Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
Foram encontradas 3.615 questões
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Monte Belo - MG
Órgão:
Prefeitura de Monte Belo - MG
Prova:
Prefeitura de Monte Belo - MG - 2026 - Prefeitura de Monte Belo - MG - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3828951
Conhecimentos de Serviços Gerais
Para obter um resultado impecável na limpeza de superfícies vítreas (vidros
e espelhos), a técnica recomendada é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827264
Conhecimentos de Serviços Gerais
No âmbito da limpeza profissional e da higienização de
ambientes de trabalho, existem diversos tipos de mops
disponíveis no mercado, desenvolvidos para atender a
diferentes necessidades operacionais e procedimentos
de limpeza, considerando o tipo de superfície, o nível de
sujidade e a técnica a ser empregada.
Fonte: https://abihpec.org.br/site2019/wp-content/uploads /2020/01/Manual-de-Higiene-e-Limpeza-do-Setor-de-Hig iene-Pessoal-Perfumaria-e-Cosm.pdf
Com relação ao Conjunto mop, analise as afirmativas abaixo.
I. O conjunto mop é constituído unicamente pelo cabo e pelo elemento de limpeza substituível, sendo os componentes de fixação e suporte acessórios opcionais que não interferem na execução técnica dos procedimentos de higienização.
II. A luva do tipo cabeleira utilizada no mop apresenta desempenho adequado em procedimentos que exigem ação mecânica intensa, sendo indicada para remoção de sujidades aderidas e incrustadas em pisos e paredes.
III. A durabilidade da cabeleira do mop dependerá da devida conservação, após utilização.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: https://abihpec.org.br/site2019/wp-content/uploads /2020/01/Manual-de-Higiene-e-Limpeza-do-Setor-de-Hig iene-Pessoal-Perfumaria-e-Cosm.pdf
Com relação ao Conjunto mop, analise as afirmativas abaixo.
I. O conjunto mop é constituído unicamente pelo cabo e pelo elemento de limpeza substituível, sendo os componentes de fixação e suporte acessórios opcionais que não interferem na execução técnica dos procedimentos de higienização.
II. A luva do tipo cabeleira utilizada no mop apresenta desempenho adequado em procedimentos que exigem ação mecânica intensa, sendo indicada para remoção de sujidades aderidas e incrustadas em pisos e paredes.
III. A durabilidade da cabeleira do mop dependerá da devida conservação, após utilização.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827259
Conhecimentos de Serviços Gerais
A organização sistematizada das rotinas de limpeza
configura-se como fator estruturante para a preservação
das condições de higiene, segurança e plena
funcionalidade dos ambientes. A inexistência de
planejamento adequado favorece o acúmulo progressivo
de sujidades, a ocorrência de retrabalho e a utilização
inadequada e ineficiente dos recursos humanos e
materiais disponíveis. No que se refere a organização
das rotinas de limpeza, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827256
Conhecimentos de Serviços Gerais
A varrição constitui uma atividade essencial no contexto
da limpeza urbana, sendo responsável pela remoção de
resíduos acumulados nos logradouros públicos. Sua
execução adequada impacta diretamente a salubridade,
a estética urbana e a mobilidade. Com relação aos
equipamentos, materiais e procedimentos utilizados em
varrição, registre V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas.
(__) A varrição mecanizada é o único método tecnicamente adequado para a limpeza de vias públicas.
(__) Os procedimentos de varrição não influenciam a eficiência da limpeza urbana nem a qualidade ambiental.
(__) A varrição independe do uso de equipamentos e pode ser realizada sem planejamento operacional.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__) A varrição mecanizada é o único método tecnicamente adequado para a limpeza de vias públicas.
(__) Os procedimentos de varrição não influenciam a eficiência da limpeza urbana nem a qualidade ambiental.
(__) A varrição independe do uso de equipamentos e pode ser realizada sem planejamento operacional.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827247
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de áreas externas, embora classificada como
limpeza pesada, exige planejamento técnico, definição
adequada das etapas e escolha correta de produtos e
equipamentos, de modo a garantir eficiência, segurança
e conservação das superfícies. Com base nesse
contexto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas.
(__) A escolha adequada de produtos e equipamentos é essencial para assegurar a conservação dos materiais e a eficácia da limpeza.
(__) O uso de técnicas e materiais apropriados reduz riscos operacionais e aumenta a durabilidade das superfícies externas.
(__) A limpeza externa bem planejada contribui para a segurança dos usuários e para a manutenção adequada dos espaços.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__) A escolha adequada de produtos e equipamentos é essencial para assegurar a conservação dos materiais e a eficácia da limpeza.
(__) O uso de técnicas e materiais apropriados reduz riscos operacionais e aumenta a durabilidade das superfícies externas.
(__) A limpeza externa bem planejada contribui para a segurança dos usuários e para a manutenção adequada dos espaços.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827246
Conhecimentos de Serviços Gerais
A higienização inadequada de computadores e
equipamentos eletrônicos pode comprometer tanto a
integridade física e funcional dos dispositivos quanto a
regularidade da rotina laboral dos colaboradores. A
adoção de práticas de limpeza inadequadas expõe os
equipamentos a riscos de danos irreversíveis, com
consequentes prejuízos operacionais e impactos
negativos na produtividade organizacional. Com base
nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827243
Conhecimentos de Serviços Gerais
Os equipamentos e acessórios utilizados para auxiliar na
limpeza exercem papel primordial na eficiência dos
procedimentos de higienização, influenciando
diretamente o tempo de execução, a ergonomia e a
qualidade do resultado final. Com relação a esses
equipamentos e acessórios, registre V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__) O rodo é um acessório simples e fácil de usar, além de versátil. Pode ser usado para passar o pano e para remover o excesso de água.
(__) A vassoura pode ser usada todos os dias para a manutenção do espaço, removendo a sujeira mais aparente, e ainda pode auxiliar na faxina pesada, fazendo aquele trabalho mais pesado inicial.
(__) O balde pode ser usado para acomodar produtos durante a limpeza e carregá-los de um lugar para outro.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__) O rodo é um acessório simples e fácil de usar, além de versátil. Pode ser usado para passar o pano e para remover o excesso de água.
(__) A vassoura pode ser usada todos os dias para a manutenção do espaço, removendo a sujeira mais aparente, e ainda pode auxiliar na faxina pesada, fazendo aquele trabalho mais pesado inicial.
(__) O balde pode ser usado para acomodar produtos durante a limpeza e carregá-los de um lugar para outro.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Riacho das Almas - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3827239
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza adequada dos equipamentos eletrônicos é
essencial para preservar seu funcionamento e prolongar
sua vida útil, evitando o acúmulo de poeira e resíduos
que podem causar falhas técnicas. Entre os benefícios
decorrentes da realização adequada da limpeza dos
equipamentos eletrônicos, está(ão):
I. Aumento a durabilidade.
II. Proteção contra acidentes.
III. Redução do risco de contaminação.
É CORRETO o que se afirma em:
I. Aumento a durabilidade.
II. Proteção contra acidentes.
III. Redução do risco de contaminação.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Zeladora |
Q3815131
Conhecimentos de Serviços Gerais
Analise os excertos abaixo:
Excerto I.Na limpeza de vidraças em uma escola ou repartição pública, o zelador deve utilizar pano que não solte fiapos e produto específico para vidro.
Excerto II.O uso de materiais inadequados pode riscar o vidro, deixar resíduos e comprometer a transparência e a aparência da superfície.
Excerto III.A utilização de panos ásperos ou produtos abrasivos na limpeza de vidraças pode reduzir sua vida útil e causar danos permanentes à superfície.
Sobre os excertos acima podemos afirmar que:
Excerto I.Na limpeza de vidraças em uma escola ou repartição pública, o zelador deve utilizar pano que não solte fiapos e produto específico para vidro.
Excerto II.O uso de materiais inadequados pode riscar o vidro, deixar resíduos e comprometer a transparência e a aparência da superfície.
Excerto III.A utilização de panos ásperos ou produtos abrasivos na limpeza de vidraças pode reduzir sua vida útil e causar danos permanentes à superfície.
Sobre os excertos acima podemos afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Novo Horizonte - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3804124
Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a jardinagem de áreas públicas, visando ao plantio e à
arborização adequados, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Novo Horizonte - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Agente de Manutenção e Conservação |
Q3801591
Conhecimentos de Serviços Gerais
No manejo da arborização urbana, diferentes tipos de poda
são utilizados conforme a finalidade e a fase de
desenvolvimento da árvore. Considerando essas práticas,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Novo Horizonte - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Edital n° 2 |
Q3800090
Conhecimentos de Serviços Gerais
Os serviços de limpeza urbana abrangem diferentes
atividades que contribuem para a organização dos espaços
públicos, a prevenção de alagamentos e a promoção da saúde
coletiva. Considerando essas atividades, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Novo Horizonte - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Edital n° 2 |
Q3800088
Conhecimentos de Serviços Gerais
A manutenção e conservação de jardins envolvem práticas
contínuas que contribuem para a saúde das plantas e para a
preservação dos espaços verdes. Considerando essas
atividades, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Auxiliar de Conservação e Limpeza |
Q4038572
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza e conservação de superfícies de madeira
exige cuidados específicos, especialmente durante o
processo de polimento, que deve proteger o material e
manter sua durabilidade. Considerando o procedimento
correto para polir madeira com lustra-móveis, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Auxiliar de Conservação e Limpeza |
Q4038563
Conhecimentos de Serviços Gerais
A capinação é uma atividade essencial nos serviços de
limpeza pública, realizada não apenas em ruas e
passeios sem pavimentação, mas também nas margens
de rios e canais. A capina pode ser:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Antônio Carlos - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Antônio Carlos - SC - Auxiliar de Conservação e Limpeza |
Q4038557
Conhecimentos de Serviços Gerais
A seguir, apresenta-se a sequência de etapas para a
correta aplicação do conjunto mop durante o
procedimento de limpeza. Analise as ações listadas e
ordene-as de acordo com a execução correta:
1.Usar ambas as faces.
2.Trocar o mop de lado.
3.Espremer o mop até que ele fique apenas úmido.
4.Molhar o mop na solução de detergente.
5.Enxaguar constantemente o mop.
6.Aplicar o mop em toda a área, utilizando o movimento em formato de "8".
Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene, 2011.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das etapas.
1.Usar ambas as faces.
2.Trocar o mop de lado.
3.Espremer o mop até que ele fique apenas úmido.
4.Molhar o mop na solução de detergente.
5.Enxaguar constantemente o mop.
6.Aplicar o mop em toda a área, utilizando o movimento em formato de "8".
Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene, 2011.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das etapas.
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - AOSD |
Q3980132
Conhecimentos de Serviços Gerais
A gestora de uma escola decidiu criar um
pomar ornamental no jardim para ajudar as
crianças nas aulas práticas de ciências,
plantando frutíferas de pequeno porte para fins
educacionais e consumo eventual. Para a
manutenção, solicitou a ajuda de João, auxiliar
operacional com enorme habilidade com
plantas frutíferas e jardinagem, especialmente
sobre frutos em formação. Dentre as ações
preventivas apresentadas, qual melhor reflete
a condução correta desse projeto, evitando
riscos fitossanitários sem recorrer apenas a
produtos químicos sintéticos que poderá ser
adotada por João?
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - AOSD |
Q3980127
Conhecimentos de Serviços Gerais
O processo de varredura de superfícies pode
variar de acordo com o tipo de pavimento
(cerâmico, madeira, cimentado etc.) e com as
condições do ambiente (interno, externo,
úmido ou seco). Considerando essas variáveis,
quais das opções a seguir descreve
corretamente a escolha de uma ferramenta de
varrição que otimiza a limpeza e evita desgaste
indevido do piso?
Ano: 2025
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA
Prova:
FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |
Q3903422
Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a organização de um evento na escola, houve um problema com o fornecimento de copos descartáveis. Diante disso, Marcelo rapidamente sugeriu uma solução provisória e ajudou a distribuir os copos reutilizáveis da cozinha.
Essa ação é exemplo de:
Ano: 2025
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA
Prova:
FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |
Q3903420
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ricardo é sempre pontual, executa suas tarefas com agilidade e raramente comete erros. Além disso, procura otimizar o uso dos produtos de limpeza e cuidar bem dos equipamentos.
Essas atitudes são exemplos de:
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