitos necessários à sua realização e
incluir os processos de orientação e gerenciamento da sua
execução, da garantia da qualidade e da distribuição das
informações.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
A definição do escopo, a criação da estrutura analítica do
projeto e o desenvolvimento da equipe são objetivos do
grupo de planejamento, segundo o PMBOK.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
O grupo de processos de iniciação, segundo o PMBOK,
define e autoriza o projeto, ou uma fase do projeto, e inclui
o desenvolvimento do termo de abertura e do plano de
gerenciamento do projeto.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.
No COBIT, o processo PO10 manage projects prevê, como
objetivo de controle, a definição do escopo do projeto. Este,
por sua vez, se relaciona com os objetivos do gerenciamento
do escopo do projeto do guia PMBOK, que também inclui
a criação da estrutura analítica do projeto.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
O processo DS5 garantir a segurança dos sistemas, que
pertence ao domínio de entrega e suporte, visa criar e manter
regras de segurança de TI, incluindo políticas, normas e
procedimentos. Pode ser avaliado pelo número de processos
críticos de negócios não cobertos por um plano de
disponibilidade.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
Monitorar e avaliar o desempenho de TI — um processo do
domínio monitoração e avaliação — inclui a definição dos
indicadores relevantes, comunicação sistemática e pontual de
desempenho e alertas sobre desvio.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
No processo PO9 avaliação e gerenciamento de risco, uma
das métricas utilizadas é o percentual de eventos críticos de
TI que tenham sido avaliados.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
O percentual de incidentes reabertos é uma das métricas
usadas no processo de definição de um plano estratégico de
TI.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
A governança de TI, de responsabilidade dos altos dirigentes
da organização, consiste nas estruturas organizacionais e nos
processos que garantem que a tecnologia da informação da
empresa sustente e estenda as estratégias e os objetivos da
organização.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue o item.
Entre outras contribuições para as atividades de TI, o
COBIT estabelece relacionamentos com os requisitos do
negócio e organiza as atividades de TI em um modelo de
processos genéricos, com foco mais acentuado no controle
que na execução dos processos.
Para o COBIT, o gerenciamento de riscos é uma das cinco áreas que representam os pilares sustentadores do núcleo da governança de TI. Essa área tem como foco acompanhar e monitorar a implementação da estratégia, do andamento dos projetos e da entrega dos serviços.
A figura acima apresenta um relacionamento entre os processos, recursos de TI e critérios de informação do modelo COBIT. Os tipos de recursos e critérios específicos foram substituídos pelas letras de A a K. Considerando essa figura, assinale a opção correta, a respeito dos conceitos do modelo COBIT.
Assinale a alternativa que indique corretamente os dois processos tratados no domínio Aquisição e Implementação.
Esse modelo pode:
• subsidiar métodos para auto-avaliação versus os graus da escala, situando a organização;
• utilizar os resultados da auto-avaliação a fim de estabelecer metas para desenvolvimentos futuros, baseando-se no ponto em que a organização pretende se posicionar na escala, não necessariamente no nível 5;
• planejar projetos para atingir as metas, com base no “gap” entre as metas e a situação atual; e
• priorizar projetos com base em sua classificação e na análise dos benefícios versus os custos.
Nesse contexto, analise as duas situações a seguir:
I. Os processos foram desenvolvidos até o estágio em que procedimentos similares são adotados por pessoas distintas que realizam a mesma tarefa. Não há treinamento ou divulgação formal de procedimentos padronizados e as responsabilidades são deixadas a cargo das pessoas. Há um alto grau de confiança no conhecimento pessoal e consequente tendência a erros.
II. Os processos foram refinados ao nível das melhores práticas, com base nos resultados de melhorias contínuas e modelagem da maturidade com outras organizações. A TI é utilizada como uma forma integrada para automatizar os fluxos dos procedimentos (workflow), provendo ferramentas para melhorar a qualidade e a efetividade, tornando a empresa ágil para adaptações.
Tendo por referência o modelo de maturidade, assinale a alternativa que indique os respectivos níveis das situações I e II.
Conheça nossos planos