Questões de Serviço Social para Concurso - Página 49

Q4063044

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063044 Serviço Social

Em um dos serviços de assistência social do SUAS, a equipe acompanha uma pessoa idosa, vítima de violência no ambiente familiar. Durante uma reunião com profissionais de outros serviços, a coordenação solicita que o assistente social relate detalhadamente tudo o que foi dito sobre a pessoa idosa nos atendi mentos individuais, incluindo aspectos muito pessoais, com a justificativa de “subsidiar a tomada de decisão sobre o caso”.

Diante dos princípios éticos do cuidado, do dever de sigilo profissional e da legislação de proteção à pessoa idosa, qual postura o assistente social deve adotar?

A

Atender totalmente ao pedido da coordenação, contando tudo o que a pessoa idosa falou, porque o interesse do serviço seria mais importante do que manter o sigilo.

B

Passar para a equipe apenas o que for real mente necessário para proteger a pessoa idosa, guardar as informações mais íntimas e explicar por que é importante manter o sigilo profissional.

C

Recusar-se a dar qualquer informação sobre o caso, dizendo que tudo é sigiloso, mesmo que isso atrapalhe o trabalho em conjunto com a rede de proteção.

D

Contar todos os detalhes apenas para a coordenação do serviço, mas não dividir essas informações com as outras pessoas que participam da reunião da rede.

E

Revelar informações sigilosas em toda reunião com a rede, entendendo que o trabalho intersetorial dispensa o dever de confidencialidade do assistente social.

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Q4063041

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063041 Serviço Social

Assinale a alternativa que descreve corretamente, entre as atribuições próprias do Cuidador Social no âmbito dos serviços socioassistenciais, o conjunto de funções compatível com o exercício desse cargo.

A

Realizar atividades de apoio nas tarefas do dia a dia dos usuários, acompanhar em ações dentro e fora da instituição, ajudar na organização da rotina, estimular a autonomia e a participação, cuidar da higiene, alimentação, locomoção e convivência, conforme as orientações do ser viço, e ajudar a resolver conflitos, promovendo o bem-estar.

B

Desenvolver avaliação clínica dos usuários, receitar remédios, definir tratamentos e emitir laudos especializados para que possam receber benefícios da Previdência ou da assistência social.

C

Planejar, coordenar e avaliar ações da assistência social do município, elaborando planos para vários anos e relatórios de gestão, com atenção ao trabalho conjunto com outras políticas públicas setoriais.

D

Trabalhar apenas em tarefas administrativas internas, como fazer ofícios, cuidar de contratos e convênios, analisar os valores recebidos e lançar dados em sistemas de orçamento, sem contato direto com os usuários.

E

Trabalhar principalmente na fiscalização de entidades de assistência social, fazendo audito rias nas contas, verificando as condições físicas dos serviços e aplicando sanções administrativas, com autoridade para atuar sobre as organizações da sociedade civil.

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Q4063040

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063040 Serviço Social

Assinale a alternativa que indica corretamente a Resolução do Conselho Nacional de Assistência Social que aprovou a Norma Operacional Básica da Assistência Social (NOB/SUAS).

A

Resolução nº 13, de 13 de maio de 2014.

B

Resolução nº 33, de 12 de dezembro de 2012.

C

Resolução nº 34, de 28 de novembro de 2011.

D

Resolução nº 109, de 11 de novembro de 2009.

E

Resolução nº 182, de 13 de fevereiro de 2025.

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Q4063039

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063039 Serviço Social

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), no âmbito da Proteção Social Básica do SUAS, compõe o conjunto de serviços ofertados de forma articulada ao PAIF e ao PAEFI.

Assinale a alternativa correta sobre esse serviço.

A

O SCFV é um serviço dirigido somente a pessoas idosas, realizado em instituições de longa permanência, com foco em substituir a convivência com a família por acolhimento em tempo integral.

B

O SCFV faz parte apenas da Proteção Social Especial de Alta Complexidade e atende somente crianças e adolescentes em acolhi mento institucional, sem qualquer articulação com o território ou com o CRAS.

C

O SCFV é um serviço ofertado de forma individualizada, baseado principalmente em atendi mentos clínicos e psicológicos, sem precisar de trabalho em grupo nem de atividades socioeducativas planejadas.

D

O SCFV configura-se como um programa de caráter temporário, direcionado exclusiva mente a jovens de 15 a 17 anos, centrado unicamente em atividades esportivas e desvinculado da rede de serviços socioassistenciais.

E

O SCFV é um serviço da Proteção Social Básica que tem como objetivos fortalecer os vínculos familiares e comunitários, estimular a convivência e prevenir situações de vulnerabilidade e risco social.

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Q4063038

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063038 Serviço Social

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), ofertado no âmbito da Proteção Social Básica do SUAS, desempenha papel estratégico na organização da atenção às famílias nos territórios.

Assinale a alternativa correta acerca do PAIF.

A

O PAIF é um serviço opcional para os municípios e pode ser realizado por qualquer unidade pública ou privada, sem precisar considerar o território nem se articular com outros serviços da assistência social.

B

O PAIF faz parte da Proteção Social Especial de Média Complexidade e é realizado somente nos CREAS, voltado para situações em que a violação de direitos já está configurada.

C

O PAIF é um serviço contínuo de trabalho social com famílias, ofertado nos CRAS, que busca fortalecer a proteção dentro da família, evitar a ruptura de vínculos, garantir o acesso a direitos e melhorar a qualidade de vida.

D

O PAIF é um programa que repassa recursos financeiros às famílias, dependendo da frequência à escola e do acompanhamento em saúde, sem incluir atividades de convivência nem acompanhamento social das famílias.

E

O PAIF é um serviço que funciona apenas em momentos de calamidade pública, com foco principal em garantir ajuda financeira emergencial para famílias em extrema pobreza.

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Q4063037

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063037 Serviço Social

A Proteção Social, dentro do SUAS, é organizada em níveis que atendem diferentes tipos de vulnerabilidade e situações de violação de direitos.

Assinale a alternativa correta sobre a Proteção Social Básica e a Proteção Social Especial.

A

A Proteção Social Básica e a Proteção Social Especial atendem ao mesmo tipo de público e se diferenciam apenas pelo tipo de benefício financeiro oferecido, sem levar em conta o grau de risco social envolvido.

B

A Proteção Social Básica é organizada nos níveis de média e alta complexidade, enquanto a Proteção Social Especial fica limitada aos ser viços oferecidos nos CRAS.

C

A Proteção Social Especial tem como objetivo atender situações de calamidade pública e não considera o acompanhamento contínuo de famílias que estão em processo de rompimento de vínculos.

D

A Proteção Social Básica busca prevenir situações de risco, ajudando as pessoas a desenvolver capacidades e a fortalecer os vínculos com a família e a comunidade. Já a Proteção Social Especial atende pessoas e famílias que vivem situações graves de risco ou que já tiveram seus direitos violados, exigindo ações mais complexas.

E

A Proteção Social Especial atua de forma preventiva, focada apenas no fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, enquanto a Proteção Social Básica é voltada para casos em que os direitos já foram violados.

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Q4063035

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063035 Serviço Social

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) constitui o modelo de gestão responsável por organizar, em todo o território nacional, a oferta de serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais.

O SUAS configura-se como um(a):

A

Sistema restrito à esfera federal, sem a participação de estados e municípios na organização e na execução da política de assistência social.

B

Sistema de caráter contributivo, destinado exclusivamente a trabalhadores com vínculo formal de emprego, sendo administrado de forma integral pela União.

C

Sistema público, de caráter não contributivo, organizado em gestão descentralizada e participativa, responsável por estruturar, em todo o território nacional, a oferta de proteção social básica e especial.

D

Programa de caráter temporário de transferência de renda, voltado exclusivamente a famílias em situação de extrema pobreza e desprovido de estrutura própria de serviços.

E

Rede formada exclusivamente por entidades privadas e filantrópicas, sem participação do poder público na coordenação e financiamento das ações.

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Q4063034

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Cuidador Social - Edital nº 25 |

Q4063034 Serviço Social

Os fundamentos da Assistência Social explicitam a forma como o Estado e a sociedade concebem a proteção social no Brasil.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

A Assistência Social tem como fundamento primordial a filantropia privada e a caridade de inspiração religiosa, cabendo ao Estado apenas atuar de forma complementar e subsidiária na oferta de benefícios e serviços.

B

A Assistência Social, enquanto política de cará ter residual, fundamenta-se na intervenção eventual do Estado e, restringe-se às situações em que as demais políticas sociais e o mercado comprovadamente não conseguem responder às necessidades existentes.

C

A Assistência Social assenta-se em uma lógica de seletividade rigorosa e de atendimento estritamente emergencial, conferindo centralidade a ações pontuais, sobretudo em contextos de calamidade pública.

D

A Assistência Social pauta-se na lógica contributiva própria da previdência social, assegurando acesso apenas aos cidadãos que compro vem contribuição prévia ou vínculo formal de trabalho.

E

A Assistência Social fundamenta-se no reconhecimento de que todos possuem direito à proteção social, independentemente de contribuição prévia, cabendo ao Estado assegurar condições mínimas de vida e superar a lógica da caridade e do favor.

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Q4063032

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063032 Serviço Social

No âmbito das políticas públicas, o Assistente Social pode atuar em diferentes etapas do processo de formulação, planejamento, execução e avaliação das ações voltadas à garantia de direitos sociais.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma dimensão do papel do Assistente Social nesse processo.

A

Priorizar a execução de atividades institucionais de caráter burocrático, sem articulação com mecanismos de participação social.

B

Assumir diretamente a fiscalização das políticas públicas em substituição às instâncias de controle social institucionalmente previstas.

C

Limitar sua atuação à execução de procedimentos administrativos definidos pela gestão pública, sem participação nos processos de planejamento das políticas sociais.

D

Restringir sua atuação ao encaminhamento de demandas individuais dos usuários aos serviços públicos disponíveis, sem participação em processos coletivos de gestão das políticas sociais.

E

Contribuir para o planejamento, execução e avaliação de políticas públicas, participando da análise das demandas sociais e do fortalecimento de espaços institucionais de participação e controle social.

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Q4063026

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063026 Serviço Social

No âmbito das políticas públicas e do serviço público, o processo de trabalho do Assistente Social envolve estratégias de intervenção voltadas à identificação de demandas sociais, à articulação com redes de proteção e à garantia de acesso dos usuários às políticas sociais.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica dessas estratégias no exercício profissional do Assistente Social.

A

Priorizar o encaminhamento imediato das demandas identificadas aos demais serviços da rede pública, dispensando o acompanhamento posterior por parte do profissional responsável pelo atendimento inicial.

B

Substituir as atribuições profissionais das demais áreas envolvidas no atendimento, centralizando no Serviço Social a definição das estratégias de intervenção social.

C

Limitar a atuação profissional à análise administrativa das demandas apresentadas pelos usuários, sem necessidade de articulação com outros serviços da rede pública.

D

Realizar intervenções baseadas exclusivamente em protocolos institucionais previamente definidos, independentemente da análise das condições territoriais e das demandas sociais identificadas.

E

Identificar demandas sociais no território, realizar encaminhamentos articulados com os serviços da rede de proteção social e acompanhar os casos atendidos em diálogo com equipes multiprofissionais, contribuindo para a garantia de direitos.

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Q4063025

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063025 Serviço Social

No âmbito das políticas públicas e do serviço público, o processo de trabalho do Assistente Social desenvolve-se em contextos institucionais marcados pela atuação de diferentes profissões e áreas do conhecimento.
Assinale a alternativa que expressa corretamente uma característica do trabalho interdisciplinar no exercício profissional do Assistente Social.

A

Assumir a coordenação exclusiva das decisões técnicas da equipe, definindo de forma unilateral as estratégias de intervenção social a serem adotadas no atendimento aos usuários.

B

Realizar intervenções profissionais de forma autônoma e isolada das demais áreas, preservando a especificidade do Serviço Social no atendimento institucional.

C

Participar da análise compartilhada das demandas sociais, contribuindo com o conhecimento específico do Serviço Social para a construção coletiva de estratégias de intervenção voltadas à garantia de direitos.

D

Substituir as atribuições profissionais das demais categorias envolvidas na equipe, centralizando no Serviço Social a condução das ações institucionais.

E

Limitar a atuação profissional à execução de encaminhamentos administrativos para outros setores da instituição, sem participação nos processos coletivos de análise e planejamento.

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Q4063024

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063024 Serviço Social

O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) organiza a política pública de assistência social no Brasil, estruturando serviços, programas, projetos e benefícios destinados à proteção social de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, conforme previsto na Constituição Federal de 1988 e na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) O SUAS organiza-se com base na descentralização político-administrativa e na participação da população por meio de instâncias de controle social.
( ) A assistência social integra a seguridade social e possui caráter contributivo, sendo destinada a quem dela necessitar.
( ) A organização do SUAS estrutura-se em níveis de proteção social, denominados proteção social básica e proteção social especial.
( ) A gestão da política de assistência social no SUAS é centralizada na União, cabendo aos estados e municípios apenas executar as ações definidas em âmbito federal.
( ) Os serviços socioassistenciais do SUAS são organizados de forma continuada para a proteção social de indivíduos e famílias.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • F • V • V • F

B

V • F • V • F • V

C

V • F • F • V • F

D

F • V • V • F • V

E

F • F • V • V • V

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Q4063021

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063021 Serviço Social

A Lei nº 8.662/1993 regulamenta a profissão de Assistente Social no Brasil, estabelecendo competências, atribuições privativas e responsabilidades profissionais no exercício do Serviço Social.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) A realização de estudos socioeconômicos e a emissão de parecer social constituem atribuições do Assistente Social no exercício profissional.
( ) O sigilo profissional deve ser observado no tratamento das informações obtidas no exercício da profissão, podendo ser relativizado apenas nas situações previstas em lei.
( ) A realização de diagnósticos clínicos e a prescrição de tratamentos terapêuticos constituem competências privativas do Assistente Social.
( ) As atribuições profissionais do Assistente Social restringem-se ao cumprimento de rotinas administrativas definidas pelas instituições onde atua.
( ) O exercício profissional do Assistente Social pressupõe fundamentação técnica e ética na análise das demandas sociais apresentadas pelos usuários.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • F • V

B

V • F • V • F • V

C

V • F • F • V • F

D

F • V • V • F • V

E

F • F • V • V • V

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Q4063020

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063020 Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social estabelece princípios e diretrizes que orientam o exercício profissional.
Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio fundamental previsto no Código de Ética do Assistente Social.

A

Restrição da atuação profissional ao cumprimento de funções administrativas determinadas pela gestão institucional.

B

Subordinação das decisões profissionais às determinações administrativas das instituições, independentemente de sua compatibilidade com os direitos sociais dos usuários.

C

Prioridade à execução de procedimentos institucionais em detrimento da análise crítica das demandas sociais apresentadas pelos usuários.

D

Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo nas relações sociais e institucionais.

E

Compartilhamento irrestrito das informações obtidas no atendimento profissional entre todos os membros da instituição.

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Q4063019

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063019 Serviço Social

A atuação do Assistente Social no contexto educacional deve estar fundamentada nos princípios éticos da profissão, orientando o exercício profissional na defesa dos direitos dos sujeitos atendidos e na promoção de práticas comprometidas com a justiça social.
Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio ético que orienta a atuação do Assistente Social na área da educação.

A

Priorizar decisões institucionais da gestão escolar, mesmo quando impliquem restrições ao acesso de estudantes a direitos sociais.

B

Compartilhar informações obtidas no atendimento social com todos os profissionais da escola, independentemente de critérios éticos relacionados ao sigilo profissional.

C

Limitar a intervenção profissional ao cumprimento de tarefas administrativas determinadas pela instituição escolar.

D

Realizar encaminhamentos institucionais sem considerar os impactos sociais e familiares envolvidos nas situações acompanhadas.

E

Atuar com respeito à dignidade e aos direitos dos estudantes e de suas famílias, promovendo ações profissionais comprometidas com a garantia de direitos e com o enfrentamento das desigualdades sociais.

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Q4063018

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063018 Serviço Social

No contexto da atuação do Assistente Social na área educacional, diferentes instrumentos técnico- -operativos podem ser utilizados para compreender as demandas apresentadas pela comunidade escolar e subsidiar a tomada de decisões institucionais.

Nesse sentido, ...(1).... consiste em um instrumento de análise da realidade social do estudante e de sua família, enquanto o ...(2)... apresenta a interpretação técnica do profissional acerca da situação analisada. Ambos podem contribuir para a elaboração de ....(3)... voltado(s)/a(s) ao enfrentamento das situações identificadas e para a articulação com ...(4)... quando necessário.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

A

(1) o parecer técnico • (2) relatório médico • (3) intervenções terapêuticas • (4) a rede hospitalar

B

(1) o planejamento pedagógico • (2) laudo psicológico • (3) atividades escolares • (4) a rede educacional

C

(1) o estudo social • (2) parecer técnico • (3) estratégias de intervenção • (4) a rede de proteção social

D

(1) as estratégias de intervenção • (2) parecer institucional • (3) parecer técnico • (4) a gestão escolar

E

(1) a rede de proteção social • (2) diagnóstico pedagógico • (3) ações educativas • (4) o sistema educacional

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Q4063017

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063017 Serviço Social

O acompanhamento de casos complexos no âmbito das políticas públicas exige a construção de estratégias intersetoriais de proteção social, envolvendo a articulação entre diferentes serviços e instituições que compõem a rede de atendimento. Esse processo busca assegurar respostas integradas às múltiplas demandas apresentadas por indivíduos, famílias e comunidades.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) O acompanhamento de casos complexos pode exigir a articulação entre diferentes políticas públicas, como saúde, assistência social e educação, de modo a ampliar as possibilidades de intervenção e proteção social.
( ) A construção de estratégias intersetoriais pressupõe o compartilhamento de informações entre os serviços da rede, respeitando os limites éticos e legais relacionados ao sigilo profissional.
( ) O acompanhamento de casos complexos deve ser realizado exclusivamente por um único serviço da rede, a fim de evitar sobreposição de responsabilidades institucionais.
( ) A atuação intersetorial possibilita a definição conjunta de estratégias de intervenção voltadas à garantia de direitos e à proteção social dos usuários.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • V

B

V • F • V • V

C

V • F • F • V

D

F • V • V • F

E

F • V • F • V

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Q4063012

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063012 Serviço Social

No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), o apoio às redes de cuidado envolve a articulação entre diferentes serviços e profissionais, com o objetivo de garantir atenção integral aos usuários.

Nesse contexto, a atuação dos profissionais da saúde pode incluir a identificação de ...(1)... relacionados/ as às necessidades dos usuários, a construção de ...(2)... entre os serviços que compõem a rede de atenção, o compartilhamento de ...(3)... entre as equipes e a articulação com a ...(4)... para assegurar continuidade do cuidado.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

A

(1) informações sobre o cuidado • (2) protocolos clínicos • (3) registros médicos • (4) rede hospitalar especializada

B

(1) demandas sociais • (2) informações sobre o cuidado • (3) prontuários médicos • (4) rede hospitalar

C

(1) demandas sociais • (2) fluxos assistenciais • (3) informações sobre o cuidado • (4) rede de serviços de saúde

D

(1) demandas sociais • (2) protocolos hospitalares • (3) registros administrativos • (4) rede hospitalar especializada

E

(1) procedimentos institucionais • (2) normas administrativas • (3) relatórios burocráticos • (4) estrutura hospitalar

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Q4063011

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063011 Serviço Social

No Sistema Único de Saúde (SUS), os fluxos de referência e contrarreferência constituem mecanismos organizativos que possibilitam a articulação entre os diferentes níveis de atenção à saúde, favorecendo a continuidade do cuidado e a integração dos serviços que compõem as redes de atenção.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao assunto.

( ) O processo de referência ocorre quando o usuário é encaminhado de um serviço de menor complexidade para outro de maior complexidade, conforme as necessidades identificadas no atendimento.
( ) A contrarreferência corresponde ao retorno do usuário ao serviço de origem, acompanhado de informações que permitem a continuidade do acompanhamento pela equipe responsável.
( ) Os fluxos de referência e contrarreferência contribuem para a organização da rede de serviços de saúde e para a continuidade do cuidado entre diferentes pontos de atenção.
( ) A referência e a contrarreferência caracterizam-se por encaminhamentos administrativos realizados apenas para registro institucional, sem relação com a organização do cuidado em saúde.
( ) O sistema de contrarreferência ocorre exclusivamente quando o usuário recebe alta hospitalar definitiva, não se aplicando a outros níveis de atenção.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • V • F • F

B

V • V • F • V • F

C

V • F • V • V • F

D

F • V • V • F • V

E

F • F • V • V • V

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Q4063010

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Social - Edital nº 25 |

Q4063010 Serviço Social

A organização das ações e serviços de saúde no Sistema Único de Saúde (SUS) pressupõe a articulação entre diferentes níveis de atenção, de modo a garantir a integralidade do cuidado e o acesso adequado aos serviços, conforme as necessidades dos usuários. Nesse contexto, a atuação integrada entre atenção básica, média e alta complexidade constitui um elemento fundamental na organização das redes de atenção à saúde.
Assinale a alternativa que expressa corretamente essa lógica de organização.

A

A organização dos níveis de atenção ocorre exclusivamente por critérios administrativos definidos pelos serviços hospitalares.

B

A atenção de média complexidade assume a função de coordenação do sistema de saúde, sendo responsável por organizar o acesso da população aos demais níveis de atenção.

C

A atenção hospitalar constitui a principal porta de entrada do sistema de saúde, cabendo às unidades básicas apenas complementar o atendimento após a alta hospitalar.

D

A atenção básica atua como ordenadora do cuidado e coordenadora do acesso aos demais níveis de atenção, articulando encaminhamentos para serviços especializados e hospitalares, quando necessário.

E

A atenção básica restringe sua atuação às ações de prevenção em saúde, não participando da organização do acesso aos serviços especializados.

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