Questões de Concurso Sobre secretariado

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Ano: 2017 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2017 - IF-SC - Técnico em Secretariado |
Q2726292 Secretariado

São tarefas que devem ser executadas antes da reunião, EXCETO:

Alternativas
Ano: 2017 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2017 - IF-SC - Técnico em Secretariado |
Q2726291 Secretariado

Com relação às ferramentas essenciais do cotidiano do profissional de secretariado, assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Ano: 2017 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2017 - IF-SC - Técnico em Secretariado |
Q2726290 Secretariado

De acordo com o código de ética do profissional de secretariado, constituem se direitos dos profissionais de secretariado, EXCETO :

Alternativas
Ano: 2017 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Prova: IF-SC - 2017 - IF-SC - Técnico em Secretariado |
Q2726289 Secretariado

Assinale a opção CORRETA acerca das obrigações éticas do profissional de secretariado:

Alternativas
Q2052872 Secretariado
Além da agenda eletrônica, o Secretário Executivo deve ter e manter atualizados mais três itens: agenda física de endereços e telefones, um caderno de anotações e o “Follow up”, que, no âmbito do Secretariado, quer dizer 
Alternativas
Q2052871 Secretariado
Atualmente a principal forma de comunicação para transmissão de documentos é o correio eletrônico, pela sua agilidade e segurança. Para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto é, para que seja considerada como documento original nos órgãos públicos, nos termos da legislação em vigor, é necessário haver 
Alternativas
Q2052870 Secretariado
O Secretário Executivo deve arquivar as atas de reuniões de diretoria 
Alternativas
Q2052869 Secretariado
O Secretário Executivo desempenha função de assessoria quando seu executivo viaja. Nessas situações, deve
I. informar-se com o executivo sobre a data da viagem, o número de pessoas que o acompanharão, datas dos compromissos assumidos, nomes de pessoas que serão contatadas, horário de viagem e tipo de transporte. II. verificar quais os documentos que devem ser levados, inclusive documentos pessoais, itinerário de viagem com horários, locais de saída e chegada e o número de telefones das pessoas envolvidas. III. em caso de mudança de planos, cancelar com a companhia ou o agente de viagens a reserva e/ou bilhete. IV. fazer a reserva nos hotéis e, quando solicitado pelo chefe, providenciar locação de automóvel e reservas em passeios turísticos.


Estão CORRETOS os itens 
Alternativas
Q2052868 Secretariado
Na gestão de informações, uma ferramenta útil é a agenda eletrônica, que pode funcionar em rede, permitindo multiusuários.
Para uma reunião de diretoria, a agenda eletrônica permite ao Secretário Executivo o envio
Alternativas
Q2052867 Secretariado
Para se beneficiar da ferramenta Administração do Tempo, segundo suas necessidades, o Secretário Executivo deve 
Alternativas
Q2052866 Secretariado
No que se refere à organização das rotinas de trabalho do Secretário Executivo, analise as seguintes afirmativas:
I. A consulta ao follow up deve ser diária. II. A atualização das agendas do secretário e do executivo deve ser diária. III. A organização do escritório requer dos secretários noções de ergonomia as quais possibilitam a escolha do melhor método de arquivamento. IV. O planejamento da administração do tempo está intrinsecamente relacionado à eficácia do trabalho. V. Ao final do dia, é importante listar as pendências para a solução no dia seguinte.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q2052860 Secretariado
O Secretário Executivo pode implantar, para obter qualidade, o Programa 5S, que tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, por meio da organização e da disciplina no local de trabalho. Os profissionais atentos a essa questão sabem que os “S” do programa são Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que significam, respectivamente, senso de 
Alternativas
Q2052859 Secretariado
O Secretário Executivo mudou sua imagem nas organizações ao deixar de ser elemento de apoio do „chefe‟, passando a desempenhar com eficiência outras tarefas e atuando como elo entre o chefe, a equipe e o mercado.
Assinale a alternativa que NÃO exprime esse novo perfil.
Alternativas
Q2052858 Secretariado
O Código de Ética Profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos no exercício da profissão, regulando as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade. Na relação do profissional com a empresa, NÃO compete ao Secretário Executivo no pleno exercício de suas atividades:
I. identificar-se com a filosofia empresarial. II. utilizar-se da proximidade com o superior para obter vantagens. III. agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação. IV. atuar como figura-chave no fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo, de forma dinâmica e contínua, os sistemas de comunicação. V. ser, apenas, um agente facilitador e colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas.

Estão CORRETOS os itens
Alternativas
Q2052857 Secretariado
Sobre as atribuições do Secretário Executivo, analise os itens abaixo:
I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas. IV. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro. V. Interpretação e sintetização de textos e documentos. VI. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro. VII. Versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa. VIII. Registro e distribuição de expediente e de outras tarefas correlatas. IX. Orientação da avaliação e seleção de pessoas para fins de encaminhamento à contratação. X. Conhecimentos protocolares.

Está(ão) INCORRETO(S) 
Alternativas
Q2052856 Secretariado
As Leis que regulamentam a profissão de Secretariado de Secretariado são as de Nº 7.377, de 30/09/85 e Nº 9.261, de 10/01/96. O exercício da profissão de Secretário Executivo requer prévio registro na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE) mediante a apresentação de 
Alternativas
Q1631073 Secretariado
A organização do trabalho tem incidência direta sobre o seu comportamento na organização e vice-versa. Por isso, o profissional de secretariado tem a responsabilidade direta no que se refere à organização do ambiente de trabalho. Desta forma, assinale qual das técnicas destacadas abaixo que facilita muito este processo:
Alternativas
Q1631071 Secretariado
Na visão de Alonso (2002), toda e qualquer viagem a ser realizada envolve muitos compromissos. Assim, é importante fazer um planejamento geral, e discuti-lo com o chefe caso sejam necessárias modificações antes que o profissional de secretariado comece a agir. Desta forma, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um planejamento de viagem eficiente:
Alternativas
Q1631068 Secretariado
O processo de planejamento e organização das reuniões fazem parte do rol de atividades e serem desenvolvidas pelo profissional de secretariado. Neste sentido, há algumas atitudes a serem tomadas pelo secretário(a) para que a reunião seja eficiente e eficaz, EXCETO:
Alternativas
Q1631066 Secretariado
A apresentação pessoal diz muito sobre a personalidade no ambiente profissional. Somos julgados o tempo todo e se não nos apresentamos conforme a situação pede, podemos ser mal interpretados. Desta forma, sobre a apresentação pessoal do profissional de secretariado no ambiente de trabalho é correto dizer que:
Alternativas
Respostas
1781: D
1782: E
1783: A
1784: C
1785: A
1786: B
1787: D
1788: C
1789: E
1790: A
1791: E
1792: A
1793: A
1794: A
1795: C
1796: A
1797: E
1798: A
1799: B
1800: A