Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

Questões Discursivas

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Q2336547 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os efeitos de uma higiene bem elaborada são obtidos através de um ou mais métodos de higienização, dependendo das condições disponíveis de aplicação e do tipo de sujidade a ser removida. A sanitização significa:  
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Q2330506 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza manual úmida é o procedimento que consiste em espalhar uma solução detergente no piso e esfregar com escova ou esfregão, empurrar com rodo a solução suja para o ralo, enxaguar várias vezes com água limpa em sucessivas operações de empurrar com o rodo ou MOP para o ralo. 
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Q2330504 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os desinfetantes perfumados são produtos líquidos que perfumam e podem ser passados nos pisos ou/e em outras superfícies. Nesse caso, desinfetamos ao mesmo tempo que aromatizamos, desde que respeitada a diluição do material. 
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Q2330503 Conhecimentos de Serviços Gerais
No procedimento de limpeza e higienização em ambientes de trabalho, é recomendado o uso de MOP úmido para a remoção de sujidades e manchas dos pisos e superfícies.
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Q2330501 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza mecânica seca é realizada com a utilização de rodos, MOPs ou esfregões, panos ou esponjas umedecidas em solução detergente, com enxágue posterior com pano umedecido em água limpa. No caso dos pisos, é utilizado o mesmo procedimento com MOPs ou pano e rodo.
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Q2330500 Conhecimentos de Serviços Gerais
É recomendável remover os acessórios da janela (telas protetoras) quando esse local for submetido à limpeza. Deve-se escovar ou lavar as telas e limpar o peitoril da janela, por dentro e por fora, com pano úmido. É importante limpar a janela, primeiramente, por fora, com esponja e agente de limpeza.
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Q2330499 Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de produtos ácidos (como a mistura de água sanitária com álcool em gel ou amônia) na limpeza e higienização de banheiros é recomendada, pois ajuda a remover com eficácia resíduos de sabão e manchas de água dura. 
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Q2330498 Conhecimentos de Serviços Gerais
A varrição úmida deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. É importante utilizar vassoura nas salas de aula e ambientes fechados, garantindo a suspensão de partículas contaminantes indesejadas.
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Q2330495 Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de produtos químicos na higienização de ambientes de trabalho é amplamente recomendada e não oferece riscos à saúde dos profissionais de limpeza. Dessa forma, é recomendável elevar a capacidade de limpeza de diversos produtos, adicionando aditivos eficientes, como, por exemplo, adicionar ácido muriático à soda cáustica para realizar a remoção de sujidades de superfícies de madeira, móveis e equipamentos eletrônicos. 
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Q2330494 Conhecimentos de Serviços Gerais
O uso de aspiradores de pó é prejudicial para a limpeza de tapetes, carpetes e cortinas, pois esses equipamentos podem danificar as fibras e espalhar mais poeira no ambiente. 
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Q2330493 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um desodorizante é um produto que tem por objetivo controlar os odores desagradáveis ao ser humano. 
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Q2330490 Conhecimentos de Serviços Gerais
Produtos limpa vidros devem limpar vidrarias sem danificar e nem embaçar o material em questão. No entanto, outras superfícies também podem ser limpas com eles, como cristais, espelhos, fórmicas e demais superfícies de alto nível de brilho. Seu nível residual é mínimo, o que deixa a aparência das superfícies impecável. 
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Q2330489 Conhecimentos de Serviços Gerais
A lavagem de paredes de pintura lavável pode incluir materiais como: baldes, panos macios, luvas, escadas, escova macia, solução detergente/ desinfetante, equipamento de proteção individual e óculos de segurança. 
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Q2330486 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para a limpeza de áreas externas em uma entidade pública, é importante realizar a remoção de detritos, promover a varrição, realizar a lavagem de banheiros, promover a poda de árvores e a jardinagem.
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Q2330485 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na varrição úmida, é necessário separar todo material que será utilizado e levá-lo para área a ser limpa. Deve-se manter os móveis, os utensílios e os equipamentos no local, sem movê-los.
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Q2330484 Conhecimentos de Serviços Gerais
O processo de lavagem seca de uma sala de reunião ou escritório exige do profissional o movimento de esfregar o local com movimentos longos e retos, segurando o pano frouxamente de maneira que absorva mais facilmente a sujidade. É necessário começar sempre limpando de cima para baixo e procurar as manchas de sujeira mais fixadas sobre as superfícies e removê-las completamente com soluções desinfetantes.
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Q2330482 Conhecimentos de Serviços Gerais
A água é um importante insumo dos serviços de limpeza e deve ser sempre utilizada em temperatura ambiente (entre 30 ºC e 40ºC) para a limpeza e a higienização de superfícies em quaisquer estabelecimentos públicos, pois a utilização de água em temperaturas mais elevadas (maiores que 40 ºC) prejudica as superfícies de móveis, equipamentos, pisos, paredes, cerâmicas e, nos serviços de saúde, causam a oxidação e o desgaste de mesas de aço. 
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Q2330481 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza de tetos, com o material no local, o profissional de limpeza irá subir na escada com um pano umedecido em água, dobrar o pano em quadrados para obter mais faces de limpeza ou envolvê-lo em um rodo, e fazer o uso da aplicação das linhas paralelas de forma que toda a área seja limpa. 
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Q2330479 Conhecimentos de Serviços Gerais
O processo de lavagem de um ambiente pode incluir materiais como: pano de chão lavado e limpo, balde, rodos, máquinas elétricas ou vassoura de piaçava, água, solução detergente e desinfetante, equipamentos de proteção individual e sinalização de segurança.
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Q2330478 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para realizar o processo de lavagem, é importante retirar o mobiliário do local, sempre que possível, e antes de iniciar o procedimento. Deve-se despejar uma quantidade de água e sabão, procedendo a esfregação em sentido lateral com uso de máquina ou vassoura. É necessário esfregar toda a extensão do local, traçando linhas paralelas.
Alternativas
Respostas
2441: A
2442: E
2443: C
2444: C
2445: E
2446: C
2447: E
2448: E
2449: E
2450: E
2451: C
2452: C
2453: C
2454: E
2455: E
2456: E
2457: E
2458: C
2459: C
2460: C