Questões de Concurso
Comentadas sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social
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Acerca da questão social, da política social e da dimensão técnico-operativa do serviço social, julgue o item a seguir.
No serviço social, o trabalho com grupos tem uma dimensão pedagógica, em que o educador atua na perspectiva de ampliar a visão de mundo dos componentes do grupo, considerando o conhecimento acumulado deles.
Julgue o item a seguir, no que se refere a dimensão investigativa, processos de planejamento e intervenção profissional no serviço social.
É possível discutir as estratégias e técnicas de intervenção com base em quatro questões essenciais: o que fazer, por que fazer, como fazer e para que fazer.
() Utilização da categoria ‘raça’ é assertiva, pois proporciona a identificação das pessoas conforme seu grupo de origem e desvela os processos de inclusão/ exclusão a que elas estão submetidas por serem brancas, negras, indígenas ou asiáticas.
() As manifestações cotidianas de discriminação e preconceito étnico-racial se constroem, no processo de sociabilidade, a partir da elaboração de um conjunto de atributos físicos, intelectuais, culturais e religiosos, que hierarquizam e definem, a priori, os lugares sociais ocupados por cada grupo em particular.
() A coleta do quesito raça/cor/etnia é essencial na elaboração de políticas públicas em uma perspectiva antirracista, pois, para além de um indicador, a coleta faz emergir as nuances do silenciamento da desigualdade étnico-racial e da vinculação direta entre acumulação capitalista e racismo. O racismo, enquanto uma construção sócio-histórica, permite que a estrutura de dominação e opressão erigida pelo modo de produção capitalista permaneça intacta.
() A formulação de indicadores sobre raça/cor/etnia nas diversas áreas de produção de conhecimento e na formulação das ações profissionais, referenciadas nas dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, converge com os princípios fundamentais presentes no Código de Ética Profissional da/o Assistente Social, aprovado em 1993.
() A dimensão técnico-operativa envolve um conjunto de estratégias, táticas e técnicas instrumentalizadoras da ação, que efetivam o trabalho profissional, e que expressam uma determinada teoria, um método, uma posição política e ética.
() Essa dimensão é entendida como o espaço de trânsito entre o projeto profissional e a formulação de respostas às demandas que se impõem no cotidiano dos assistentes sociais.
() Os instrumentos e técnicas pertencem ao âmbito da operacionalização da ação. Eles são partes constitutivas do instrumental técnico operativo.
() Por formar um conjunto dialeticamente articulado com as técnicas, os instrumentos são constantemente aprimorados por elas, diante da exigência de adequação das transformações da realidade, visando o atendimento das mais diversificadas necessidades sociais, que são historicamente determinadas.
() Os instrumentos são considerados meios de se alcançar uma finalidade, ao escolher um determinado instrumento de ação o profissional deve ter clareza da finalidade que pretende alcançar.
() Dimensão técnico-operativa não pode ser considerada de maneira autônoma, uma vez que carrega em si as demais dimensões. Igualmente, não pode ser considerada neutra: possui caráter ético-político sustentado em fundamentos teóricos.
Acerca da formulação de projeto de intervenção profissional e da concepção, operacionalização e avaliação de planos, programas e projetos, julgue o item subsequente.
No âmbito do processo de trabalho nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde (SUS), o assistente social deve formular projetos de intervenção profissional, à luz das dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas do serviço social.
(__)Para que a entrevista seja bem-sucedida e alcance seus objetivos, é imprescindível que seja cuidadosamente planejada.
(__)Durante o planejamento da entrevista é essencial determinar a finalidade da entrevista, assim como os objetivos que pretende concretizar.
(__)O entrevistador deve conhecer o seu público-alvo para direcionar as perguntas de forma menos assertiva, contribuindo para uma coleta de dados mais ineficaz.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Coluna 1
1. Assessoria.
2. Consultoria.
3. Supervisão técnica.
Coluna 2
( ) Para que ela ocorra, é necessário que já tenha passado, ainda que precariamente, pela elaboração de um projeto de prática, objetivando respostas para algumas questões pontuais que dificultam seu encaminhamento, pois trata-se de um trabalho mais específico.
( ) É solicitada ou indicada, na maioria das vezes, com o objetivo de possibilitar a articulação e preparação de uma equipe para a construção do seu projeto de prática por meio de um expert que venha a assisti-la teórica e tecnicamente.
( ) Se modifica com a ampliação das funções de macroatuação do Serviço Social e é entendida como o auxílio dado por técnicos altamente qualificados e durante um tempo determinado, a governos que a solicitam, para organizar ou reformular programas ou serviços de bem-estar, demonstrar técnicas e treinar pessoal.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) A instrumentalidade do Serviço Social é um meio pelo qual a profissão consolida a sua natureza e articula as dimensões instrumental, técnica, política, pedagógica e intelectual da intervenção profissional.
( ) A instrumentalidade é capaz de possibilitar tanto que as teorias macroestruturais sejam remetidas à análise dos fenômenos, processos e práticas sociais quanto que esta compreensão se objetive em ações competentes técnica e politicamente.
( ) As racionalidades do Serviço Social podem ser tomadas como um conduto de passagem e eixo articulador entre teorias e práticas.
( ) Os meios de trabalho incorporam apenas os instrumentos necessários à transformação do objeto, devido à impossibilidade de abranger todas as condições materiais sob as quais o trabalho se realiza.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A visita domiciliar é um instrumento essencial para compreender a realidade dos usuários em seu contexto social e familiar, sendo uma prática utilizada desde os primórdios do Serviço Social. Sobre a visita domiciliar, analise as afirmativas abaixo:
I. A visita domiciliar é um instrumento que potencializa amplia a capacidade de compreender a realidade do usuário, permitindo uma análise mais profunda de seu contexto de vida.
II. Durante uma visita domiciliar, a observação cuidadosa e respeitosa do assistente social é essencial para captar informações relevantes que os usuários podem não expressar verbalmente.
III. A visita domiciliar favorece o fortalecimento do vínculo entre o assistente social e o usuário, promovendo um ambiente de confiança que facilita a comunicação e a identificação de necessidades.
É CORRETO o que se afirma em:
A entrevista é um dos principais instrumentos utilizados pelo assistente social na realização de atendimentos. No que se refere a entrevista, registre V para verdadeiro, e F, para falso, às afirmativas abaixo.
(__) Durante a entrevista com usuários é fundamental que o assistente social adote princípios como diálogo, ética, respeito, empatia e escuta atenta. A aplicação desses elementos é essencial para um atendimento mais humanizado e eficaz.
(__) A entrevista é uma ferramenta que possibilita entender as condições de vida do usuário do Serviço Social e sua família, revelando como essas circunstâncias impactam a saúde.
(__) A entrevista permite ao assistente social compreender de maneira aprofundada as necessidades do usuário. Essa compreensão facilita a identificação de questões específicas que requerem intervenção, garantindo um atendimento mais assertivo e centrado nas reais necessidades do usuário.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.