Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso

Q4177629

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Boa Vista do Sul - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Boa Vista do Sul - RS - Atendente |

Q4177629 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza de um ambiente com móveis, janelas, paredes e piso, a sequência de trabalho tende a ser mais segura e eficiente quando se inicia:

A

Pelo piso, seguindo para móveis, janelas e partes altas.

B

Pelas partes mais altas, seguindo para superfícies intermediárias e, por fim, o piso.

C

Pelos banheiros, mesmo quando o ambiente principal ainda não foi higienizado.

D

Pela lavagem com água em toda a área, antes da retirada de poeira e resíduos soltos.

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Q4172037

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172037 Conhecimentos de Serviços Gerais

O apoio operacional em repartições, escolas, unidades administrativas e demais espaços públicos exige atenção às necessidades rotineiras do ambiente. Essas atividades, embora simples, contribuem para o bom funcionamento do serviço público. No que se refere às atividades operacionais, assinale a afirmativa correta.

A

A preparação de ambientes deve ocorrer apenas após reclamação dos usuários.

B

A reposição de materiais deve ser feita de forma aleatória, sem controle de consumo.

C

O apoio operacional inclui colaborar para que os espaços estejam limpos, organizados e abastecidos com materiais básicos.

D

O atendimento a solicitações simples dispensa postura respeitosa quando houver grande volume de trabalho.

E

A organização prévia de um espaço é desnecessária quando o local será utilizado por pouco tempo.

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Q4172035

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172035 Conhecimentos de Serviços Gerais

A organização de espaços, móveis, equipamentos e instalações é parte importante da rotina de serviços gerais, pois favorece a circulação, a conservação do patrimônio e a segurança de servidores e usuários. Em conformidade com as práticas adequadas de limpeza, assinale a incorreta.

A

Móveis devem ser deslocados com cuidado, evitando arrastar peças pesadas sem necessidade.

B

Equipamentos e objetos devem ser mantidos em locais apropriados, sem obstruir passagens, portas ou saídas.

C

Pequenos danos observados em móveis, tomadas, portas ou instalações devem ser comunicados ao responsável.

D

A conservação do ambiente envolve limpeza, organização e uso adequado dos bens públicos.

E

Materiais de limpeza podem ser deixados em corredores, pois isso facilita o acesso durante o expediente.

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Q4160303

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4160303 Conhecimentos de Serviços Gerais

Após utilizar uma enceradeira na limpeza do piso, o auxiliar de serviços gerais deve adotar os cuidados adequados com o equipamento para prolongar sua vida útil e mantê-lo em condições de uso. O cuidado adequado de conservação do equipamento após o uso é:

A

Armazenar a enceradeira suja em local úmido e exposto ao tempo.

B

Deixar o equipamento ligado na tomada mesmo após finalizar a tarefa.

C

Limpar a enceradeira e guardá-la em local apropriado após o término do serviço.

D

Utilizar o equipamento com defeito aparente sem comunicar ao responsável.

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Q4160300

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4160300 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao limpar as janelas de vidro de uma sala, a auxiliar de serviços gerais deseja obter uma superfície transparente, sem manchas ou marcas, utilizando o material adequado para essa finalidade. O procedimento adequado para a limpeza dos vidros é:

A

Aplicar cera própria de piso sobre o vidro na intenção de dar brilho à superfície.

B

Esfregar os vidros com esponja de aço para retirar a sujeira mais aderida.

C

Limpar os vidros com pano seco e empoeirado, reaproveitado de outra tarefa.

D

Utilizar pano que não solte fiapos com produto próprio para vidros.

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Q4147225

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q4147225 Conhecimentos de Serviços Gerais

O preparo de chás requer técnicas específicas de preparo conforme a parte da planta utilizada, pois fatores como temperatura da água, tempo de infusão e método empregado influenciam diretamente na extração das propriedades, no sabor e na eficácia da bebida. Sobre o preparo correto de chás, assinale a alternativa correta:

A

O chá pode ser mantido por dias na geladeira sem perda de propriedades, sendo recomendável estocar grandes quantidades.

B

Chás de folhas devem ser fervidos vigorosamente para extrair o máximo de sabor e princípios ativos.

C

Chás de folhas e flores delicadas devem ser preparados por infusão, despejando-se água quente sobre a erva e abafando-se o recipiente por alguns minutos.

D

Todos os tipos de chá devem ser fervidos junto com a água por pelo menos 15 minutos, para que todas as propriedades da planta sejam extraídas durante o preparo.

E

Chás devem ser preparados com água fria e levados ao fogo somente após adicionada à erva, evitando a perda de propriedades medicinais.

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Q4145716

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4145716 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para a limpeza de janelas de vidro, qual material ajuda a evitar riscos e fiapos na superfície do vidro?

A

Pano de microfibra ou rodinho de vidro.

B

Palha de aço grossa.

C

Vassoura de piaçava e pano de algodão.

D

Jornal velho amassado com álcool gel.

E

Escovão de piaçava e algodão.

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Q4145714

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4145714 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta somente materiais de consumo que se esgotam com o uso na limpeza:

A

Balde, rodo e vassoura.

B

Mangueiras de água.

C

Luva, bota impermeável e balde.

D

Carrinho funcional e lixeira.

E

Detergente, sabão em pó e desinfetante.

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Q4144560

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Zelador (a) |

Q4144560 Conhecimentos de Serviços Gerais

NÃO é um princípio básico de limpeza:

A

De dentro para fora.

B

De trás para frente, sentido único.

C

Do mais distante para o mais próximo.

D

De baixo para cima.

E

De cima para baixo

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Q4144540

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Zelador (a) |

Q4144540 Conhecimentos de Serviços Gerais

A Resolução 275/2001 do CONAMA estabelece padrão de cores e símbolos que facilitam a separação dos materiais recicláveis. Assinale a alternativa que apresenta a cor utilizada para os recipientes que recebem vidros:

A

Azul.

B

Vermelho.

C

Preto.

D

Branco.

E

Verde.

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Q4137962

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Porto Vitória - PR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Porto Vitória - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4137962 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a varrição das praças públicas e ruas do bairro, o Auxiliar costuma Íazer o recolhimento dos detritos utilizando dispositivos de transbordo. O equipamento conhecido como _______ possui rodas e alças, sendo utilizado pela Prefeitura para apoiar os sacos plásticos, o que evita que o lixo varrido fique acumulado debaixo dos carros na ________.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

poliguindaste - grama.

B

basculante - estrada.

C

lutocar - sarjeta.

D

trator de esteira - calçada.

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Q4130581

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Gari |

Q4130581 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é o principal objetivo da função de gari?

A

Limpar exclusivamente praças.

B

Não deixar o lixo se acumular na cidade.

C

Não trabalhar em grupo, pois gosta de trabalhar sozinho.

D

Descarregar o lixo em terrenos baldios.

E

Orientar o cidadão para jogar lixo nas vias públicas.

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Q4130576

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Gari |

Q4130576 Conhecimentos de Serviços Gerais

Entre as alternativas apresentadas, temos as atividades desenvolvidas pelo gari na limpeza urbana. Assinale a alternativa que NÃO é um serviço de gari:

A

Capina.

B

Raspagem das sarjetas.

C

Coleta de resíduos.

D

Correções no calçamento danificado.

E

Varrer ruas.

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Q4130489

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Masculino |

Q4130489 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dos produtos abaixo listados, qual deles NÃO é utilizado para limpeza de casas e escritórios?

A

Sabão em barra.

B

Saponáceo.

C

Polvilho doce.

D

Desengordurante.

E

Detergente neutro.

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Q4130488

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Masculino |

Q4130488 Conhecimentos de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que apresenta um produto que é utilizado para higiene pessoal:

A

Shampoo.

B

Limpa vidros.

C

Tira – limo.

D

Desengordurante.

E

Água sanitária.

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Q4130479

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130479 Conhecimentos de Serviços Gerais

Que tipo de vassoura é mais indicada para limpeza de calçadas e áreas externas?

A

Vassoura com cerdas de pano.

B

Vassoura com cerdas macias e volumosas.

C

Vassoura com ceras duras e grossas.

D

Vassoura com cerdas macias e curtas.

E

Vassoura longas e macias.

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Q4130476

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130476 Conhecimentos de Serviços Gerais

Maria de Lurdes, auxiliar de serviços gerais, resolveu limpar portas/janelas. Qual material/produto abaixo usualmente NÃO é utilizado nesse procedimento?

A

Limpa Vidros.

B

Óleo Diesel.

C

Panos macios

D

Luvas

E

Rodo limpa vidros.

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Q4130471

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130471 Conhecimentos de Serviços Gerais

Varrer pó e sujeira solta no piso de um ambiente deve ser classificado como limpeza:

A

Úmida.

B

Especial.

C

Automatiza.

D

Seca.

E

Moderna.

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Q4128174

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Agente Operacional de Serviços Gerais |

Q4128174 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de ambientes internos e externos integra a rotina do agente operacional com particularidades técnicas pertinentes ao cuidado com o espaço público.

Sobre essa atividade, assinale a alternativa correta.

A

O uso do produto químico abrasivo na superfície dos vidros das janelas com a esfregação intensa pelo agente figura como prática rotineira, dispensando o uso do rodo e do pano macio durante o procedimento.

B

A aplicação direta do pano molhado sem a remoção prévia do pó com a vassoura figura como prática rotineira, dispensando a sequência de etapas durante a execução do serviço.

C

A varrição contra o sentido do vento para a remoção da sujeira do espaço público figura como prática rotineira, evitando o acúmulo do material na direção oposta à movimentação corporal do agente durante a execução.

D

A limpeza dos pisos internos contempla a remoção do pó com a vassoura ou o aspirador antes da aplicação do pano úmido, evitando o acúmulo de sujeira durante a passagem do equipamento.

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Q4125697

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2026 - UNESP - Assistente Operacioanal II - Área de Atuação: Atividades Auxiliares |

Q4125697 Conhecimentos de Serviços Gerais

A fim de evitar danos às vezes irreversíveis nas superfícies, é necessário utilizar o produto de limpeza correto. Pode ser utilizado com segurança, desde que com cautela, o

A

detergente em madeira.

B

desengraxante em porcelanato.

C

ácido muriático em mármore.

D

álcool em inox.

E

cloro em piso vinílico.

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