Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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Q2036390 Conhecimentos de Serviços Gerais
Nas alternativas a seguir, estão listadas habilidades inerentes a um copeiro, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2036389 Conhecimentos de Serviços Gerais
Diversas são as atividades sob responsabilidade de um copeiro, tais como
I. solicitação de reposição de mantimentos no estoque; II. preparação de pequenas refeições para recepção de convidados; III. coordenação da equipe de garçons em eventos empresariais; IV. organização do material de trabalho em eventos, como louças e bandejas.

Analise os itens acima e assinale
Alternativas
Q2036388 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para retirar mau cheiro de louças, antes de lavá-la com água e sabão, pode-se despejar sobre elas
Alternativas
Q2036386 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em relação à higienização do ambiente e dos utensílios da área de preparação de alimentos, não é correto afirmar que
Alternativas
Q2036385 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em relação à higienização de garrafões de água, analise as afirmativas a seguir:
I. Lave bem as mãos antes da manipulação.
II. Limpe as partes externas com água, detergente e passe um pano embebido em álcool (sem perfume), deixando-o evaporar e enxaguando com cloro.
III. Retire totalmente o lacre e coloque o garrafão no bebedouro.

Assinale
Alternativas
Q2036383 Conhecimentos de Serviços Gerais
No aspecto da higiene pessoal, uma copeira deve ter o seguinte hábito:
Alternativas
Q2035725 Conhecimentos de Serviços Gerais
São procedimentos para limpar as instalações sanitárias, evitando a transmissão de doenças:
I. utilizar esponjas macias para a remoção da sujidade aderida. II. retirar o pó do tampo sanitário com pano envolto no rodo. III. despejar hipoclorito de sódio a 1% dentro e nas bordas do vaso. IV. desinfetar o botão de descarga com pano umedecido na solução de limpeza.
Estão CORRETAS apenas:
Alternativas
Q2035723 Conhecimentos de Serviços Gerais
O profissional de copa tem um papel importante no planejamento e na execução de atividades que dão suporte à cozinha. O serviço de copa contempla:
I. a varrição e o tratamento de resíduos. II. a boa higiene, disposição e cuidado com o que será servido. III. a organização da mesa, talheres, bandejas e copos. IV. a demonstração de educação e cordialidade.

Estão CORRETAS apenas:
Alternativas
Q2035719 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para realizar a higienização e a conservação de escritórios das repartições públicas, é necessário utilizar:
I. pano de microfibra seco para remover o excesso de poeira entre as teclas do computador.
II. produtos adequados para a limpeza de vidros, carpetes e plásticos.
III. luvas para evitar contaminação e botas de borracha para impedir quedas.
IV. pano bem úmido com álcool nos livros por fora e principalmente na parte de cima.

Estão CORRETAS apenas:
Alternativas
Q1995380 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quanto aos cuidados básicos de higiene, assinalar a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1995377 Conhecimentos de Serviços Gerais
Considerando-se os equipamentos e utensílios de trabalho e sua principal aplicação na limpeza profissional, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Aspiradores de pó e líquidos. (2) Enceradeira ou equipamento monodisco. (3) Mop.
( ) Uso genérico, para onde existir sujidades soltas. ( ) Lavagem de todo tipo de piso com escova ou disco abrasivo. ( ) É indicado para a limpeza úmida. ( ) Lustro de ceras moles ou mistas.
Alternativas
Q1995376 Conhecimentos de Serviços Gerais
A respeito dos diferentes tipos de limpeza dos ambientes, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Limpeza profunda. (2) Limpeza de manutenção.
( ) É realizada semanal, quinzenal ou mensalmente. ( ) Tem como objetivo a conservação da limpeza do ambiente. ( ) Tem como objetivo remover toda sujidade acumulada (por exemplo: remoção de cera e lavagem de piso).
Alternativas
Q1991498 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a limpeza de louças e pias, assinalar a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1991497 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza de sanitários, entre outros, são normalmente utilizados os materiais/equipamentos:

I. Baldes. II. Escova de aço. III. Solução desinfetante. IV. Pano e vassoura.

Estão CORRETOS:
Alternativas
Q1991495 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para mais eficiência na limpeza, a ordem CORRETA é: 
Alternativas
Q1979121 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com relação à limpeza de banheiro, analise as afirmativas aseguir.


I. Após o término da limpeza do vaso sanitário com soluçãodesinfetante, deve-se imediatamente fazer o enxague.

II. Deve-se puxar a descarga para realizar o enxague final dointerior do vaso.

III. O principal equipamento de proteção é a luva de borracha.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q1979120 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a limpeza de uma porta, a parte na qual deve-se ter atenção especial na aplicação de solução desinfetante é 
Alternativas
Q1979119 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a limpeza de uma parede, ao observar uma mancha, o auxiliar de zeladoria deve utilizar
Alternativas
Q1979118 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com relação à limpeza de janelas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa.


( ) Realizar a limpeza no alto à esquerda, indo progressivamente para a direita e descendo sempre que alcançar o lado direito.

( ) Deve-se limpar primeiramente a janela por fora, e depois iniciar a limpeza interna.

( ) O peitoril da janela deve ser limpo somente por dentro, com pano seco, para não molhar a parede.


As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas
Q1979117 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza de um piso de uma sala fechada, o procedimento adequado em relação ao sentido da realização do serviço é 
Alternativas
Respostas
2821: D
2822: C
2823: C
2824: C
2825: B
2826: D
2827: A
2828: D
2829: B
2830: C
2831: A
2832: B
2833: B
2834: C
2835: A
2836: D
2837: B
2838: E
2839: B
2840: C