Questões de Governança de TI - COBIT para Concurso - Página 37

Q541078

Ano: 2015 Banca: CETAP Órgão: MPC-PA Prova: CETAP - 2015 - MPCM-PA - Analista de Sistemas - Suporte |

Q541078 Governança de TI

Segundo o modelo COBIT, para atender as necessidades dos stakeholders, é necessário analisá-los levando em consideração três aspectos. Selecione a alternativa que liste os três aspectos descritos no modelo COBIT com esta finalidade:

A

Obtenção de benefícios, Otimização de Custos Operacionais e Planejamento em longo prazo.

B

Obtenção de benefícios, Otimização de Riscos e Otimização de Recursos.

C

Objetivos da empresa, Objetivos de TI, Objetivos do viabilizador.

D

Escopo da governança, Papéis e Atividades.

E

Implementação, Governança e Plano de execução.

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Q539808

Ano: 2015 Banca: CONSULPLAN Órgão: HOB Prova: CONSULPLAN - 2015 - HOB - Analista de Políticas Públicas - Área de Sistemas |

Q539808 Governança de TI

O Cobit (Control Objective for Information and Related Technology) é um framework de boas práticas para a Governança de TI. Em 2012, houve o lançamento do Cobit 5 com algumas mudanças em relação ao Cobit 4.1, lançado em 2007. Na versão anterior eram quatro domínios com 34 processos. Nesta nova versão são cinco domínios e 37 processos, separados em um domínio para Governança e quatro domínios para Gerenciamento/Gestão. Nesse sentido, são considerados processos de Gestão/Gerenciamento, EXCETO:

A

Gerenciar a inovação.

B

Gerenciar o conhecimento.

C

Assegurar a otimização dos riscos.

D

Monitorar, avaliar e medir o sistema de controles internos.

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Q535647

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação |

Q535647 Governança de TI

Estudando o COBIT 5, Sílvio, técnico de TI do Tribunal, percebeu, corretamente, que o nível mais alto de capacidade estabelecido no Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, é o Processo

A

Previsível.

B

Otimizado.

C

Gerenciado.

D

Executado.

E

Estabelecido.

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Q535646

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação |

Q535646 Governança de TI

Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobre o COBIT 5 a fim de participar conscientemente da Implementação de Governança e Gestão de TI naquele órgão. Desta forma, ao estudar as sete fases do Ciclo de Vida da Implementação do COBIT, ela percebeu, corretamente, que as três seguintes perguntas:

I. Onde estamos agora?

II. O que precisa ser feito?

III. Como mantemos essa dinâmica?

correspondem, respectivamente, às fases:

A

Definir problemas e oportunidades; Planejar o programa; Analisar a eficácia.

B

Iniciar o programa; Executar o plano; Definir o guia de implementação.

C

Realizar benefícios; Executar o Plano; Analisar a eficácia.

D

Planejar o programa; Definir problemas e oportunidades; Realizar benefícios.

E

Executar o plano; Analisar a eficácia; Iniciar o programa.

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Q529576

Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Analista de Tecnologia da Informação |

Q529576 Governança de TI

São modelos específicos para utilização na governança de TI:

A

GRC e COBIT.

B

PMBOK e GRC.

C

COBIT e PMBOK.

D

Prince2 e CMMI.

E

CMMI e SCRUM.

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Q528429

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCE-CE Prova: FCC - 2015 - TCE-CE - Analista de Controle Externo-Auditoria de Tecnologia da Informação |

Q528429 Governança de TI

Ao estudar os 5 princípios básicos para governança e gestão de TI de uma organização propostos pelo COBIT 5, um Analista de Controle Externo destacou o seguinte princípio: “O COBIT 5 integra a governança de TI à governança corporativa da organização. Cobre todas as funções e processos corporativos. Não se concentra somente na função de TI, mas considera a TI e tecnologias relacionadas como ativos que devem ser tratados como qualquer outro ativo por todos na organização. Considera todos os habilitadores de governança e gestão de TI aplicáveis em toda a organização, incluindo tudo e todos − interna e externamente − que forem considerados relevantes para a governança e gestão das informações e de TI da organização."

O princípio que corresponde à descrição é

A

Permitir uma Abordagem Holística.

B

Distinguir a Governança da Gestão.

C

Aplicar um Modelo Único Integrado.

D

Cobrir a Organização de Ponta a Ponta.

E

Atender às Necessidades das Partes Interessadas.

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Q516697

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TCE-SE Prova: FGV - 2015 - TCE-SE - Analista de Tecnologia da Informação-Segurança da Informação |

Q516697 Governança de TI

Uma organização, ao analisar internamente seus processos, verificou que se encontra no nível de maturidade repetível do Cobit 4.1. Isso significa que seus processos:

A

são padronizados, documentados e comunicados;

B

ainda não são padronizados, e o gerenciamento é realizado caso a caso, de forma desorganizada;

C

são plenamente documentados, podendo ser facilmente reproduzidos;

D

são estruturados, porém ainda há forte dependência do conhecimento individual, existindo alguma documentação;

E

são refinados, alcançando as melhores práticas, fruto de melhoria contínua e de comparação com o mercado.

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Q515538

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2015 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Tecnologia da Informação |

Q515538 Governança de TI

Segundo o CobiT 4.1, o gerenciamento do processo de “Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI (PO9)” que satisfaça ao requisito do negócio para a TI de “analisar e comunicar os riscos de TI e seus potenciais impactos nos processos e objetivos de negócio” é “Repetível, porém Intuitivo”, quando

A

a avaliação e a gestão de risco são procedimentos padronizados e as exceções do processo de gestão de risco são relatadas à Diretoria de TI, já que a gestão de risco de TI é uma responsabilidade da Alta Direção. Nesse nível de maturidade, o risco é avaliado e mitigado no nível de projeto e também regularmente no nível de operação de TI.

B

o gerenciamento de risco atingiu um estágio de desenvolvimento em que há um processo organizacional estruturado em vigor e bem gerenciado, em que boas práticas são aplicadas em toda a organização. Nesse nível de maturidade, a captura, a análise e o relato de dados de gestão de risco estão altamente automatizados.

C

não acontece avaliação de risco para processos e decisões de negócio, pois a organização não considera os impactos no negócio associados a vulnerabilidades da segurança e incertezas de projetos de desenvolvimento. Nesse nível de maturidade gerenciar riscos não é considerado relevante para adquirir soluções ou entregar serviços de TI.

D

existe uma abordagem imatura e inicial de avaliação de risco utilizada a critério de alguns gerentes de projeto. Nesse nível de maturidade, a gestão de risco é superficial e geralmente aplicada somente a grandes projetos ou em resposta a problemas.

E

os riscos de TI são considerados de forma ad hoc e avaliações informais de risco de projeto são realizadas quando solicitadas em cada projeto. Nesse nível de maturidade avaliações de risco são às vezes identificadas em um plano de projeto, mas raramente atribuídas aos gerentes correspondentes.

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Q515537

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2015 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Tecnologia da Informação |

Q515537 Governança de TI

Considere que a Manausprev deseja entender a situação dos seus sistemas de TI para decidir que nível de gerenciamento e controle será necessário. Para isso, resolveu avaliar onde são requeridas melhorias e implementar um conjunto de ferramentas de gerenciamento para atingi-las. Como guia para essa iniciativa, optou por utilizar os objetivos de performance e métricas para os processos de TI descritas no CobiT 4.1. Neste framework, para a medição de performance são definidos três níveis de objetivos e métricas:

A

dos serviços, dos processos e dos resultados.

B

de execução, de controle e de resultados.

C

de serviços, de produtos e de atendimento.

D

de TI, de serviços e de resultados.

E

de TI, dos processos e de atividades.

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Q515536

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2015 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Tecnologia da Informação |

Q515536 Governança de TI

Um analista da Manausprev está trabalhando em um processo do CobiT 4.1 que tem como objetivo estabelecer um programa e uma estrutura de gestão de projeto para o gerenciamento de todos os projetos de TI da organização. Essa estrutura assegurará a correta priorização e a coordenação de todos os projetos e incluirá um plano mestre, atribuição de recursos, definição dos resultados a serem entregues, aprovação dos usuários, divisão por fases de entrega, garantia da qualidade, plano de teste formal e uma revisão pós-implementação para assegurar a gestão de risco do projeto e a entrega de valor para o negócio.

O analista está trabalhando no processo

A

Gerenciar Projetos e Serviços, do domínio Gerenciar e Regulamentar - GR.

B

Gerenciar Projetos e Serviços, do domínio Monitorar e Avaliar - ME.

C

Gerenciar Projetos, do domínio Planejar e Organizar - PO.

D

Gerenciar Projetos, do domínio Adquirir e Implementar - AI.

E

Definir as Diretrizes de Tecnologia, do domínio Entregar e Suportar - DS.

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Q514769

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514769 Governança de TI

O Auditor de Controle Externo do TCM/GO que atua na área de Tecnologia da Informação está utilizando o Cobit 4.1 como modelo de controle para governança de TI. Certo dia se deparou com as seguintes questões de gerenciamento:

1. Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócio do TCM/GO?
2. Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?
3. Os novos sistemas ocorrerão apropriadamente quando implementados?
4. As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócio atuais?

Sabendo que o CobiT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com domínios que mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento, o Auditor de Controle Externo relacionou corretamente estas questões ao domínio

A

Planejar e Organizar (PO), que provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços.

B

Entregar e Suportar (DS), que recebe as soluções e as torna passíveis de uso pelos usuários finais.

C

Planejar e Suportar (PS), que provê direção para entrega de soluções e fornece suporte aos usuários finais.

D

Monitorar e Avaliar (ME), que monitora todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida.

E

Adquirir e Implementar (AI), que provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços.

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Q514761

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514761 Governança de TI

Um Auditor de Controle Externo do TCM/GOrecebeu a tarefa de analisar a situação em que se encontra determinada organização, assim descrita:

“Controles estão em funcionamento e são adequadamente documentados. A efetividade operacional é avaliada periodicamente e existe um número médio de problemas. Mas, o processo de avaliação não é documentado. Embora a maioria dos problemas de controle seja tratada de maneira previsível, algumas fragilidades de controle persistem e os impactos ainda são severos. Os funcionários estão conscientes de suas responsabilidades relacionadas a controles. Os processos críticos de TI são identificados com base em direcionadores de valor e riscos. Uma análise detalhada já foi realizada para identificar os requisitos de controles e as causas das lacunas, bem como para desenvolver oportunidades de aprimoramento. Além das reuniões facilitadas, ferramentas e entrevistas são executadas para suportar as análises e assegurar que os proprietários de processos de TI dominem e direcionem o processo de avaliação e o aprimoramento.”

Com base na situação descrita, identifica-se que a organização encontra-se no nível de maturidade para controles internos, de acordo com o CobiT 4.1:

A

Inicial.

B

Repetível, porém Intuitivo.

C

Processo Definido

D

Gerenciado e Mensurável.

E

Otimizado.

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Q514757

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCM-GO Prova: FCC - 2015 - TCM-GO - Auditor de Controle Externo - Informática |

Q514757 Governança de TI

Considere:

I. Fornece boas práticas fortemente focadas mais nos controles e menos na execução, que irão ajudar a otimizar os investimentos em TI, assegurar a entrega dos serviços e prover métricas para julgar quando as coisas saem erradas.

II. Fornece orientação para o fornecimento de serviços de TI de qualidade e os processos, funções e outras habilidades requeridos para seu suporte, através de uma estrutura baseada em um ciclo de vida de serviço.

III. O processo garante que os serviços estejam alinhados com as necessidades do negócio em mudança por meio da identificação e da implementação de melhorias para os serviços de TI que suportam os processos de negócio.

IV. Depois de identificar os processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade permite a identificação das deficiências em capacidade e a sua demonstração para os executivos. Planos de ação podem ser desenvolvidos para elevar esses processos ao desejado nível de capacidade.

Indicando com C o que se refere ao COBIT 4.1 e com I o que se refere ao ITIL v3 atualizado em 2011, as afirmativas de I a IV devem ser identificadas, respectivamente, com

A

I, C, C, C.

B

I, C, C, I.

C

C, I, C, C.

D

C, I, I, I.

E

C, I, I, C.

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Q510260

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRE-RR Prova: FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q510260 Governança de TI

O conselho da administração de uma empresa iniciou uma auditoria interna para atestar se os controles de segurança da informação estão sendo aplicados conforme acordo estabelecido anteriormente. Considerando que a empresa aplica as melhores práticas do COBIT 4.1., essa ação do conselho está prevista no Processo

A

Gerenciar Operações, do Domínio Monitorar e Avaliar.

B

Gerenciar Níveis de Serviço, do Domínio Monitorar e Avaliar.

C

Prover a Governança de TI, do Domínio Entregar e Suportar.

D

Assegurar Conformidade com Requisitos Externos, do Domínio Entregar e Suportar.

E

Monitorar e Avaliar Controles Internos, do Domínio Monitorar e Avaliar.

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Q500557

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: TCE-SP Prova: VUNESP - 2015 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Sistemas, Gestão de Projetos e Governança de TI |

Q500557 Governança de TI

O COBIT 5, em seu modelo de referência, estabelece uma divisão entre os processos de governança e gestão de TI. Os processos de governança estão agrupados no domínio

A

Avaliar, Dirigir e Monitorar.

B

Alinhar, Planejar e Organizar.

C

Construir, Adquirir e Implementar.

D

Entregar, Prestar Serviços e Suporte

E

Monitorar, Avaliar e Analisar.

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Q499988

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: FCC - 2015 - CNMP - Analista do CNMP - Tecnologia de Informação e Comunicação Suporte e Infraestrutura |

Q499988 Governança de TI

Considere as seguintes definições estabelecidas no COBIT 5:

I. Garantia de que as necessidades, condições e opções das Partes Interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão, e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos.

II. Responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de governança a fim de atingir os objetivos corporativos.

III. Recursos organizacionais da governança, tais como modelos, princípios, processos e práticas, por meio dos quais a ação é orientada e os objetivos podem ser alcançados. Também incluem os recursos da organização - por exemplo, capacidades do serviço (infraestrutura de TI, aplicativos, etc.), pessoas e informações. Sua falta poderá afetar a capacidade da organização na criação de valor. Devido à sua importância, o COBIT 5 inclui uma forma única de olhar e lidar com eles.

Estão, correta e respectivamente, definidos em I, II e III:

A

planejamento estratégico - governança - facilitadores de governança

B

governança - gestão - habilitadores de governança

C

governança - planejamento estratégico - recursos organizacionais

D

gestão - planejamento estratégico - habilitadores de gestão

E

gestão - governança - facilitadores de gestão

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Q499987

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: FCC - 2015 - CNMP - Analista do CNMP - Tecnologia de Informação e Comunicação Suporte e Infraestrutura |

Q499987 Governança de TI

O COBIT 5 baseia-se em cinco princípios básicos para governança e gestão de TI da organização, que são:

1^o Princípio: Atender às Necessidades das Partes Interessadas
2^o Princípio: Cobrir a Organização de Ponta a Ponta
3^o Princípio: ......
4^o Princípio: ......
5^o Princípio: Distinguir a Governança da Gestão

Preenche, correta e respectivamente, as lacunas referentes aos 3^o e 4^o Princípios:

A

Aplicar um Modelo Único Integrado - Otimizar o custo da tecnologia e dos serviços de TI

B

Permitir uma Abordagem Holística - Otimizar o custo da tecnologia e dos serviços de TI

C

Otimizar o custo da tecnologia e dos serviços de TI - Agregar valor ao negócio a partir dos investimentos em TI

D

Manter informações de alta qualidade para apoiar decisões corporativas - Manter o risco de TI em um nível aceitável

E

Aplicar um Modelo Único Integrado - Permitir uma Abordagem Holística

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Q498465

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: TCE-SP Prova: VUNESP - 2015 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Infraestrutura de TI e Segurança da Informação |

Q498465 Governança de TI

O COBIT 5 define um ciclo de vida de implementação no qual há 3 componentes:

A

Definição de Elementos Responsáveis, Catalogação de Serviços e Análise de Qualidade.

B

Definição de Elementos Responsáveis, Definição de Métricas e Catalogação de Serviços.

C

Definição de Métricas, Gestão de Ciclo Econômico e Capacitação de Mudanças.

D

Implementação de Serviços, Gestão de Ciclo Econômico e Melhoria Contínua.

E

Melhoria Contínua, Capacitação de Mudanças e Gestão do Programa.

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Q498464

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: TCE-SP Prova: VUNESP - 2015 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Infraestrutura de TI e Segurança da Informação |

Q498464 Governança de TI

O processo denominado, no COBIT 5, Gerenciar a Segurança está inserido no grupo

A

Alinhar, Planejar e Organizar.

B

Avaliar, Dirigir e Monitorar.

C

Construir, Adequar e Implementar.

D

Entregar, Prestar Serviços e Fornecer Suporte.

E

Monitorar, Avaliar e Analisar.

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Q498463

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: TCE-SP Prova: VUNESP - 2015 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Infraestrutura de TI e Segurança da Informação |

Q498463 Governança de TI

O COBIT 5 estabelece alguns objetivos corporativos e outros objetivos de TI. Os números desses objetivos são, respectivamente,

A

15 e 16.

B

16 e 16.

C

16 e 17.

D

17 e 17.

E

17 e 18.

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