Questões de Concurso
Comentadas sobre assistência social no serviço social em serviço social
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Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais?
I.Estabelecer regras de convivência de forma participativa, com clareza sobre os direitos e deveres de todos, e mediar os conflitos de forma dialógica e não violenta.
II.Garantir a privacidade dos acolhidos, respeitando seus espaços individuais, seus pertences e sua correspondência.
III.Utilizar a revista vexatória como procedimento padrão na chegada de todos os acolhidos e após as visitas familiares, como medida preventiva para garantir a segurança da instituição.
Está correto o que se afirma em:
(__)Oferecer um cuidado individualizado e personalizado, buscando se assemelhar ao ambiente familiar, em unidades com pequeno número de acolhidos.
(__)Trabalhar de forma sistemática e articulada com a rede para a reintegração da criança ou adolescente à sua família de origem, como meta prioritária.
(__)Promover a autonomia e o protagonismo dos acolhidos, incentivando sua participação nas decisões sobre sua vida e sobre o cotidiano da instituição.
(__)Isolar a criança ou o adolescente da comunidade local para protegê-lo de influências externas, concentrando todas as atividades (escolares, de lazer, etc.) dentro dos muros da instituição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
(__)O acolhimento se restringe ao momento inicial do atendimento, realizado por um profissional na recepção, e se encerra com o encaminhamento do usuário para o técnico de referência.
(__)Implica em uma postura de escuta qualificada das demandas, necessidades e potencialidades dos usuários, buscando compreender a situação em sua complexidade, sem pré-julgamentos.
(__)Deve garantir a informação clara e acessível sobre os serviços, programas, projetos e benefícios do SUAS, bem como sobre os fluxos e procedimentos para o acesso.
(__)O acolhimento deve ser padronizado, utilizando-se de questionários fechados e roteiros fixos, a fim de garantir a uniformidade e agilidade do atendimento, evitando aprofundar as singularidades de cada caso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
1. Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais.
2. Compromisso em ofertar serviços, programas, projetos e benefícios de qualidade que garantam a oportunidade de convívio para o fortalecimento de laços familiares e sociais.
3. Promoção aos usuários do acesso à informação, garantindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende.
4. Compromisso em garantir atenção profissional direcionada para construção de projetos pessoais e sociais para autonomia e sustentabilidade.
( ) A qualidade dos serviços e benefícios tem dimensões éticas, políticas e técnicas. O serviço e benefício socioassistencial de qualidade produz uma mudança fundamental na vida do cidadão: a passagem da condição de submissão para a condição de protagonista.
( ) Superação de práticas frequentes nos órgãos públicos que tendem a supervalorizar os motivos para não divulgar informações aos usuários.
( ) A gestão do trabalho no âmbito do SUAS contribui para aprimorar a gestão do Sistema e a qualidade da oferta dos serviços na perspectiva de consolidar o direito socioassistencial.
( ) Para a construção do vínculo entre o trabalhador e o usuário é fundamental a criação de estratégias simples, como expor a credencial para que o usuário possa tratá-lo pelo nome, assim como o trabalhador possa referir-se ao usuário do mesmo modo.
“O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF consiste no trabalho _________ com famílias, de caráter _________, com a finalidade de fortalecer a função _________ das famílias, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida. Prevê o desenvolvimento de _________ e _________ das famílias e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, por meio de ações de caráter preventivo, protetivo e proativo”.
Fonte: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia _social/normativas/pnas2004.pdf
No que se refere a Proteção Social Básica, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A proteção social básica tem como objetivos prevenir situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários
(__)A proteção social básica destina-se à população que vive em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privação (ausência de renda, precário ou nulo acesso aos serviços públicos, dentre outros) e, ou, fragilização de vínculos afetivos − relacionais e de pertencimento social (discriminações etárias, étnicas, de gênero ou por deficiências, dentre outras).
(__)A proteção social básica prevê o desenvolvimento de serviços, programas e projetos locais de acolhimento, convivência e socialização de famílias e de indivíduos, conforme identificação da situação de vulnerabilidade apresentada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Fonte: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia _social/normativas/pnas2004.pdf No que se refere a Política Nacional de Assistência Social, analise as afirmativas abaixo.
I.O novo paradigma da PNAS busca substituir práticas de caridade e favorecimento político por ações baseadas em planejamento técnico, estratégias institucionais e direitos sociais.
II.A proposta da PNAS limita-se à manutenção de práticas tradicionais da assistência social, sem introduzir novos métodos técnicos ou conceituais.
III.O controle social, segundo a PNAS, deve ser exercido apenas por gestores públicos, sem a participação da sociedade civil.
É CORRETO o que se afirma em:
I.A Proteção Social Especial se restringe exclusivamente à concessão de benefícios financeiros, não sendo necessária qualquer intervenção técnica ou sociofamiliar.
II.A ênfase da proteção social especial deve priorizar a reestruturação dos serviços de abrigamento dos indivíduos que, por uma série de fatores, não contam mais com a proteção e o cuidado de suas famílias, para as novas modalidades de atendimento. A história dos abrigos e asilos é antiga no Brasil.
III.Este nível de proteção social tem caráter pontual e emergencial, sem necessidade de acompanhamento continuado ou articulação com redes de serviços sociais e políticas públicas setoriais.
Fonte: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia _social/normativas/pnas2004.pdf
É CORRETO o que se afirma em: