Em um CRAS, a equipe organiza uma oficina com famílias. Contudo, nota-se que alguns participantes emitem falas que naturalizam desigualdades sociais e responsabilizam individualmente os usuários por sua condição de vulnerabilidade. O assistente social, ao orientar o trabalho do orientador social, destaca que a condução da atividade deve articular as dimensões ética, pedagógica e técnico-operativa, evitando tanto posturas autoritárias quanto omissões diante de violações de direitos. Nesse contexto, visando assegurar a coerência com os fundamentos ético-políticos do Serviço Social e com a perspectiva crítica dos direitos humanos, a intervenção profissional deve ser compreendida como um processo que: 

Uma assistente social de um CREAS atende um idoso em situação de possível negligência familiar, com dificuldades de acesso à saúde e isolamento social. Para garantir uma intervenção qualificada, alinhada ao Estatuto da Pessoa Idosa, a profissional deve organizar suas ações de forma lógica e técnica. Nesse sentido, enumere as etapas de acordo com a ordem correta de execução do processo de atendimento.
(  ) Registro sistematizado das informações e acompanhamento do caso.
(  ) Planejamento da intervenção com definição de estratégias.
(  ) Acolhida e escuta qualificada do idoso.
(  ) Articulação com a rede de proteção e órgãos competentes.
(  ) Análise crítica da situação e identificação de violação de direitos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Um assistente social de um hospital participa de reuniões de equipe, porém, sua atuação vem sendo direcionada pela gestão à resolução de problemas administrativos relacionados à alta hospitalar e à liberação de leitos, sendo reduzida à dimensão operacional, com pouca inserção em espaços de planejamento e discussão ampliada dos determinantes sociais do processo saúde-doença. À luz dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, assinale a alternativa correta. 

Uma assistente social, atuando na gestão municipal do SUAS, realiza diagnóstico da rede socioassistencial e identifica quais serviços de média complexidade estão sendo executados no CRAS, além de verificar equipes com vínculos precários e a indefinição quanto aos objetivos e às seguranças socioassistenciais ofertadas aos usuários. Sobre o tema, e considerando a NOB-RH/SUAS e a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, analise o trecho abaixo:
• Os serviços de _________________ devem ser ofertados no âmbito do CRAS, enquanto os serviços de média complexidade são de responsabilidade do __________; paralelamente, a NOB-RH/SUAS orienta a constituição de equipes com vínculos __________ como condição para a qualidade da oferta socioassistencial.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

 Um assistente social que atua em uma secretaria municipal é designado para elaborar um parecer social com o objetivo de concessão de benefício, coordenar equipe técnica e realizar encaminhamentos institucionais. No exercício de suas funções, é questionado por Pedro sobre os limites legais de sua atuação profissional. Considerando que, com base na Lei nº 8.662/1993, ele respondeu corretamente, o profissional informou a Pedro que as competências do assistente social compreendem a elaboração, a implementação e a avaliação de políticas sociais, bem como a realização de estudos e pareceres sociais, sendo que tais atribuições devem ser exercidas 

Uma assistente social que atua em um hospital público é solicitada a compartilhar informações de um usuário com a equipe multiprofissional e com o setor jurídico da instituição para subsidiar uma decisão administrativa sobre continuidade de tratamento. O usuário, no entanto, pede que determinadas informações pessoais não sejam divulgadas. Com base no Código de Ética do Assistente Social, assinale a alternativa INCORRETA. 

Uma assistente social que atua em um CREAS é solicitada a elaborar, em curto prazo, um relatório técnico para auxiliar uma decisão judicial envolvendo violação de direitos de um adolescente. A instituição orienta que o documento seja feito com base em registros anteriores e formulários padronizados. Porém, durante o atendimento, a profissional identifica discordâncias entre os registros institucionais, o relato do adolescente e o sistema familiar observado. Considerando a atitude investigativa no trabalho do assistente social, conforme as contribuições de Fraga (2010), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) A atitude investigativa se realiza prioritariamente pelo domínio técnico dos instrumentos, sendo garantida pela correta aplicação de técnicas padronizadas.
(  ) Diante de exigências institucionais e prazos exíguos, a atitude investigativa pode ser secundarizada, desde que o produto final atenda formalmente à demanda.
(  ) A atitude investigativa implica problematizar informações dadas como evidentes, buscando apreender contradições e mediações presentes na realidade social.
(  ) A atitude investigativa se expressa como postura crítica e reflexiva diante da realidade, sendo incompatível com práticas meramente reprodutivas e acríticas no cotidiano institucional.
(  ) A atitude investigativa relaciona-se à capacidade do profissional de tensionar limites institucionais, no exercício de sua autonomia relativa, visando qualificar a intervenção profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Uma assistente social recém-contratada em uma Secretaria Municipal de Assistência social é incumbida de elaborar diagnósticos sociais territoriais para subsidiar o planejamento de ações no âmbito do SUAS. Ao iniciar o trabalho, ela recebe pressão da instituição por respostas rápidas e com formulários pré-definidos, sem aprofundamento da realidade social. Diante disso, considerando a particularidade da dimensão investigativa na formação e na prática profissional do assistente social, conforme as contribuições de Carlos Antonio de Souza Moraes (2015), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

(  ) A dimensão investigativa, na perspectiva crítica, deve ser compreendida como princípio formativo e operativo, não se restringindo a procedimentos técnicos, mas articulando-se ao processo de produção de conhecimento sobre a realidade social.

(  ) Na prática profissional, a investigação pode ser reduzida à coleta de dados instrumentais, desde que atenda às exigências institucionais e administrativas.

(  ) A particularidade da dimensão investigativa no Serviço Social reside na sua vinculação com a apreensão das mediações entre as expressões da questão social e as determinações estruturais da sociedade.

(  ) A investigação, no Serviço Social, constitui mediação fundamental entre formação e exercício profissional, possibilitando a construção de respostas qualificadas e críticas às demandas institucionais.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Um assistente social, atuando em um CRAS, percebe que sua rotina consiste em preenchimentos de formulários e atendimentos rápidos. Ao refletir sobre sua prática, considera as contribuições de Yolanda Guerra na obra “Instrumentalidade do Serviço Social” (2025). Com base nessa perspectiva, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) A dimensão investigativa constitui-se como elemento estruturante do exercício profissional, permitindo apreender a realidade em sua totalidade e orientar intervenções qualificadas.
(  ) A instrumentalidade restringe-se ao uso técnico de instrumentos como entrevista e visita domiciliar, sendo desvinculada da direção ético-política da profissão.
(  ) O relatório social, enquanto instrumento técnico, deve expressar a leitura crítica da realidade social, articulando mediações entre o singular e o estrutural.
(  ) A investigação no Serviço Social é neutra e objetiva, devendo afastar-se de posicionamentos ético-políticos para garantir rigor científico.
(  ) A instrumentalidade expressa a capacidade da profissão de articular teoria, método e técnica, sendo mediadora da intervenção profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

No contexto das políticas públicas, a atuação do assistente social deve estar fundamentada no enfrentamento das expressões da questão social. Assinale a alternativa que apresenta uma prática que atende a essa diretriz. 

A efetivação do Trabalho Social com Família no Sistema Único da Assistência Social (SUAS) deve contemplar uma dinâmica que torne possível atender as necessidades das famílias tendo em vista a garantia das seguranças de renda, acolhida e convívio, próprias da Política Nacional da Assistência Social.

Nesse sentido, quais são os dois aspectos centrais do atendimento às demandas das famílias no SUAS? 

Segundo a Lei Federal n" 12.435/2011 (Organização da Assistência Social), a proteção social básica, que é conjunto de serviços, programas, projetos e benefícios da assistência social, visa a prevenir situações de vulnerabilidade e risco social por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e do:

As dimensões investigativa e interventiva devem ser estabelecidas como princípios formativos e condição central da formação profissional do Assistente Social e da relação teoria e realidade.

Sobre a dimensão investigativa, assinale a alternativa CORRETA.

 O Plano Individual de Atendimento de Crianças e Adolescentes (PIA) em Serviços de Acolhimento norteia as ações a serem realizadas para viabilizar a proteção integral desses sujeitos. A partir das orientações para o desenvolvimento do PIA, analise o trecho a seguir: 

O Estudo da __________ é parte integrante do PIA, sendo a base para a definição dos objetivos e ações a serem propostas pelo Plano de Ação. Tem uma dimensão interdisciplinar que apura a realidade e as necessidades específicas da criança, adolescente e sua respectiva família. Sua deve ser iniciada imediatamente após a chegada da criança ou adolescente ao serviço de acolhimento, 

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas: 

O Benefício de Prestação Continuada (BPC), é um direito de cidadania assegurado pela proteção social no âmbito da Seguridade Social. Em relação a essa temática, o BPC é um benefício:

O Assistente Social, como profissional na política de saúde, trabalha com demandas que ora são requisitadas pelos usuários dos serviços, ora pelos empregadores desses profissionais. De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde, é CORRETO afirmar que: 

O Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) trabalha para prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidade social e risco nos territórios. Além da territorialização, qual é o outro eixo estruturante do trabalho no CRAS?

Na orientação e acompanhamento social a indivíduos, grupos e famílias, as ações socioeducativas, que têm como objetivo precípuo desenvolver o processo educativo, são propostas que se constroem a partir do conhecimento e análise das necessidades postas pela totalidade dos usuários, pelas finalidades dos serviços e também pelas:

De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais e a organização do Sistema Único de Assistência Social, é CORRETO afirmar que:

O Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência ofertado em Centro-Dia de Referência apoia tanto o indivíduo assistido quanto as suas famílias. Diante disso, analise as assertivas abaixo:

I. Presta atendimento, durante o dia, a jovens e adultos com deficiência em situação de dependência e risco social.

II. Realiza atividades que contribuem para aumentar a autonomia e evitar o isolamento social da pessoa com deficiência e do cuidador familiar.

III. O serviço atua de modo focado apenas no acolhimento institucional fechado (abrigo permanente), cortando os vínculos com as famílias.

IV. Oferta um conjunto variado de atividades de convivência grupal, cuidados pessoais e fortalecimento de vínculos comunitários.

Está CORRETO o que se afirma em: