Questões de Concurso
Sobre trabalho e serviço social em serviço social
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O assistente social tem na “questão social” a base de sua fundação como especialização do trabalho, ou seja, tem nela o elemento central da relação profissional e de realidade. Com base na produção teórica de Marilda Iamamoto e José Paulo Netto, referências fundamentais no Serviço Social, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) A questão social passa a condensar a banalização do humano, que atesta a radicalidade da alienação e a invisibilidade do trabalho social. A subordinação da sociabilidade humana às coisas retrata um desenvolvimento econômico que se traduz como barbárie social.
( ) Os autores citados defendem que não há uma nova “questão social”, já que se mantêm os traços essenciais da “questão social” surgida no século XIX, cujo fundamento é o trabalho.
( ) A “questão social” assume expressões particulares dependendo das peculiaridades de cada formação social e da forma de inserção de cada país na ordem capitalista.
( ) O desemprego estrutural de longa duração presente nos países desenvolvidos e periféricos gerou o fim da centralidade do trabalho, a ruptura na trajetória do assalariado e as configurações da “nova questão social”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A mundialização do capital tem profundas repercussões na órbita das políticas públicas. Com relação ao tema, considere os seguintes aspectos:
1. Focalização, descentralização, desfinanciamento e regressão do legado dos direitos do trabalho.
2. Assistencialização da pobreza combinada a um forte darwinismo social.
3. Presença de trabalhadores precarizados entre os beneficiários do programa bolsa-família.
4. Funções estatais a serviço dos monopólios, através de instrumentos de coerção e coesão social.
5. Lugar estratégico das políticas públicas na reprodução ampliada do capital e como parte dos mecanismos anticrise.
Correspondem aos aspectos que caracterizam as políticas públicas no Brasil:
Um dos espaços prioritários da atuação de assistentes sociais em empresas tem sido os setores de recursos humanos/gestão de pessoas. A administração de serviços e benefícios assistenciais, que marcou historicamente tal atuação, hoje se complexifica, demandando do profissional de serviço social atuação direta no processo de reprodução da força de trabalho, a qual deve considerar:
1. além das necessidades fisiológicas e sociais, as de segurança, estima e autorrealização do trabalhador.
2. estratégias de envolvimento e engajamento dos trabalhadores no cumprimento das metas de produção.
3. mediação das relações empregado-empresa, assegurando que familiares e comunidade do entorno sejam atendidos pelas políticas sociais do Estado.
4. introdução de técnicas e métodos de gerenciamento participativo, combinadas com critérios de desempenho individual.
Estão corretos os itens:
( ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
( ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
( ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
( ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
( ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de:
Correlacione a Coluna I com a Coluna II, com base nas concepções de Iamamoto (2009):
Coluna I
(1) Competência
(2) Atribuição
(3) Espaço ocupacional
(4) Exercício profissional
Coluna II
( ) Expressa racionalidades e funções distintas da divisão social e técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores e condicionam o caráter do trabalho realizado, suas possibilidades e limites, assim como o significado social e efeitos na sociedade.
( ) Expressa capacidade para apreciar ou dar resolutividade a determinado assunto em função da capacitação dos sujeitos profissionais.
( ) Participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação, quanto, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta às necessidades de sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais.
( ) É prerrogativa exclusiva ao ser definida enquanto matéria, área e unidade de Serviço Social.
A alternativa que apresenta a sequencia CORRETA de respostas, de cima para baixo, é
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