Questões de Serviço Social para Concurso - Página 111

Q3882320

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882320 Serviço Social

Com base na Resolução CFESS nº 383/1999, que estabelece diretrizes para a atuação de assistentes sociais na área da saúde, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) A atuação do assistente social na saúde se restringe às demandas administrativas, evitando envolvimento com aspectos políticos.
( ) Cabe ao assistente social produzir análises da realidade social que subsidiem as ações de planejamento e avaliação das políticas de saúde.
( ) O assistente social deve evitar a produção de registros escritos em saúde, priorizando a comunicação verbal com a equipe.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F – F – V.

B

V – V – F.

C

V – F – V.

D

F – V – F.

E

F – V – V.

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Q3882318

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882318 Serviço Social

Com base na Política Nacional do Idoso (Lei nº 8.842/1994), avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) A política prevê que o cuidado à pessoa idosa deve ocorrer, preferencialmente, no âmbito da família.
( ) A permanência do idoso em instituições de caráter social depende de que a família tenha esgotado seus recursos.
( ) A inserção em instituições de longa permanência substitui a responsabilidade familiar prevista na política.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V – F – F.

B

F – V – V.

C

V – V – F.

D

F – V – F.

E

V – F – V.

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Q3882317

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882317 Serviço Social

No exercício profissional do assistente social, as demandas institucionais costumam se apresentar sob a forma de situações imediatas, fragmentadas e aparentemente isoladas, exigindo do profissional um esforço analítico para apreender seus nexos constitutivos. Nesse contexto, a categoria conceitual da mediação, na acepção marxiana, assume centralidade.

É correto afirmar que a mediação

A

consiste em um recurso técnico-operativo utilizado para ajustar as demandas institucionais às normas e objetivos previamente definidos pelos programas sociais.

B

corresponde a uma estratégia metodológica voltada à resolução consensual de conflitos presentes no cotidiano institucional.

C

constitui um instrumento administrativo que organiza o fluxo entre demandas singulares e respostas setoriais das políticas públicas.

D

refere-se à capacidade subjetiva do profissional de equilibrar interesses institucionais e necessidades individuais dos usuários.

E

expressa um procedimento analítico que permite articular as demandas às suas determinações históricas, sociais e estruturais.

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Q3882316

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882316 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 493/2006 estabelece diretrizes para a supervisão de estágio em Serviço Social, reafirmando o compromisso com uma formação crítica e ética.

Assinale a opção que está de acordo com essas diretrizes.

A

A supervisão de estágio pode ser realizada por profissionais de áreas afins, desde que vinculados ao campo social.

B

A supervisão pode ser delegada a técnicos administrativos sob supervisão do assistente social responsável.

C

O estágio pode ser supervisionado por assistente social aposentado que tenha experiência reconhecida na área.

D

A supervisão indireta é admitida em instituições conveniadas, desde que o responsável técnico assine os documentos.

E

A supervisão deve ocorrer de forma sistemática e presencial, com base em prática efetiva no campo profissional.

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Q3882315

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882315 Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social estabelece deveres que orientam a conduta profissional.

Assinale a opção que exemplifica uma conduta incompatível com esses deveres.

A

A assistente social participa de espaços institucionais intersetoriais, mesmo quando os temas não tratam diretamente de vulnerabilidade social.

B

O profissional, diante de conflito familiar grave, opta por não realizar encaminhamentos antes de escutar todas as partes envolvidas.

C

A assistente social informa os limites do sigilo profissional e registra a demanda conforme os protocolos técnicos da instituição.

D

O profissional se recusa a participar de atividade da instituição voltada à avaliação moral da conduta de famílias atendidas.

E

A assistente social deixa de emitir parecer técnico em um processo judicial para não prejudicar seu vínculo com o usuário.

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Q3882314

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882314 Serviço Social

Ao reconhecer que sua prática depende de mediações entre demandas sociais, instituições e projetos profissionais, o Serviço Social brasileiro passou a compreender sua inserção nas organizações de formas distintas ao longo de sua trajetória histórica.

Essa compreensão implica que a atuação profissional

A

assume caráter técnico neutro para equilibrar interesses institucionais e demandas sociais.

B

orienta-se pela adequação funcional às políticas sociais vigentes em cada período histórico.

C

se realiza como prática situada em relações sociais contraditórias, atravessadas por disputas de direção.

D

consolida-se pela superação dos conflitos entre projetos profissionais e institucionais.

E

depende prioritariamente da estabilidade institucional para garantir coerência interventiva.

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Q3882313

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882313 Serviço Social

No processo de implementação da Política Nacional de Assistência Social (PNAS), a matricialidade sociofamiliar tornou-se diretriz central da organização dos serviços.

A matricialidade sociofamiliar implica que a política de assistência social

A

reconheça a diversidade das configurações familiares e articule a proteção social à garantia de direitos, sem naturalizar encargos familiares.

B

atribua à família a responsabilidade principal pela provisão de proteção social, cabendo ao Estado atuar de forma subsidiária diante de suas falhas.

C

concentre a intervenção nos vínculos intrafamiliares, tomando-os como núcleo explicativo das situações de vulnerabilidade social.

D

reorganize os serviços socioassistenciais a partir de modelos normativos de família, visando maior padronização do atendimento.

E

utilize a família como critério de focalização, priorizando intervenções em situações-limite e riscos previamente definidos.

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Q3882311

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882311 Serviço Social

A organização da Assistência Social no Brasil passou por mudanças significativas ao longo das décadas, estruturando-se em torno de três grandes paradigmas: o tradicional (predominante até 1980), o emergente (marcado pelo período da redemocratização) e o crítico (consolidado a partir dos anos 2000).

Assinale a opção que descreve corretamente um desses paradigmas.

A

O paradigma crítico adota práticas pontuais e descontinuadas, com base na espontaneidade da ajuda social.

B

O paradigma tradicional propõe a assistência como direito social, com planejamento e normatização pública.

C

O paradigma crítico retoma a lógica da caridade e do favor, centrando-se na atuação de entidades filantrópicas.

D

O paradigma tradicional articula ações intersetoriais com base em diagnósticos sociais e controle social.

E

O paradigma emergente expressa uma transição e uma disputa de sentido entre modelos.

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Q3882310

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882310 Serviço Social

Durante uma reunião de equipe, o assistente social questiona a padronização de procedimentos que desconsideram as especificidades das demandas trazidas pelas famílias atendidas. Ele propõe revisar os fluxos institucionais de encaminhamento, articulando recursos internos e comunitários disponíveis no território.

O problema apontado nessa situação será mais adequadamente enfrentado por meio de

A

reafirmação de rotinas que assegurem previsibilidade e estabilidade no atendimento da equipe técnica.

B

redefinição dos fluxos institucionais com base em demandas concretas e recursos sociais do território.

C

delegação dos encaminhamentos à gestão técnica para garantir agilidade e respeito à hierarquia.

D

parcerias pontuais com instituições privadas para absorver excedentes da demanda local.

E

padronização de critérios técnicos a partir de diretrizes fixadas pela coordenação do serviço.

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Q3882309

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882309 Serviço Social

Com relação ao acesso a benefícios, analise os itens a seguir.

I. Exigência de comprovante de residência em nome do requerente, desconsiderando sua situação específica.
II. Orientação de retorno com documentação completa, sem registro ou acolhimento formal da demanda.
III. Adoção de critérios de acesso que priorizam famílias residentes em regiões previamente mapeadas.

Funciona(m) como barreira institucional o que se indica em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q3882308

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882308 Serviço Social

No cotidiano da Assistência Social, diferentes estratégias podem ser utilizadas para lidar com conflitos interpessoais ou familiares, a depender do grau de envolvimento do profissional e da natureza da intervenção.

Assinale a opção que exemplifica uma atuação no sentido da conciliação.

A

Profissional promove encontro entre as partes, garantindo espaço de fala equilibrado e escuta mútua.

B

Técnica organiza reunião conjunta, conduz o diálogo e apresenta propostas objetivas para composição do acordo.

C

Assistente social realiza atendimentos sucessivos, orientando cada parte sobre seus direitos e deveres.

D

Equipe técnica acompanha o caso, registrando a evolução do conflito para posterior encaminhamento.

E

Profissional facilita a comunicação entre os envolvidos, estimulando que construam autonomamente a solução.

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Q3882307

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882307 Serviço Social

O uso abusivo de álcool e outras drogas é uma questão social complexa que demanda ações articuladas entre diferentes setores e políticas públicas.

Com relação ao tema, assinale a afirmativa correta.

A

O uso de substâncias psicoativas deve ser interpretado com foco na conduta individual desviante.

B

A abordagem preventiva deve centrar-se em campanhas de informação e orientações sobre riscos e consequências.

C

A intervenção profissional deve priorizar encaminhamentos para internação como estratégia resolutiva.

D

O consumo de drogas precisa ser entendido como expressão de múltiplas determinações sociais e econômicas.

E

A atuação do assistente social se limita à escuta inicial e à mediação com equipes médicas especializadas.

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Q3882306

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882306 Serviço Social

Durante um encontro de grupo acompanhado por um assistente social em um serviço socioassistencial, eclode um conflito entre os participantes. Parte do grupo defende que as reuniões sejam utilizadas para troca de informações práticas e encaminhamentos imediatos, enquanto outros insistem na necessidade de discutir dificuldades comuns.

Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é

A

instituir regras para a ordem e o tempo de fala, encerrar debates divergentes e seguir a pauta prevista para concluir o encontro.

B

explicitar posições em conflito, pactuar regras de fala e tempo e registrar acordos para orientar os próximos encontros.

C

retomar objetivos do encontro e priorizar informes práticos, mantendo discussões breves e adiando controvérsias para outro momento.

D

encaminhar as divergências para atendimentos individuais posteriores e manter no grupo apenas informações comuns e orientações objetivas.

E

assumir a condução técnica do encontro, selecionar falas pertinentes e definir encaminhamentos, preservando a coesão do grupo.

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Q3882305

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882305 Serviço Social

Com relação à análise institucional no Serviço Social, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) As instituições materializam decisões políticas e administrativas que se estabilizam em regras, rotinas e formas de organização do trabalho.
( ) Uma análise do nível institucional deve se restringir à identificação das normas formais que regulam o funcionamento da organização.
( ) As instituições funcionam de modo transparente, pois os determinantes de sua ação cotidiana podem ser explicitados como critérios formais.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F – V – F.

B

F – V – V.

C

V – F – F.

D

V – V – F.

E

F – F – V.

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Q3882304

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882304 Serviço Social

Na área do Serviço Social, o instrumental técnico-operativo não se reduz a um conjunto de ferramentas neutras, pois constitui uma mediação fundamental entre o projeto ético-político da profissão e a intervenção na realidade social.

Assinale a opção que exemplifica essa concepção.

A

O assistente social elabora parecer com base em modelo institucional, priorizando a padronização dos procedimentos.

B

Em visita domiciliar, o profissional segue roteiro fixo para registrar informações previamente definidas.

C

Durante a entrevista, o assistente social relaciona a escuta às determinações sociais presentes na situação analisada.

D

No trabalho com grupos, o profissional aplica técnicas participativas sem vinculá-las aos objetivos da intervenção.

E

Na produção do estudo social, o assistente social organiza dados conforme as demandas formais do setor jurídico.

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Q3882303

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882303 Serviço Social

A intersetorialidade é um princípio organizativo das políticas públicas de proteção, o qual orienta a relação entre diversas áreas de atuação na resposta às demandas sociais.

Assinale a opção que exemplifica corretamente uma ação intersetorial.

A

CRAS identifica situação de violência e aciona Conselho Tutelar para atendimento conjunto.

B

Centro POP oferece atendimento técnico especializado à população em situação de rua.

C

CREAS acompanha adolescentes em cumprimento de medida, com apoio de equipe própria.

D

Unidade de acolhimento promove oficinas com apoio de voluntários da comunidade.

E

CRAS realiza visita domiciliar e encaminha para inclusão em grupo de convivência.

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Q3882302

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882302 Serviço Social

Durante uma situação de atendimento, o assistente social avalia que uma família necessita de acompanhamento continuado, mas se vê pressionado por prazos curtos de registro e pela diretriz de encaminhar os usuários para serviços que não respondem à complexidade da situação apresentada.

O problema da atuação profissional indicado nessa situação é de

A

incompatibilidade entre necessidades sociais e respostas institucionais disponíveis.

B

insuficiência das políticas sociais voltadas à ampliação da rede pública de serviços.

C

dependência da atuação profissional em relação à expansão geral das políticas sociais.

D

segmentação interna dos serviços institucionais em fluxos especializados de atendimento.

E

dificuldade de articulação entre diferentes áreas profissionais no espaço institucional.

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Q3882301

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882301 Serviço Social

No Serviço Social, abordagens participativas orientam estratégias de intervenção que privilegiam construção coletiva, mediação profissional e protagonismo dos sujeitos envolvidos.

Considerando esse referencial, assinale a opção que indica um tipo de intervenção incompatível com uma abordagem participativa.

A

Planejamento das atividades a partir de temas definidos coletivamente pelos participantes, com ajustes ao longo do processo.

B

Condução do coletivo em que o profissional estabelece conteúdos e normas de funcionamento com base em critérios técnicos.

C

Organização dos encontros a partir de escutas iniciais do grupo, preservando a condução técnica das etapas previamente definidas.

D

Estruturação das ações a partir de um projeto técnico previamente elaborado, apresentado ao grupo para validação e execução.

E

Utilização do espaço grupal para problematização conjunta das experiências vividas e construção compartilhada de encaminhamentos.

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Q3882300

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882300 Serviço Social

Concepções diversas acerca do que constitui a pobreza já informaram o trabalho social em diferentes contextos históricos. Cada uma delas condiciona a forma de intervenção e a compreensão dos sujeitos em situação de vulnerabilidade.

Assinale a opção que descreve uma concepção estrutural de pobreza.

A

Resultado de valores e comportamentos transmitidos em determinados grupos sociais.

B

Fruto da incapacidade individual de aproveitar as oportunidades disponíveis no mercado.

C

Condição normal da vida em sociedade, diante da escassez inevitável de recursos.

D

Efeito de escolhas pessoais inadequadas, associadas à falta de motivação para o trabalho.

E

Consequência da desigualdade nas relações econômicas e da negação de direitos sociais.

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Q3882299

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Assistência Social) |

Q3882299 Serviço Social

O assistente social utiliza diferentes instrumentos e procedimentos para apreender a realidade social e subsidiar sua intervenção profissional.

Considerando essa prática, avalie as afirmativas a seguir.

I. O diagnóstico social possibilita a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais presentes na realidade analisada.
II. O uso de instrumentos técnico-operativos tem como razão de ser a normatização institucional, definindo os parâmetros que organizam a condução da intervenção profissional.
III. A produção de informações no cotidiano institucional pode favorecer a visibilidade pública de demandas sociais coletivas e de suas formas de manifestação.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, apenas.

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