Questões de Concurso Comentadas sobre serviço social

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Q4209312 Serviço Social
A Política Nacional de Assistência Social organiza a proteção social em níveis de complexidade, ofertados por diferentes unidades socioassistenciais. A compreensão dessa organização orienta a atuação do assistente social no Sistema Único de Assistência Social.
Acerca da proteção social e das unidades socioassistenciais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as afirmativas falsas:

(__)A proteção social básica destina-se à prevenção de situações de risco e ao fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, sendo ofertada no Centro de Referência de Assistência Social.
(__)A proteção social especial destina-se a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social por violação de direitos, articulando-se, na média complexidade, ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social.
(__)A matricialidade sociofamiliar coloca a família no centro da atenção da política de assistência social.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4209311 Serviço Social
Os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social materializam a intervenção profissional, sendo alguns documentos privativos do assistente social. A correta compreensão de seus conceitos é essencial à prática. Considerando os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social, analise as afirmativas abaixo.

I.O laudo social é um documento técnico, elaborado por um profissional habilitado, como assistente social, que contém uma análise detalhada sobre uma determinada situação ou realidade social.
II.O parecer social caracteriza-se como documento descritivo destinado ao registro detalhado da realidade investigada, ao passo que o laudo social restringe-se à apresentação sintética da conclusão profissional.
III.A visita domiciliar destina-se às situações em que houver determinação judicial ou administrativa, não constituindo instrumento regularmente empregado no estudo e na intervenção profissional do assistente social.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4209305 Serviço Social
A promoção da diversidade, da inclusão e dos direitos humanos integra o compromisso ético-político do Serviço Social. O reconhecimento de conceitos como inclusão, racismo estrutural e identidade de gênero orienta o combate à discriminação. Acerca desses temas, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as afirmativas falsas:

(__)A inclusão compreende a adoção de estratégias destinadas a assegurar a participação plena e efetiva de todas as pessoas nos diferentes espaços sociais, promovendo igualdade de oportunidades e removendo barreiras que limitam o exercício de direitos.
(__)O racismo estrutural caracteriza-se pela reprodução histórica e institucional de desigualdades raciais, manifestando-se nas estruturas sociais, políticas, econômicas e culturais, não se restringindo a condutas individuais.
(__)Orientação sexual e identidade de gênero correspondem ao mesmo conceito, uma vez que ambos se referem à forma como a pessoa percebe e expressa sua identidade perante a sociedade.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens, de cima para baixo: 
Alternativas
Q4209304 Serviço Social
A Lei nº 8.662/1993 distingue as competências do assistente social, que podem ser exercidas em conjunto com outros profissionais, das atribuições privativas, exclusivas da profissão. Essa distinção é relevante para delimitar o campo de atuação e a responsabilidade técnica do profissional. Considerando o Art. 5º da referida lei, assinale a alternativa que apresenta uma atribuição privativa do assistente social:
Alternativas
Q4209303 Serviço Social
A atuação do assistente social na política de saúde exige o conhecimento dos princípios e diretrizes que estruturam o Sistema Único de Saúde. A Lei nº 8.080/1990 define esses fundamentos. Considerando o Sistema Único de Saúde, analise as afirmativas a seguir:

I.A saúde é direito fundamental do ser humano, devendo o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno exercício.
II.A universalidade de acesso, a integralidade da assistência e a igualdade da assistência à saúde estão entre os princípios do Sistema Único de Saúde.
III.A participação da comunidade e a centralização político-administrativa, com direção única em cada esfera de governo, são diretrizes do Sistema Único de Saúde.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4209302 Serviço Social
O trabalho do assistente social frequentemente se realiza em equipes multiprofissionais e na articulação entre políticas públicas. A distinção entre os conceitos de interdisciplinaridade e de intersetorialidade orienta essa atuação. Considerando esses temas, analise as afirmativas a seguir:

I.A intersetorialidade caracteriza-se pela articulação entre diferentes políticas públicas, setores e atores institucionais, promovendo a integração de saberes, recursos e estratégias para o enfrentamento de demandas sociais complexas e para a ampliação da efetividade das ações desenvolvidas.
II.Na multidisciplinaridade, profissionais de diferentes áreas do conhecimento atuam sobre um mesmo objeto de intervenção, preservando a autonomia de suas abordagens e referenciais teóricos.
III.A interdisciplinaridade e a intersetorialidade representam conceitos equivalentes, pois ambas se fundamentam na integração entre áreas do conhecimento e possuem o mesmo objeto, finalidade e campo de aplicação.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4209301 Serviço Social
A atuação do assistente social na gestão das políticas públicas demanda conhecimento acerca das diferentes etapas do ciclo das políticas públicas, bem como dos mecanismos de planejamento, gestão e participação democrática. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I.A formulação de políticas públicas envolve a identificação de problemas públicos, a definição de objetivos, prioridades e estratégias de intervenção, sendo influenciada por fatores técnicos, políticos, econômicos e sociais.
II.O monitoramento corresponde ao acompanhamento sistemático da execução das ações e à produção contínua de informações que subsidiam a tomada de decisões, enquanto a avaliação analisa os resultados, impactos, eficiência, eficácia e efetividade das políticas públicas.
III.Os conselhos de direitos e de políticas públicas constituem mecanismos institucionais de participação popular e controle social, possibilitando a atuação da sociedade civil e do poder público no acompanhamento, na deliberação e na fiscalização das políticas públicas, conforme as competências previstas em lei.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4208393 Serviço Social
Nos últimos anos, o conjunto CFESS/CRESS tem desenvolvido uma série de ações para dar maior visibilidade à questão étnico-racial no Serviço Social. Entre elas, a publicação da Nota Técnica sobre o trabalho de assistentes sociais e a coleta do quesito Raça/Cor/Etnia (Eurico, 2021).
A partir desses documentos, analise as assertivas a seguir.
I- Na lógica do texto, não basta a/o assistente social “não ser racista”: deve incentivar o desenvolvimento de ações antirracistas, ou seja, o desenvolvimento de uma atuação consciente para reduzir desigualdades raciais e promover equidade.
II- No trabalho profissional, a coleta do quesito raça/cor/etnia se caracteriza como um procedimento meramente técnico.
III- A autora considera como típicas expressões do racismo institucional a recusa reiterada de introdução da coleta do quesito raça/cor/etnia, a atribuição da classificação a partir da percepção das/os profissionais, a desqualificação da informação no momento da pergunta, no âmbito das diversas instituições, visto que isso inviabiliza o acesso em condições de igualdade aos grupos, em virtude da sua cor, raça ou etnia, nas diversas faixas etárias.
IV- O critério adotado na coleta do quesito raça/cor/etnia deve ser o da heterodeclaração, o que significa que a própria pessoa tem autonomia para indicar a própria cor/raça/etnia e a profissional assume a responsabilidade de dialogar sobre eventuais dúvidas e/ou incômodos em relação à pergunta.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4208392 Serviço Social
Nos últimos anos, a defesa da intervenção em redes se tornou consensual nos vários discursos, seja nas empresas, Estado/políticas públicas, movimentos sociais, dentre outros. Tendo por referência o texto de Pereira e Teixeira (2013), intitulado “Redes e intersetorialidade nas políticas sociais: reflexões sobre sua concepção na política de assistência social”, analise as afirmativas a seguir.
I- O fortalecimento da intervenção em rede nas políticas sociais, numa dimensão de interação, cooperação e parceria público/privado é um mecanismo de legitimação de uma nova modalidade de proteção social que emerge e se desenvolve com o avanço das reformas neoliberais, o pluralismo e bem-estar social em substituição ao Estado de Bem-Estar Social.
II- O trabalho em rede e a intersetorialidade podem ser entendidos como um aprimoramento da lógica do encaminhamento.
III- Apesar de sua polissêmica conceituação, a ideia de rede pode adquirir uma conotação progressista, ao buscar contribuir para superar tradicionais modelos de intervenção ou de gestão de políticas sociais, setorializados e centralizadores.
IV- A perspectiva de redes intersetoriais visa dar respostas mais totalizantes e que abordem diferentes aspectos das expressões da questão social, propondo integração, articulação dos saberes e dos serviços ou mesmo a formação de redes de parcerias entre os sujeitos coletivos no atendimento às demandas dos cidadãos.
V- A efetiva concretização da intersetorialidade, nas várias políticas públicas, é um processo simples, em virtude da existência de referências diretas em todas as políticas sociais, sobre como desenvolver o trabalho intersetorial na implantação, gestão ou operacionalização das políticas sociais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q4208390 Serviço Social
De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2010), abalise os itens a seguir.
I- A participação na alta social é considerada uma demanda pertinente se a/o assistente social tiver acompanhado a/o usuária/o e/ou família.
II- A identificação de vagas em outras unidades nas situações de necessidade de transferência hospitalar é considerada uma atribuição da/o assistente social, já que visa assegurar os direitos dos usuários.
III- Em virtude do compromisso do Serviço Social com a humanização, o/a assistente social deve efetuar a comunicação de óbitos, para poder acolher os familiares.
IV- Uma importante ação do/a assistente social na área da saúde é conhecer e mobilizar a rede de serviços, tendo por objetivo viabilizar os direitos sociais por meio de visitas institucionais, quando avaliada a necessidade pelo profissional.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4208387 Serviço Social
Leia o seguinte trecho da música “Maria da Vila Matilde”, interpretada por Elza Soares:
“(...) Cadê meu celular? Eu vou ligar pro 180/ Vou entregar teu nome e explicar meu endereço/ Aqui você não entra mais, eu digo que não te conheço/ (...) Quero ver você pular, você correr na frente dos vizin'/ Cê vai se arrepender de levantar a mão pra mim”.
Fonte: GERMANO, Douglas. Maria da Vila Matilde. Intérprete: Elza Soares. In: LETRAS.MUS.BR. Belo Horizonte: Studio Sol, c2026. Disponível em: https://www.letras.mus.br/elza-soares/maria-da-vila-matilde/. Acesso em 22 jul. 2026.
Com base no fragmento da canção em análise e na lei nº 11.340/2006 (conhecida como Lei Maria da Penha), analise as assertivas a seguir.
I- A mulher mencionada na música foi vítima de violência doméstica e familiar, definida na lei como qualquer ação ou omissão baseada no gênero que lhe cause morte, lesão ou sofrimento físico.
II- A assistência a esse tipo de violência deve ser prestada em caráter prioritário no Sistema Único de Saúde (SUS) e no Sistema Único de Segurança Pública (Susp).
III- A mulher citada na poesia afirma que vai denunciar a situação de violência e ter direito à medida protetiva, que consiste no afastamento imediato do lar em caso de verificação da existência de risco atual ou iminente à vida ou à integridade dela, assegurado pela lei.
IV- Em caso de necessidade, a mulher que aparece na música terá prioridade para matricular seus dependentes em instituição de educação básica mais próxima de seu domicílio.
V- Embora não seja tratada na música, a lei define violência vicária como qualquer forma de violência praticada contra descendente, ascendente, dependente, enteado, parente, pessoa sob guarda ou responsabilidade direta da mulher ou pessoa de sua rede de apoio, com vistas a atingi-la.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4208386 Serviço Social
Leia a situação hipotética para responder à questão.

Situação hipotética: uma Agente Comunitária de Saúde (ACS) relata à assistente social Fernanda, que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) da periferia de um pequeno município, a necessidade de realização de visita à Luciana, uma nova moradora do bairro. Refere que a situação socioeconômica da família é extremamente precária, com problemas estruturais e de higiene na residência, já que ela vive fazendo “bicos” e é dependente química. Menciona que há uma adolescente e duas crianças na família, todas sem frequentar escola ou creche, já que, em virtude de problemas na documentação da mãe, os filhos não possuem registro de nascimento. Quando a mãe sai para buscar ganhar algum direito, os filhos ficam pelas ruas, pedindo. 
Ainda, a partir da situação hipotética anterior, no tocante ao Sistema Único de Assistência Social (SUAS), analise as assertivas a seguir.
I- A assistente social deve encaminhar a família para a proteção social especial do município, que visa prevenir situações de vulnerabilidade e risco social por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
II- A profissional deve encaminhar as crianças para o Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI), que, no âmbito do SUAS, compreende transferências de renda, trabalho social com famílias e oferta de serviços socioeducativos para crianças e adolescentes que se encontrem em situação de trabalho.
III- A profissional deve buscar compreender as razões da ausência da documentação e acionar os serviços de documentação civil gratuita. Em seguida, deve orientar a família a se inserir no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e em possível programa de transferência de renda.
IV- A assistente social deve encaminhar a família para acesso a um benefício eventual, que consiste em provisão suplementar e provisória que pode ser prestado aos cidadãos e às famílias em virtude de situações de vulnerabilidade temporária.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4208384 Serviço Social
Leia a situação hipotética para responder à questão.

Situação hipotética: uma Agente Comunitária de Saúde (ACS) relata à assistente social Fernanda, que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) da periferia de um pequeno município, a necessidade de realização de visita à Luciana, uma nova moradora do bairro. Refere que a situação socioeconômica da família é extremamente precária, com problemas estruturais e de higiene na residência, já que ela vive fazendo “bicos” e é dependente química. Menciona que há uma adolescente e duas crianças na família, todas sem frequentar escola ou creche, já que, em virtude de problemas na documentação da mãe, os filhos não possuem registro de nascimento. Quando a mãe sai para buscar ganhar algum direito, os filhos ficam pelas ruas, pedindo. 
No caso hipotético em análise, com base no texto de Mioto e Horst (2017) e no Código de Ética profissional, analise as assertivas a seguir, referentes às medidas a serem adotadas pela assistente social.
I- Imediatamente oficiar o Conselho Tutelar para intervenção junto à família, pois a genitora não está cumprindo suas responsabilidades legais na proteção e cuidado das crianças, nos termos do Estatuto da Criança e do Adolescente.
II- Com base na diretriz da matricialidade sociofamiliar do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), organizar sua intervenção visando o soerguimento moral da família, aconselhando à mãe sobre as condições de higiene pessoal e da habitação, bem como sobre os malefícios da dependência química.
III- A assistente social deve ameaçar Luciana da perda da guarda das crianças, por ela ser dependente química e estar sendo negligente com seus filhos, que precisam frequentar a escola e não podem ser deixadas sós por serem incapazes de gerenciar os próprios cuidados sozinhos.
IV- Buscar o desenvolvimento das capacidades de Luciana, através do encaminhamento para o Centro de Atenção psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD), com posterior oferecimento de cursos de profissionalização, visando a superação da pobreza.
V- Considerar que a situação apontada não é um problema moral individual e que é necessário identificar os serviços e ações da rede socioassistencial e educacional do Município que possam atender às necessidades da família, realizando as orientações e encaminhamentos pertinentes para que a genitora busque o acesso à essa rede.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4208383 Serviço Social
Leia a situação hipotética para responder à questão.

Situação hipotética: uma Agente Comunitária de Saúde (ACS) relata à assistente social Fernanda, que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) da periferia de um pequeno município, a necessidade de realização de visita à Luciana, uma nova moradora do bairro. Refere que a situação socioeconômica da família é extremamente precária, com problemas estruturais e de higiene na residência, já que ela vive fazendo “bicos” e é dependente química. Menciona que há uma adolescente e duas crianças na família, todas sem frequentar escola ou creche, já que, em virtude de problemas na documentação da mãe, os filhos não possuem registro de nascimento. Quando a mãe sai para buscar ganhar algum direito, os filhos ficam pelas ruas, pedindo. 
Com base na situação hipotética acima e no livro do CFESS (2022), considere as afirmações sobre a produção de documentos e a emissão de opinião técnica e marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4208382 Serviço Social
Com base no Código de Ética Profissional e na Resolução CFESS nº 1.114/2025, que trata das condições éticas e técnicas para a realização do trabalho do assistente social, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A(O) Assistente Social que é impedido pelo(s) superior(es) hierárquico(s) de participar de processos de formação continuada, sem justificativa razoável, tem suas prerrogativas profissionais violadas, bem como suas condições éticas e técnicas comprometidas.
PORQUE
II- Ao identificar esse impedimento, a(o) assistente social tem o dever de formalizar a inadequação à instituição, sugerindo melhorias (Art. 15 da Res. 1114/2025). Persistindo o problema, o profissional deve comunicar o Conselho Regional de Serviço Social (CRESS), para que o órgão realize a fiscalização e adote as medidas administrativas ou judiciais cabíveis para garantir a qualidade do exercício profissional.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q4208381 Serviço Social
Segundo Netto (2006), o Projeto Ético-Político do Serviço Social (PEPSS) é fruto de uma construção histórica coletiva que expressa os valores, princípios, objetivos e compromissos assumidos pela profissão, orientando sua direção social. Tal projeto materializa-se por meio de fundamentos teóricos, ético-políticos, jurídico-normativos e técnico-operativos.
Fonte: NETTO, José Paulo. A construção do projeto ético-político do Serviço Social. In: MOTA, Elizabete Ana et al. (orgs.). Serviço Social e Saúde: formação e trabalho profissional. 1. ed. São Paulo: Cortez, 2006. p. 1-22.
Considerando as reflexões do autor, analise as assertivas abaixo.
I- O PEPSS marca uma mudança radical na relação dos profissionais com os usuários, pois passa a priorizar o compromisso com a socialização e democratização das informações, a qualidade dos serviços, a transparência dos recursos institucionais e a participação dos usuários nas decisões;
II- Trata-se de um projeto já executado, tendo em vista que já se disseminou de forma substantiva entre o coletivo profissional, direcionando as ações profissionais a partir do arcabouço jurídico que normatiza e orienta o exercício das(os) assistentes sociais no Brasil.
III- Os discursos de naturalização e moralização da pobreza, associados a práticas de encaminhamento seletivas fundamentadas em avaliações morais, discriminatórias e preconceituosas, configuram expressões do neoconservadorismo no exercício profissional, mostrando-se incompatíveis com os fundamentos do Projeto Ético-Político do Serviço Social (PEPSS).
IV- A(O) assistente social que pauta sua prática profissional pela direção social apontada pelo PEPSS buscará sempre cumprir os objetivos da instituição da qual faz parte, pois tem compromisso com a qualidade dos serviços prestados.
V- A hegemonia do Projeto Ético-Político pressupõe uma afiliação de todas(os) as(os) assistentes sociais à sua direção social, identificando o Serviço Social brasileiro com a defesa intransigente dos direitos humanos e sociais, com a democracia e o combate a todas as formas de injustiça e opressão.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q4208380 Serviço Social
Informações noticiadas pela Agência de notícias do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) (2025) demonstram que, em 2024, havia no Brasil 74,9 milhões de domicílios com Internet (93,6%) e que havido um crescimento acelerado do uso nas áreas rurais, o que demonstra o crescente uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no país.
Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, Brasília, DF, v. 24, n. 48, p. 13-28, 2024.
Com base em tal realidade, e considerando as informações do texto acima, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4208118 Serviço Social
No âmbito do SUAS, a atuação do orientador social no SCFV envolve a articulação entre a Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) e a organização do processo socioeducativo, especialmente no que se refere ao Projeto Político-Pedagógico (PPP), ao currículo e ao registro das atividades. Com base na Lei nº 8.742/1993, na Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais e nas orientações técnicas do SCFV, analise as assertivas a seguir e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O PPP do SCFV orienta o planejamento das atividades socioeducativas, articulando convivência, fortalecimento de vínculos e proteção social, em consonância com os princípios da LOAS.
( ) O currículo do SCFV se organiza de forma flexível, estruturado por eixos e ciclos de vida, mantendo distância de conteúdos escolares formais e priorizando experiências de convivência e participação social.
( ) Os registros das atividades no SCFV compõem o acompanhamento do usuário e contribuem para o planejamento do trabalho social, sem finalidade de avaliação de rendimento escolar ou certificação educacional.
( ) A organização dos percursos socioeducativos no SCFV é definida pelas demandas locais, cabendo aos eixos estruturantes nacionais e aos objetivos de convivência e fortalecimento de vínculos a função de subsídio complementar.
( ) O PPP do SCFV se relaciona ao planejamento das ações, e sua função pode variar conforme a organização da gestão municipal, especialmente na definição das oficinas e atividades desenvolvidas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4208116 Serviço Social

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos estruturantes da organização da proteção social no SUAS às suas respectivas dimensões operacionais e analíticas no trabalho socioassistencial.



Coluna 1


1. Integralidade da proteção social.


2. Territorialização da proteção social.


3. Intersetorialidade na gestão pública.


4. Controle social no SUAS.



Coluna 2


( ) Compartilhamento de responsabilidades entre políticas públicas distintas para enfrentamento de expressões complexas da questão social.


( ) Produção de diagnósticos e intervenções a partir de recortes socioespaciais, considerando desigualdades, riscos e potencialidades locais.


( ) Participação de usuários e sociedade civil na formulação, fiscalização e avaliação da política pública em instâncias institucionalizadas.


( ) Articulação contínua de ações, serviços e benefícios sob lógica de rede, com reconhecimento de múltiplas necessidades sociais não fragmentadas.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Alternativas
Q4208115 Serviço Social
Em determinado equipamento da proteção social básica, são realizadas ações contínuas, com pessoas distribuídas por critérios internos de acompanhamento, submetidas a planejamento periódico. Essas ações envolvem atividades coletivas estruturadas, circulação em espaços do território e articulação com serviços da rede local, com a finalidade de reduzir fragilidades relacionais e ampliar formas de participação social. A organização descrita corresponde ao(à):
Alternativas
Respostas
181: B
182: C
183: D
184: B
185: C
186: B
187: D
188: B
189: E
190: A
191: D
192: E
193: A
194: C
195: A
196: B
197: D
198: B
199: D
200: C