Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 49

Q3180637

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Servente |

Q3180637 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os produtos de limpeza são importantes aliados do servente para manter os ambientes limpos e higienizados, mas é preciso saber usar o produto certo para cada tipo de limpeza.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o produto usado para tirar o limo do banheiro.

A

Água sanitária.

B

Detergente.

C

Sabão em pó.

D

Cera líquida.

E

Amaciante.

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Q3180636

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Servente |

Q3180636 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de diferentes superfícies exige métodos e produtos específicos para garantir a higiene e a conservação dos materiais.

Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a forma de limpar um piso de madeira.

A

Esfregar o piso com água sanitária e uma escova de aço, para remover as sujeiras mais difíceis.

B

Usar um pano úmido com água e detergente neutro, torcendo bem o pano para não encharcar a madeira.

C

Aplicar cera líquida no piso e espalhar com um pano seco, para dar brilho e proteger a madeira.

D

Lavar o piso com água e sabão em pó, deixando secar naturalmente ao sol.

E

Usar removedor de manchas e cloro para desinfetar o piso e remover as manchas mais resistentes.

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Q3178588

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3178588 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual das alternativas abaixo descreve a forma CORRETA de armazenar produtos de limpeza?

A

Em local quente e úmido, para facilitar a evaporação de substâncias voláteis.

B

Próximo a alimentos, para facilitar o acesso durante a limpeza da cozinha.

C

Em local fresco, seco e bem ventilado, longe do alcance de crianças e animais.

D

Expostos à luz solar direta, para garantir a eficácia dos produtos.

E

Em qualquer lugar, desde que as embalagens estejam fechadas.

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Q3178587

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3178587 Conhecimentos de Serviços Gerais

No que se refere ao patrimônio público, analise os itens a seguir:
I. É obrigação de todo servidor zelar pela boa conservação dos bens patrimoniais que estão sob sua guarda ou uso;
II. Os equipamentos deverão ser utilizados conforme as recomendações do fabricante, de forma a se evitar o mau funcionamento;
III. Todo servidor deve zelar pela economia do material e a conservação do patrimônio público;
IV. É permitido ao servidor utilizar recursos materiais da repartição em serviços ou atividades particulares.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas o item II está incorreto.

B

Apenas o item III está incorreto.

C

Os itens II e IV estão incorretos.

D

Apenas o item IV está incorreto.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3178586

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3178586 Conhecimentos de Serviços Gerais

São inúmeros os fatores que influenciam o trabalho dos profissionais de uma organização. A temperatura do ambiente, o barulho, o espaço, como também, a limpeza e higiene do local de trabalho exercem influência sobre a produtividade dos funcionários. Um local de trabalho com escassez de limpeza e higiene pode causar inúmeros problemas. Para que o ambiente de trabalho esteja sempre limpo e higiênico, todos devem colaborar com a manutenção dele.
São algumas medidas que podem ser tomadas para que todos possam ajudar na arrumação e higiene do local de trabalho:
I. Manter as áreas comuns da empresa livres de itens como caixas, ferramentas e materiais desnecessários;
II. Estipular um local adequado para fazer a armazenagem destes itens;
III. Não comer na mesa de trabalho, evitando assim, a proliferação de germes e insetos;
IV. Não acumular lixo e sujeira na mesa de trabalho;
V. Limpar móveis e equipamentos com produtos adequados.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas o item I está incorreto.

B

Os itens II e III estão incorretos.

C

Apenas o item IV está incorreto.

D

Apenas o item V está incorreto.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3178255

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178255 Conhecimentos de Serviços Gerais

A desinfecção de ambientes é um processo fundamental para garantir a saúde e a segurança das pessoas, especialmente em locais com grande circulação. Ambientes como banheiros, cozinhas e áreas de uso comum requerem atenção especial na escolha dos produtos e técnicas de desinfecção.
Analise as afirmativas a seguir sobre as técnicas de desinfecção de ambientes:

I.A desinfecção elimina todos os microrganismos presentes em um ambiente, incluindo esporos bacterianos.
II.A escolha do produto desinfetante deve levar em consideração o tipo de superfície a ser desinfetada e o microrganismo a ser combatido.
III.A diluição correta do produto desinfetante, bem como o tempo de contato com a superfície, são essenciais para garantir a eficácia do processo.
IV.A utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como luvas e máscaras, é dispensável na aplicação de produtos desinfetantes, qualquer um que seja, em ambientes domésticos.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:

A

II, III e IV.

B

I, II e III.

C

III e IV.

D

II e III.

E

I e II.

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Q3178254

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178254 Conhecimentos de Serviços Gerais

É fundamental ter atenção às informações dos rótulos dos produtos de limpeza para garantir a segurança e a eficácia na sua utilização. Fabricantes fornecem instruções importantes sobre diluição, aplicação e precauções.
Analise as frases abaixo e identifique aquelas que apresentam ERROS em relação à utilização de materiais de limpeza:

I.A água sanitária pode ser utilizada em qualquer tipo de superfície, incluindo madeira e alumínio, sem risco de danificá-las.
II.O detergente neutro é indicado para a limpeza de superfícies delicadas, como vidros e espelhos, pois não possui componentes abrasivos.
III.As esponjas de aço são ideais para a remoção de sujeiras em panelas e frigideiras antiaderentes, pois facilitam a remoção de alimentos grudados.
IV.O lustra-móveis deve ser aplicado diretamente sobre a superfície do móvel e espalhado com um pano úmido para garantir o brilho.
V.Os desinfetantes são produtos que eliminam microrganismos, como bactérias e fungos, e devem ser utilizados em superfícies como pisos, bancadas e maçanetas.

Assinale a alternativa que apresenta as frases com ERROS:

A

I, III e IV.

B

II, IV e V.

C

I e III.

D

II e IV.

E

III e V.

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Q3178252

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178252 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de diferentes espaços exige métodos e produtos específicos para garantir a higiene e a conservação de cada ambiente. Escritórios, salas de aula, banheiros e cozinhas, por exemplo, possuem características e necessidades de limpeza distintas.
Considere os diferentes espaços e suas respectivas necessidades de limpeza, e assinale a alternativa INCORRETA:

A

Em salas de aula, a limpeza do quadro negro ou branco deve ser feita com apagador próprio ou pano úmido, evitando o uso de produtos químicos que possam prejudicar a visibilidade ou danificar a superfície.

B

Em banheiros, a limpeza dos vasos sanitários, pias e boxes deve ser realizada com produtos desinfetantes e bactericidas, garantindo a higienização adequada do ambiente.

C

Em cozinhas, a limpeza de utensílios, bancadas e fogões deve ser feita apenas com um detergente neutro e água quente, sendo sempre desnecessária a utilização de qualquer outro produto.

D

Em escritórios, a limpeza de mesas, cadeiras, computadores e telefones deve ser realizada com produtos específicos para cada superfície, evitando o uso de produtos abrasivos que possam danificar os equipamentos.

E

A frequência da limpeza dos diferentes espaços deve ser definida de acordo com o nível de utilização e o tipo de sujeira, sendo fundamental a remoção do pó e a higienização de superfícies de contato frequente.

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Q3178249

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178249 Conhecimentos de Serviços Gerais

A escolha correta do produto de limpeza é crucial para garantir a eficiência da limpeza e evitar danos às superfícies. Cada produto possui características específicas e deve ser utilizado de acordo com as recomendações do fabricante.
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o produto de limpeza e sua principal utilidade:

A

Álcool - serve apenas para dar brilho em móveis de madeira.

B

Cera líquida - é usada exclusivamente para limpar vidros e espelhos.

C

Desinfetante - apenas remove odores desagradáveis de carpetes e tapetes.

D

Água sanitária - seu uso mais comum é para limpar e desinfetar superfícies laváveis.

E

Detergente - sua única função é remover manchas de gordura em tecidos.

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Q3178248

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178248 Conhecimentos de Serviços Gerais

A varrição é uma das tarefas mais básicas e importantes na limpeza de diversos ambientes. No entanto, a escolha da técnica e dos instrumentos adequados varia de acordo com o tipo de superfície e a natureza da sujeira a ser removida.
Analise as situações a seguir e relacione com a técnica de varrição mais adequada para cada caso:

Coluna 1 (situações)
Situação 1: Varrição de um pátio externo com piso de cimento, contendo folhas secas, areia e pequenos galhos.
Situação 2: Varrição de uma sala de aula com piso de cerâmica, com poeira e pequenos papéis.
Situação 3: Varrição de um corredor com carpete, com pelos de animais e migalhas de alimentos.

Coluna 2 (técnica de varrição)
Varrição úmida
Varrição seca com vassoura de cerdas duras
Varrição seca com vassoura de cerdas macias
Varrição com aspirador de pó

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta entre a situação (coluna 1) e a técnica de varrição (coluna 2):

A

Situação 1: varrição com aspirador de pó; Situação 2: varrição seca com vassoura de cerdas macias; Situação 3: varrição úmida.

B

Situação 1: varrição úmida; Situação 2: varrição com aspirador de pó; Situação 3: varrição seca com vassoura de cerdas macias

C

Situação 1: varrição seca com vassoura de cerdas duras; Situação 2: varrição úmida; Situação 3: varrição com aspirador de pó.

D

Situação 1: varrição úmida; Situação 2: varrição seca com vassoura de cerdas duras; Situação 3: varrição com aspirador de pó.

E

Situação 1: varrição seca com vassoura de cerdas duras; Situação 2: varrição seca com vassoura de cerdas macias; Situação 3: varrição com aspirador de pó.

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Q3178245

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178245 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para realizar a limpeza de diferentes ambientes e superfícies, é essencial utilizar os instrumentos e materiais adequados. A escolha correta garante a eficiência da limpeza e previne danos aos objetos e superfícies.
Analise as assertivas abaixo, que tratam sobre instrumentos e materiais utilizados em limpezas em geral, classificando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

(__)A vassoura de cerdas macias é ideal para varrer pisos delicados, como madeira e porcelanato, enquanto a vassoura de cerdas duras é mais indicada para áreas externas e pisos rústicos.
(__)O rodo é utilizado para remover o excesso de água de pisos após a lavagem, e deve ser usado apenas em banheiros com pisos de porcelanato.
(__)O pano de chão deve ser utilizado úmido para a limpeza de pisos, e deve ser trocado com frequência para evitar a proliferação de bactérias e odores desagradáveis.
(__)O aspirador de pó é um equipamento que facilita a remoção de poeira e sujeira de carpetes, tapetes e estofados, além de alcançar cantos e frestas de difícil acesso.
(__)A pá de lixo é utilizada para recolher o lixo e deve ser lavada e desinfetada regularmente para evitar a contaminação do ambiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):

A

V, F, V, F, V.

B

F, F, V, V, F.

C

F, V, F, V, F.

D

V, F, V, V, V.

E

V, V, F, F, V.

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Q3178244

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178244 Conhecimentos de Serviços Gerais

O patrimônio público é constituído por bens e recursos que pertencem a toda a sociedade. Zelar por esses bens é responsabilidade de cada cidadão, incluindo os servidores públicos, que devem atuar com cuidado e responsabilidade na utilização e conservação dos recursos públicos.
Assinale a alternativa que apresenta uma ação que NÃO demonstra zelo pelo patrimônio público:

A

Utilizar os veículos oficiais somente para fins de serviço, respeitando as leis de trânsito e evitando o uso indevido para fins particulares.

B

Deixar luzes acesas em ambientes vazios, utilizar computadores ligados sem necessidade e imprimir documentos em excesso, sem se preocupar com o consumo de energia elétrica.

C

Utilizar os materiais de escritório, como papel, canetas e impressora, de forma consciente, evitando desperdícios e utilizando somente o necessário para o desempenho das funções.

D

Manter a organização e a limpeza dos espaços públicos, como salas, corredores e banheiros, descartando o lixo de forma correta e zelando pela conservação do ambiente.

E

Conservar os equipamentos e ferramentas de trabalho em bom estado de funcionamento, realizando manutenções preventivas e utilizando-os de acordo com as instruções do fabricante.

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Q3177122

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Ajudante de Serviços Gerais - SAMAE |

Q3177122 Conhecimentos de Serviços Gerais

Conforme os princípios de limpeza e desinfecção, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A limpeza e a desinfecção têm a finalidade de preparar o ambiente para as atividades realizadas nele, mantendo a ordem e conservando equipamentos e instalações.

B

Limpar e desinfetar evita a disseminação dos microrganismos responsáveis pelas infecções relacionadas à assistência à saúde.

C

As superfícies em serviços de saúde compreendem: mobiliários, pisos, paredes, divisórias, portas e maçanetas, tetos, janelas, equipamentos de saúde, bancadas, pias, macas, divãs, suporte para soro, balança, computadores, instalações sanitárias, entre outros.

D

A limpeza e a desinfecção devem contribuir para a deterioração de superfícies, objetos e materiais.

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Q3176570

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Auxiliar de Educador Social |

Q3176570 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação à limpeza e desinfecção de ambientes, recomenda-se que diferentes produtos de limpeza não sejam misturados, a não ser que haja indicação clara do fabricante para isso. Essa recomendação é feita pelos seguintes motivos, EXCETO:

A

A mistura pode ser perigosa quando inalada.

B

A mistura pode causar danos ao meio ambiente.

C

A mistura de produtos químicos é ilegal.

D

O princípio ativo das substâncias pode ser inativado ou neutralizado.

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Q3175943

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Ajudante de Serviços Gerais |

Q3175943 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando os conceitos, definições e finalidades da limpeza e desinfecção, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies em serviços de saúde compreende a limpeza, desinfecção e conservação das superfícies fixas, e não de equipamentos permanentes das diferentes áreas.

B

Têm a finalidade de preparar o ambiente para suas atividades, evitando principalmente a disseminação de microrganismos responsáveis pelas infecções relacionadas à assistência à saúde.

C

As superfícies em serviços de saúde compreendem mobiliários, pisos, paredes, divisórias, portas e maçanetas, tetos, janelas, entre outros.

D

Deve-se também sempre considerar a importância de manter as superfícies limpas (diminuindo o número de microrganismos dessas) com otimização de custos.

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Q3173291

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Marema - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Marema - SC - Auxiliar de Manunteção e Conservação |

Q3173291 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os equipamentos utilizados na manutenção e conservação de áreas públicas requerem cuidados específicos. Qual é a prática correta para prolongar a vida útil desses equipamentos?

A

Armazenar os equipamentos em locais úmidos e expostos ao sol.

B

Utilizar os equipamentos até a quebra, sem manutenção preventiva.

C

Compartilhar ferramentas com diferentes operadores sem treinamento específico.

D

Realizar limpezas regulares e armazenar em locais protegidos da umidade.

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Q3173289

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Marema - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Marema - SC - Auxiliar de Manunteção e Conservação |

Q3173289 Conhecimentos de Serviços Gerais

No cuidado com jardins públicos, a poda é uma técnica essencial para manter a saúde das plantas e a estética do espaço. Qual das práticas abaixo é recomendada para uma poda adequada?

A

Poda apenas para fins decorativos, sem considerar a saúde da planta.

B

Realizar podas severas em qualquer época do ano, independentemente da estação.

C

Remover galhos secos, doentes ou que prejudicam o crescimento saudável da planta.

D

Cortar todas as folhas e galhos para estimular um novo crescimento completo.

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Q3172698

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caieiras - SP - Jardineiro |

Q3172698 Conhecimentos de Serviços Gerais

Algumas ferramentas são utilizadas para manter o gramado adequado para o pisoteio. Pode ser de acionamento elétrico ou mecânico. A frequência dependerá da espécie utilizada, pois umas crescem mais rapidamente que outras. Há um equipamento que gira em seu próprio eixo e faz manobras precisas, assim nenhuma parte do terreno fica sem corte, bem como não deixa marcas no terreno.
Assinale a alternativa que corresponde a esse equipamento.

A

Tesoura de poda

B

Alfange.

C

Cortador de grama giro zero.

D

Cortador de grama costal.

E

Aparador de grama.

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Q3172696

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caieiras - SP - Jardineiro |

Q3172696 Conhecimentos de Serviços Gerais

José é jardineiro, e durante uma reunião para compras de novas ferramentas o supervisor solicitou que ele listasse instrumentos usados para poda.
Assinale a alternativa em que todas as ferramentas são utilizadas para poda.

A

Aparador de grama, enxada e serrote.

B

Serra, tesoura de poda e ancinho.

C

Aparador de grama, tesoura de poda e sachos.

D

Alicate, ancinho e motosserra.

E

Serrote, motosserra e aparador de cerca viva.

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Q3172512

Ano: 2025 Banca: Fênix Concursos Órgão: Prefeitura de Jupiá - SC Prova: Fênix Concursos - 2025 - Prefeitura de Jupiá - SC - Auxiliar de Manunteção e Conservação Feminino |

Q3172512 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre práticas de jardinagem, analise as assertivas abaixo:

I. A rega de plantas deve ser feita preferencialmente no início da manhã ou no final da tarde, evitando a evaporação rápida da água.

II. A poda de plantas ornamentais deve ser realizada apenas para controle de tamanho, sem considerar a retirada de folhas e galhos secos.

III. O manejo do solo, como a adubação e a remoção de ervas daninhas, é essencial para o crescimento saudável das plantas.

Das assertivas, pode-se afirmar que:

A

Apenas I está correta.

B

Apenas I e III estão corretas.

C

Apenas II e III estão corretas.

D

I, II e III estão corretas.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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