Referente a formulação de metodologias de trabalho do Assistente Social, considere as assertivas abaixo.

I. A formulação de metodologias de trabalho implica em três dimensões que se desenvolvem de forma particularizada, quais sejam: teórica-metodológica, ético-política e técnico-operativa.

II. Um dos componentes essenciais a serem considerados no processo de intervenção, tendo em vista a sua operacionalização é o instrumental técnico-operativo.

III. O instrumental técnico-operativo é definido, escolhido e selecionado a partir de finalidades.

Está correto o que se afirma em

Para avaliar, é imprescindível o uso de instrumentos técnicos. Marque V(verdadeiro) ou F(falso) e assinale a alternativa correspondente.

(__) O uso de instrumentos técnicos, além de viabilizarem o trabalho a ser desenvolvido, vão estabelecer uma relação profissional e a existência de uma intencionalidade.

(__) O eixo técnico-operativo das profissões deve estar relacionado ao seu norte ético-político.

(__) O instrumental técnico não deve ser um fim em si mesmo. No caso dos profissionais das áreas humanas, os instrumentos a serem utilizados no processo avaliativo são variados, e não necessariamente exclusivos de determinada profissão.

(__) O uso de instrumentos técnicos, têm uma função de apoio ao trabalho a ser desenvolvido, seja na coleta inicial de dados, na orientação ou no próprio desencadear de um processo reflexivo.

(__) A utilização do instrumental pressupõe interações comunicativas que podem ser efetuadas face a face ou por meio da escrita. No primeiro caso, está a entrevista, o grupo a reunião de equipe, a visita domiciliar e, no segundo, os relatórios e os laudos.

“Considerada como uma importante característica do Serviço Social, cabendo a cada profissional decidir qual o instrumento de avaliação e ainda compete ao assistente social definir se deve ou não proceder à utilização deste recurso.

O objetivo é avaliar com clareza situações, considerando o caso em sua particularidade, além de completar dados e observar situações em sua singularidade. É necessário que o profissional esteja atento à conotação que dará ao instrumento de avaliação utilizado, sendo que este traz em si juízos de valor não cabendo, portanto julgamentos.”

O texto se refere a(o):

“Identifica os envolvidos, sintetiza a situação contendo uma breve análise crítica. Pode apontar conclusões ou indicativos de alternativas, expressando o posicionamento profissional frente à questão em estudo. Consiste na opinião fundamentada, o estudo dos aspectos de uma lei ou um caso jurídico. Apresenta a opinião do técnico ou perito sobre um assunto de sua especialidade, podendo ser parte final de um relatório ou de um laudo”

O texto se refere a(o):

No que se refere aos instrumentos e técnicas de intervenção do Serviço Social, destaca-se a linguagem indireta ou por escrito como instrumento de trabalho. Alguns desses instrumentos são:

I. mobilização de comunidades.

II. livros de registro.

III. relatório social.

IV. reunião.

V. visita social domiciliar.

VI. atas de reuniões.

VII. diário de campo.

Respondem ao enunciado:

No que se refere aos instrumentos e técnicas de intervenção do Serviço Social, destaca-se a linguagem oral ou direta orno instrumento de trabalho direto ou "face a face". Alguns desses instrumentos são:

I. observação participante.

II. diário de campo.

III. dinâmica de grupo.

lV. atas de reunião.

V. parecer social.

VI. visita domiciliar.

VII. visita institucional.

VIII. entrevista individual ou grupal.

Respondem ao enunciado:

Após a realização de uma entrevista, o assistente social redigiu um instrumental técnico operativo no qual constava o objeto de estudo, a identificação dos sujeitos envolvidos, um breve histórico da situação, a finalidade a qual se destina, os procedimentos utilizados, os aspectos significativos levantados na entrevista e a análise da situação. O que é esse instrumental? 

Como instrumental ___________ reconstruído criticamente e utilizado à luz dos princípios ___________ da profissão, a ___________ pode ser utilizada com várias finalidades. Seja para elaboração do estudo social, para fazer a(o) ___________ dos usuários, para dar retornos e agilizar o encaminhamento de procedimentos institucionais, para realizar o acompanhamento ou para estimular a adesão aos serviços.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Os assistentes sociais, no seu cotidiano, desenvolvem algumas ações que podem ser diferenciadas pelas particularidades que apresentam e, no entanto, continuam sendo tratadas de forma indiferenciada. Assinale a alternativa que corresponde a essas ações desenvolvidas.

Sobre o instrumental técnico-operativo fundamental utilizado pelo assistente social, que permite realizar uma escuta qualificada e estabelece uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual busca conhecer a realidade na qual este está inserido, assinale a alternativa correta.

Para Guerra (2009, p,166), as demandas resultantes do aperfeiçoamento do processo de trabalho, ao “exigir novas respostas do profissional, impõe-lhe a atualização das : 

Entre as atividades profissionais dos assistentes sociais, está a visita domiciliar, que é imprescindível para concluir um estudo ou parecer social. As visitas domiciliares favorecem a apreensão da realidade como ela é, do modo como o ser social a vivencia, por isso, em muitos casos, a situação apresentada vai além dos objetivos iniciais e, se for encontrada alguma situação de violação de direitos, é dever do profissional: 

Assinale a alternativa correta. No âmbito dos processos socioassistenciais, as ações educativas são organizadas com base em duas dimensões significativas. Essas dimensões são:

Partindo da discussão sobre os instrumentos e técnicas em serviço social, associe as duas colunas relacionando o tipo de instrumento e técnica ao seu conceito:
1. Visita domiciliar 3. Encaminhamento 2. Relatório 4. Ficha de cadastro
( ) É um instrumento de registro de informações, observações, pesquisas, investigações, fatos, e que varia de acordo com o assunto e as finalidades. ( ) É uma prática profissional, investigativa ou de atendimento, realizada por um ou mais profissionais, junto aos indivíduos em seu próprio meio social ou familiar. ( ) É um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços oferecidos, sendo que devem ser sempre formais, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. ( ) É um instrumento de registro de informação destinado a receber informes, a fim de armazenar e transmitir informações sobre o usuário.
A sequência CORRETA dessa associação é

Para Moreira (2014), as “Dinâmicas de Grupo podem se colocar como estratégia profissional para a exploração da reflexão crítica e para a ampliação de visão de mundo dos usuários dos serviços sociais com os quais trabalhamos nos mais diversos espaços sócio-ocupacionais” (p. 20) (MOREIRA, Carlos Felipe Nunes. O trabalho com grupos em serviço social: a dinâmica de grupo como estratégia para reflexão crítica. 2 ed. São Paulo: Cortez, 2014.)
A partir da assertiva de Moreira, e considerando a perspectiva ético-política hegemônica da profissão, é correto afirmar que

A entrevista tem sido um instrumento comumente utilizado por assistentes sociais durante a intervenção técnico-profissional cotidiana. Contudo, algumas considerações devem ser feitas pelos profissionais ao realizarem uma entrevista com qualidade.
Sobre essas considerações, foi afirmado que o os profissionais devem
I. realizar um pré-teste com o formulário utilizado, objetivando identificar os possíveis pontos contraditórios presentes no mesmo. II. agendar previamente a entrevista de modo a assegurar a privacidade do usuário e seu direito de não participar da mesma. III. estar conscientes de suas intenções durante a realização da entrevista, bem como devem explicitá-las ao usuário. IV. estar cientes de que a entrevista pode converter-se também em instrumento de pesquisa e análise do trabalho profissional.
Estão corretas

Paula (2014) afirma que: “por meio dos esforços teórico-políticos da intenção de ruptura constituímos na década de 1980 e consolidamos em 1990 um projeto ético-político profissional inspirado na tradição marxista, que configurou-se como direcionamento para todos os assistentes sociais identificados com os propósitos dessa vertente do Processo de Renovação. Estando esse projeto profissional articulado a um projeto societário que propõe a superação da ordem capitalista, fazem-se necessárias mediações entre a projeção, a meta, o objetivo e a realidade. Nesse sentido, o projeto ético-político consolidado no Serviço Social, nos anos de 1990, constitui-se em um importante instrumento orientador do exercício profissional que se quer crítico e comprometido com os usuários. No entanto, o projeto profissional em questão exigiu dos assistentes sociais a formulação de estratégias e táticas que pudessem estabelecer mediações entre os princípios defendidos por esse projeto e a realidade profissional vivenciada pela categoria. As estratégias são, portanto, mediações importantes que se colocam entre projeções e operacionalização das intenções. No entanto, elas necessitam, ainda, da construção de táticas que possam aproximá-las da realidade”. Nesse sentido, a partir do pensamento da autora, o que são as estratégias e as táticas respectivamente?

No cotidiano profissional, o assistente social faz uso de um instrumental. A utilização desse instrumental: