A documentação em Serviço Social tem um caráter dinâmico e flexível na medida em que compõe os processos investigativos sobre a realidade social, os sujeitos e as demandas da população atendida. Elaborada de diferentes formas (fichas, prontuários, relatórios) e em diferentes espaços (instituições ou domicílios), os conteúdos da documentação indicam os marcos orientadores para as ações profissionais, articulados aos processos investigativos. Cumprindo o objetivo de sistematizar a intervenção, a documentação em Serviço Social pode ser considerada como um elemento constitutivo da atuação profissional, uma vez que lhe dá materialidade ao comprovar a

As abordagens grupais em Serviço Social são altamente recomendáveis na medida em que permitem reunir diferentes sujeitos e, de forma coletiva, possibilitem maior abrangência do processo socioeducativo. Diversas dinâmicas e recursos podem ser utilizados nessa abordagem, com especial destaque para as técnicas de reconhecimento do território, favorecendo a identidade e pertencimento do grupo. A escolha da forma de abordagem, dos instrumentos e das técnicas depende dos objetivos propostos para a ação, dos destinatários e das características das instituições e dos profissionais. Nessa perspectiva, é correto afirmar que todo o percurso metodológico de trabalho em grupo necessita de planejamento e

A Entrevista é uma técnica utilizada para coletar dados não documentados sobre determinado tema no âmbito da pesquisa.
Sobre esta técnica, é correto afirmar:

Consistem em instrumentos técnicos específicos do assistente social, por meio dos quais atua para a efetivação dos direitos sociais, todas as alternativas abaixo, EXCETO:

Sobre a dimensão técnico-operativa do Serviço Social, julgue a alternativa INCORRETA:

Sobre o Serviço Social e sua atuação interdisciplinar, julgue as assertivas abaixo:

I. O assistente social trabalha em equipe multiprofissional, onde desenvolve sua atuação, conjuntamente com outros profissionais, buscando compreender o indivíduo na sua dimensão de totalidade e, assim, contribuindo para o enfrentamento das diferentes expressões da questão social, abrangendo os direitos humanos em sua integralidade, não só a partir da ótica meramente orgânica, mas a partir de todas as necessidades que estão relacionadas à sua qualidade de vida;
II. É inadmissível, juridicamente, que em uma mesma manifestação técnica, tenha consignado o entendimento conjunto de duas áreas profissionais regulamentadas, sem que se delimite o objeto de cada uma, tendo em vista, inclusive, as atribuições privativas de cada profissão;
III. O assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla autonomia respeitadas as normas legais, técnicas e éticas de sua profissão, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis com suas competências e atribuições.

Os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social cumprem papel essencial de mediação, entre as demandas sociais do cidadão e as potencialidades de materialização do projeto ético-político do Serviço Social, como afirma Jussara Bourguignon (2016). É preciso considerar, entretanto, que a dimensão técnico-operativa da profissão é inseparável das dimensões téorico-metodológicas e ético-políticas.

Nesse sentido, analise as proposições abaixo.

1) A entrevista envolve habilidade de perguntar e responder, exigindo o conhecimento do assunto, das políticas sociais específicas, do contexto, para elaborar perguntas pertinentes decorrentes, inclusive, da curiosidade pessoal do profissional.

2) O parecer e a perícia social devem ser instrumentos de inclusão social, revelando um processo que envolve o estudo social, o parecer social e a construção do documento com o laudo social, organicamente articulado ao projeto ético-político da profissão.

3) O relatório de entrevista deve conter a identificação dos sujeitos implicados na situação; a descrição concisa da situação estudada; a análise da situação com base no marco teórico-metodológico/legal possibilitando a emissão de parecer sobre as necessidades, demandas e possíveis respostas institucionais.

4) Nas atividades de Serviço Social com grupos, deve-se privilegiar as tendências terapeutizantes, que são de competência específica do assistente social.

5) A visita domiciliar aproxima os profissionais da realidade vivenciada pelos grupos familiares e permite, na medida do possível, avaliar as mudanças ocorridas a partir da participação do usuário nos serviços ofertados.

Estão corretas, apenas:

Em conformidade com a exposição de CARDOSO sobre a Observação Sensível, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A Observação Sensível tem a qualidade de nos alertar para o sensível no relacionamento com os usuários. ( ) Ao pressionar um usuário com perguntas e indagações burocráticas num momento de lembranças dolorosas ou felizes, estamos utilizando a Observação Sensível. ( ) No Serviço Social utilizamos a Observação Sensível, busca-se, dessa forma, humanizar o atendimento, torná-lo um espaço de direito legítimo, socialmente justo.

Em conformidade com a exposição de MAGALHÃES, sobre a visita, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O objetivo da visita é clarificar situações, considerar o caso na particularidade de seu contexto sociocultural e de relações sociais. ( ) Como um instrumento de avaliação, a visita traz em si juízos de valor. Ressalta-se que os componentes valorativos da visita estão relacionados apenas às singularidades pessoais, não estando relacionados às peculiaridades inerentes aos diferentes segmentos de classes sociais. ( ) A visita tem um espaço próprio e peculiar, principalmente na área do Serviço Social. Como é considerada por muitos como característica dessa área, por vezes ela é sugerida por outros profissionais. O assistente social deve sempre acatar essa sugestão externa.

Em conformidade com a obra de BAPTISTA, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
A ____________________ está presente dialeticamente em todo o processo do planejamento: quando se inicia a ação planejada, inicia-se ela concomitantemente, independentemente de sua formalização em documentos.

Em conformidade com CARDOSO, sobre entrevista social, é no processo de entrevista social que temos a chance de:

Segundo Couto (2009), para que o assistente social possa ter o projeto de trabalho como estratégia de reconhecimento profissional, é necessário que tal projeto possa ser acessado, acompanhado e entendido.

Analise as seguintes afirmativas sobre os desafios inerentes ao processo de formulação de projeto de trabalho profissional e assinale V às verdadeiras e F às falsas.

( ) A definição dos objetivos envolve a delimitação daquilo que se pretende fazer e de quais resultados se pretende alcançar.

( ) A identificação das metas dispensa a necessidade de quantificar e qualificar o trabalho proposto.

( ) É necessário que o projeto evidencie quais recursos serão necessários para a sua execução.

( ) É necessário que o projeto indique os mecanismos de controle social de seu trabalho, como os registros serão efetuados e como o conhecimento produzido no trabalho será potencializado.

Assinale a sequência correta:

O Consultório de Rua (CR) funciona articulado com outras políticas públicas de saúde.

A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, correlacionando as ferramentas metodológicas e de intervenção utilizadas nesse dispositivo aos seus respectivos conceitos:

COLUNA I

1. Abertura de campo

2. Diário de campo

3. Trabalho de campo

COLUNA II

( ) Consiste em ações de cuidado, prevenção e promoção de saúde com a população usuária de substâncias psicoativas em situação de rua.

( ) Ferramenta metodológica, visando a mapear as principais questões identificadas no desenvolvimento das ações de saúde.

( ) Ação realizada pela equipe técnica do CR, em parceria com organizações, lideranças, equipamentos e serviços presentes no território de atuação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Magalhães (2006) em seu livro “Avaliação e Linguagem: relatórios, laudos e pareces” cita que “é o instrumento número um de todos os profissionais que atuam áreas de ciências humanas e sociais (...) é, na verdade, o mais importante elo do processo comunicativo que se dá nas interações socioprofissionais”. Qual é o instrumento descrito pela autora?

Sobre o tema da Interdisciplinaridade e Serviço Social, analise as afirmações abaixo e assinale (V) verdadeiro e (F) falso. Na sequência, marque a opção correta.

⃣ O Serviço Social é uma profissão que caminha para a interdisciplinaridade desde a sua formação. Diferente de outras profissões essencialmente disciplinares, o Serviço Social abarca em sua formação a interlocução com diversas disciplinas tais como Antropologia, Ciência Política, Filosofia, Sociologia, Psicologia, Direito, dentre outras; ⃣ Ao atuar em equipes multiprofissionais, o assistente social deverá respeitar as normas e limites legais, técnicos e normativos das outras profissões; ⃣ O entendimento ou opinião técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção conjunta com outra categoria profissional e/ ou equipe multiprofissional, deve destacar a sua área de conhecimento conjuntamente; ⃣ Em trabalho multidisciplinar todas as informações coletadas pelo assistente social deverão ser prestadas aos demais técnicos dentro dos limites do estritamente necessário que compõem a equipe.

Acerca dos instrumentais e técnicas utilizadas pelo profissional de Serviço Social, assinale a opção correta:

Sobre a emissão de pareceres, laudos, opiniões técnicas conjuntos entre o assistente social e outros profissionais marque a opção correta.

Em conformidade com MAGALHÃES, sobre os Grupos, especialmente sobre o papel do coordenador em uma condução não diretiva, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(  ) Cabe ao profissional tão somente coordenar as reuniões, visando aproximar os objetivos ou as necessidades do grupo da proposta de trabalho a ser desenvolvida em determinada instituição. (   ) Nessa condução não diretiva, as indagações ou dúvidas nunca são devolvidas aos participantes para que seus componentes cheguem a conclusões. (  ) A competência profissional para lidar com esse instrumental relaciona-se diretamente com o compromisso do profissional e envolve leituras, avaliação crítico-reflexiva das posturas adotadas e, se possível, supervisão.

Sobre os instrumentais técnico técnico-operativos no trabalho do assistente social, verifique as opções e assinale a correta.

Sobre a dimensão investigativa no exercício profissional, é correto afirmar que: