Questões de Concurso
Sobre condições e mercado de trabalho do assistente social em serviço social
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Em relação às alterações que os espaços ocupacionais e o trabalho do Assistente Social sofrem na contemporaneidade, analise as afirmativas.
I - As alterações têm raízes nos processos sociais que expressam a dinâmica da acumulação capitalista.
II - Novos contornos são dados ao mercado de trabalho profissional, fazendo emergir demandas, novas habilidades, competências e atribuições.
III - Há tensão entre o trabalho esperado e controlado pelo empregador, as demandas dos usuários e a relativa autonomia do Assistente Social.
Está correto o que se afirma em
Com referência aos processos de planejamento e de intervenção profissional do assistente social e a instrumentos e técnicas de pesquisa nessa área profissional, julgue o item subsequente.
Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Serviço Social,
com base em dados de 2004, buscou traçar o perfil do
assistente social no mercado de trabalho e mostrou que
esse profissional no Brasil vincula-se majoritariamente às
empresas privadas e ao chamado terceiro setor.
( ) No Estado (no Poder Executivo e Ministério Público, no Judiciário e no Legislativo).
( ) Nas empresas capitalistas.
( ) Nas organizações político-sindicais.
( ) Nas organizações privadas não lucrativas.
( ) Nas instâncias públicas de controle democrático (Conselhos de Políticas e de Direitos, conferências, fóruns e ouvidorias).
A sequência está correta em
( ) A prática profissional do Assistente Social é uma especialização do trabalho. ( ) Vivemos, atualmente, uma crise do trabalho expressa pela ampliação do exército industrial de reserva, portanto Serviço Social não é um trabalho. ( ) O arsenal de técnicas constitui único e mais importante meio de trabalho do Assistente Social. ( ) As bases teórico-metodológicas do Assistente Social são seus meios de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Um dos espaços prioritários da atuação de assistentes sociais em empresas tem sido os setores de recursos humanos/gestão de pessoas. A administração de serviços e benefícios assistenciais, que marcou historicamente tal atuação, hoje se complexifica, demandando do profissional de serviço social atuação direta no processo de reprodução da força de trabalho, a qual deve considerar:
1. além das necessidades fisiológicas e sociais, as de segurança, estima e autorrealização do trabalhador.
2. estratégias de envolvimento e engajamento dos trabalhadores no cumprimento das metas de produção.
3. mediação das relações empregado-empresa, assegurando que familiares e comunidade do entorno sejam atendidos pelas políticas sociais do Estado.
4. introdução de técnicas e métodos de gerenciamento participativo, combinadas com critérios de desempenho individual.
Estão corretos os itens:
( ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
( ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
( ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
( ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
( ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de:
I. A exigência de rigorosa formação teórico-metodológica que permita explicar o atual processo de desenvolvimento capitalista sob a hegemonia das finanças e o reconhecimento das formas particulares pelas quais ele vem se realizando no Brasil, assim como suas implicações na órbita das políticas públicas e consequentes refrações no exercício profissional. II. A articulação com entidades, forças políticas e movimentos dos trabalhadores no campo e na cidade em defesa do trabalho e dos direitos civis, políticos e sociais. III. A afirmação do horizonte social e ético-político do projeto profissional no trabalho cotidiano, adensando as lutas pela preservação e ampliação dos direitos mediante participação qualificada nos espaços de representação e fortalecimento das formas de democracia direta. IV. Cultivo de uma atitude condescendente na defesa das condições de trabalho e da qualidade dos atendimentos.
Em relação a esse aspecto, é correto afirmar, com base nas discussões da autora:
1. A relativa autonomia do assistente social é condicionada pelas lutas hegemônicas presentes na sociedade que alargam ou retraem as bases sociais que sustentam a direção social projetada pelo profissional ao seu exercício, permeada por interesses de classe e grupos sociais, que incidem nas condições que circunscrevem o trabalho voltado ao atendimento das necessidades de segmentos majoritários das classes trabalhadoras.
2. Existe uma ingerência direta, de parte dos empregadores, na definição do trabalho profissional, na contramão da integral autonomia do assistente social.
3. Na defesa de sua relativa autonomia, no âmbito dos espaços ocupacionais, o assistente social conta com sua qualificação acadêmico-profissional especializada, com a regulamentação de funções privativas e competências e com a articulação com outros agentes institucionais que participam do mesmo trabalho cooperativo, além das forças políticas das organizações dos trabalhadores que aí incidem.
4. Na direção de expansão das margens de autonomia profissional no mercado de trabalho, é fundamental o respaldo coletivo da categoria para a definição de um perfil da profissão: valores que a orientam, competências teórico-metodológicas e operativas e prerrogativas legais necessárias a sua implementação, entre outras dimensões, que materializam um projeto profissional associado às forças sociais comprometidas com a democratização da vida em sociedade.
5. Retratam, de maneira ponderável, a possibilidade de ampliação da relativa autonomia do assistente social às pressões de parte dos cidadãos por direitos sociais correspondentes e as lutas coletivas empreendidas pelo controle democrático das ações do Estado e, em particular, das políticas sociais públicas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.