Questões de Concurso
Comentadas sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social
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Para entender uma situação específica, não se pode tratá-la de maneira isolada de seu contexto social, assim como as propostas que digam respeito a estruturas parciais só podem abrir caminhos para mudanças mais amplas caso haja articulação com propostas que visem à mudança na sociedade.
A identificação sistemática e contínua de áreas críticas, de necessidades, de oportunidades e de ameaças é um dos objetivos do estudo de situações.
No quadro das organizações, a análise institucional deve caracterizar os agentes institucionais com base em suas posições estratégicas e nas injunções que sofrem em razão do contexto. Entre os agentes institucionais, destacam-se o público, que encarna o princípio do controle democrático, e o mandante, que representa os grupos sociais dominantes e seus interesses.
A instituição é considerada uma entidade política e configura-se como espaço contraditório, na medida em que há relações de poder que favorecem o monopólio de um determinado grupo social.
As instituições têm por objeto um conjunto de relações sociais consideradas significativas para o desenvolvimento de sua ação de controle na sociedade.
A instituição deve ser percebida como o ponto de convergência das instâncias econômica e política bem como da ideológica, que constitui o ponto de junção simbólica entre infraestrutura e superestrutura de uma formação social.
Entre as funções que o serviço social desempenha como instituição, identifica-se a função mediadora, que se processa, na prática, conforme a situação conjuntural, que leva em conta os interesses e as demandas sociais, e conforme a situação contextual, que corresponde aos objetivos institucionais.
M. Iamamoto. Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social. In: Serviço Social: direitos e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 352 (com adaptações).
Com base no texto acima apresentado, assinale a opção correta acerca do processo de trabalho do profissional de serviço social.