A respeito da organização e da gestão das ações na área de assistência social, assinale a alternativa INCORRETA.

Assinale a alternativa que apresenta de forma correta e coerente o papel do Pedagogo Social no âmbito das atividades desenvolvidas nos serviços do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Assinale a alternativa correta sobre o acolhimento e acompanhamento dos usuários, o fortalecimento da convivência familiar e comunitária e o desenvolvimento de ações voltadas à autonomia, ao protagonismo e à inclusão social, no âmbito da atuação do Orientador Social.

Assinale a alternativa correta sobre as metodologias de trabalho socioeducativo no âmbito do SUAS.

O trabalho social no SUAS é desenvolvido por equipes de referência multiprofissionais, cuja composição, atribuições e articulação com a rede intersetorial são definidas pela NOB-RH/SUAS (Resolução CNAS nº 269/2006), pela Resolução CNAS nº 17/2011 e pela NOB-SUAS/2012. A atuação integrada entre profissionais de diferentes áreas e a articulação com as políticas de saúde, educação, habitação, trabalho e com o Sistema de Garantia de Direitos são condições para a integralidade da proteção social.

Assinale a alternativa correta:

O trabalho socioassistencial fundamenta-se na compreensão do desenvolvimento humano ao longo do ciclo vital e na articulação entre proteção social, convivência familiar e comunitária, diversidade e prevenção de violações de direitos.

Assinale a alternativa correta considerando a PNAS/2004, a Tipificação Nacional (Resolução CNAS nº 109/2009), o ECA (Lei nº 8.069/1990) e o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741/2003).

A articulação da rede socioassistencial é um dos princípios organizativos do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e pressupõe a integração entre ser viços, programas, projetos e benefícios das proteções sociais básica e especial, bem como o diálogo com outras políticas setoriais e órgãos de defesa de direitos.

Considerando a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (Resolução CNAS nº 109/2009), a NOB-SUAS/2012 e o Estatuto da Criança e do Adolescente, assinale a alternativa correta sobre a articulação da rede socioassistencial no território.

A Secretaria Municipal de Assistência Social de determinado município catarinense está reestruturando a oferta do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) em seus CRAS. Durante reunião técnica, a equipe discute os fundamentos, o público, a metodologia e a organização das atividades socioeducativas, culturais, esportivas e recreativas, tomando como base a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (Resolução CNAS nº 109/2009), a Resolução CNAS nº 01/2013 (reordenamento do SCFV) e a Resolução CNAS nº 13/2014.

Assinale a alternativa correta considerando o marco normativo do SUAS e as diretrizes metodológicas do SCFV.

No âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), os serviços socioassistenciais organizam-se em dois níveis de proteção, com públicos, unidades e finalidades distintos.

Assinale a alternativa correta considerando a LOAS (Lei nº 8.742/1993, com alterações da Lei nº  12.435/2011) e a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (Resolução CNAS nº 109/2009).

Um usuário eleva o tom de voz na recepção da unidade, acusando a equipe de retardar deliberadamente a concessão de um benefício eventual, enquanto outros usuários aguardam atendimento no mesmo espaço.
Sobre o manejo de situações de conflito no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A condução inicial adequada envolve deslocar o atendimento para ambiente reservado, reduzindo a exposição do usuário e dos demais presentes.
(__) O esclarecimento objetivo sobre critérios, fluxos e prazos do benefício integra o manejo do conflito, por atuar sobre a origem informacional da insatisfação.
(__) A recusa de atendimento ao usuário exaltado constitui medida técnica recomendada, por preservar a ordem institucional e desestimular a reincidência da conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 

A qualidade das informações socioeconômicas registradas nos cadastros sociais depende tanto do procedimento de coleta quanto da rotina de atualização e de conferência adotada pela unidade de atendimento. Nesse contexto, analise as sentenças abaixo:

I. A atualização cadastral tem função de manter a correspondência entre os dados registrados e a realidade socioeconômica atual da família, não se confundindo com a mera revalidação do registro anterior.

II. A conferência das informações socioeconômicas consiste na verificação da consistência interna entre os dados declarados, permitindo identificar divergências antes da finalização do registro.

III. A renda declarada de trabalho informal deve ser convertida em valor padronizado por ocupação, de modo a uniformizar o tratamento estatístico das famílias registradas na unidade.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS.

Uma equipe de proteção social básica organiza os dados sociais coletados em atendimentos individuais e em ações comunitárias, com a finalidade de subsidiar o diagnóstico territorial e alimentar os registros mensais de atendimento da unidade. Considerando esse contexto, analise as sentenças abaixo, relativas à coleta, ao registro e à organização de dados sociais no SUAS.
I. O registro das informações deve observar padronização de terminologia e periodicidade, de modo a permitir a comparabilidade dos dados entre períodos e a produção de indicadores territoriais.
II. A organização dos dados sociais dispensa a distinção entre informações nominais e informações agregadas, uma vez que ambas se destinam ao mesmo tipo de divulgação pública.
III. Os dados coletados em atendimento individual possuem finalidade vinculada, não podendo ser reutilizados para propósito incompatível daquele informado ao usuário no momento da coleta.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS.

A escuta qualificada é compreendida, no campo socioassistencial, como postura técnica que reconhece o usuário como sujeito de direitos e permite identificar demandas que nem sempre são verbalizadas de forma explícita no primeiro contato. Sobre o acolhimento e a escuta qualificada no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A escuta qualificada exige suspensão de julgamentos morais sobre a trajetória do usuário, ainda que suas escolhas divirjam das expectativas do profissional.
(__) O acolhimento constitui postura transversal a todo o processo de trabalho, não se restringindo ao momento inicial de recepção do usuário na unidade.
(__) A escuta qualificada tem por finalidade principal a coleta de dados cadastrais destinados ao preenchimento de formulários e à comprovação documental do atendimento.
(__) O sigilo das informações obtidas no atendimento comporta o compartilhamento técnico necessário entre os profissionais da equipe responsável pelo caso.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Uma família residente em área de alta vulnerabilidade social é referenciada ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) após identificação em busca ativa. Não há registro de violação de direitos entre seus membros, mas a equipe verifica precariedade de renda, isolamento comunitário e ausência de acesso a benefícios aos quais a família faz jus.
Com base na organização da proteção social no Sistema Único de Assistência Social (SUAS), assinale a alternativa CORRETA quanto ao nível de proteção e à oferta pertinente ao caso:

A busca ativa é compreendida no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) como estratégia de identificação de famílias e indivíduos que, em situação de vulnerabilidade, não acessam espontaneamente a rede socioassistencial. Analise as sentenças abaixo:
I. A busca ativa integra o trabalho social com famílias na proteção social básica, ampliando a cobertura do serviço para além da demanda espontânea que chega à unidade.
II. A busca ativa restringe-se ao Serviço Especializado em Abordagem Social, por pressupor deslocamento das equipes a espaços públicos de permanência de seus usuários.
III. O conhecimento do território, o uso de dados dos sistemas de informação e a articulação com equipamentos locais constituem recursos que subsidiam o planejamento da busca ativa.
É CORRETO o que se afirma em: 

O acompanhamento familiar no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) distingue-se do atendimento pontual por pressupor continuidade, plano de trabalho pactuado e registro sistemático da evolução do caso. Sobre esse processo, analise as sentenças abaixo:
I. O acompanhamento familiar pressupõe a elaboração de um plano de acompanhamento pactuado com a família, com objetivos, ações e prazos passíveis de revisão periódica.
II. O registro das intervenções em prontuário integra o processo de trabalho e subsidia o monitoramento, a continuidade do caso e a avaliação dos resultados alcançados.
III. A inserção da família em acompanhamento decorre de decisão unilateral da equipe técnica, dispensada a construção conjunta de objetivos por se tratar de medida de proteção.
É CORRETO o que se afirma em: 

Durante o acompanhamento psicossocial de uma família em situação de vulnerabilidade social, o psicólogo busca compreender a dinâmica familiar, identificar potencialidades e fortalecer a capacidade da própria família de enfrentar as dificuldades vivenciadas, evitando substituir suas decisões ou impor soluções prontas.

Essa forma de atuação está fundamentada, principalmente, no princípio de:

O trabalho social com grupos, famílias e comunidades exige clareza quanto à concepção de família adotada pela política pública, aos objetivos das ações coletivas e à distinção entre matricialidade sociofamiliar e responsabilização das famílias pela superação de suas condições de vida.
Sobre esse tema, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) A matricialidade sociofamiliar reconhece a família como núcleo social básico de acolhida e mediação de direitos, sem transferir a ela a responsabilidade pela provisão da proteção social devida pelo Estado.
(__) O trabalho social com grupos organiza-se em torno da socialização de informações e do fortalecimento de vínculos, favorecendo a construção coletiva de estratégias frente a situações comuns aos participantes.
(__) A concepção de família adotada pela política de assistência social fica adstrito ao vínculo consanguíneo e à convivência sob o mesmo teto, critério que orienta a definição das ofertas.
(__) O trabalho com comunidades privilegia o conhecimento do território e a articulação com organizações locais, compondo a leitura das vulnerabilidades e potencialidades territoriais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

Os sistemas e instrumentos de informação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) produzem dados que podem apoiar tanto o acompanhamento das famílias quanto a gestão dos serviços socioassistenciais. Analise as afirmativas e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso.
(__)O Registro Mensal de Atendimentos (RMA) reúne mensalmente informações sobre serviços ofertados e volume de atendimentos realizados em unidades como Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) e Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centros POP).
(__)Os dados do RMA podem subsidiar análises sobre a oferta dos serviços e contribuir para o planejamento e a tomada de decisões na política de assistência social.
(__)O Prontuário SUAS e o RMA possuem a mesma finalidade, diferenciando-se principalmente pela periodicidade com que suas informações são inseridas.
(__)O Prontuário SUAS favorece a organização de informações necessárias ao diagnóstico, planejamento e acompanhamento do trabalho social com famílias e indivíduos.
(__)A sistematização dos dados dispensa sua análise pelas equipes quando os registros mensais atingem os parâmetros quantitativos estabelecidos para a unidade.
Assinale a sequência correta, de cima para baixo:

O acompanhamento das organizações parceiras que executam ofertas socioassistenciais contribui para a qualidade e a integração da rede do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Considerando essa finalidade, assinale a alternativa correta.