Questões de Concurso Sobre secretariado

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Q1278066 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria não possui um local específico para praticar feedback com seus pares, mas, geralmente, opta pela sua sala, por ser um local movimentado e de total segurança para ela.
Alternativas
Q1278065 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria possui uma característica que é essencial para o relacionamento no trabalho, ela realiza feedback após o término de cada situação, possibilitando, assim, um ambiente harmônico e motivador.
Alternativas
Q1278064 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Em um momento de distração, Maria cometeu um erro, aparentemente pequeno. Maria optou por não assumir o erro, afinal uma secretária como ela não erra, jamais.
Alternativas
Q1278063 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria trata todos com respeito e cordialidade, inclusive seus pares, que são considerados como clientes internos.
Alternativas
Q1278062 Secretariado
Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria não facilita o relacionamento da equipe com o seu superior, uma vez que é sua função limitar sempre o contato direto com o executivo.
Alternativas
Q1278061 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


Suponha‐se  que,  na  ordem  de  precedência  do evento,  para compor a mesa, o governador do estado tenha sido  chamado antes do presidente do CREF‐BA. Nesse caso, o  fato causaria incômodo, uma vez que não foi respeitada  a ordem de precedência.

Alternativas
Q1278059 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


A ficha de briefing deve fazer parte do planejamento do  evento

Alternativas
Q1278057 Secretariado

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento. 


Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.  


Considerando que, no cerimonial, será executado o hino  da Inglaterra, visto que o país em questão está presente,  o  hino  nacional  brasileiro  tocará  após  o  hino  inglês,  respeitando o princípio de cortesia. 

Alternativas
Q1278033 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


A profissão de secretário executivo pode ser exercida por profissional portador de certificado de conclusão de curso de secretariado, de nível médio.

Alternativas
Q1278032 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


O exercício da profissão de secretário requer prévio registro em seu conselho de classe.

Alternativas
Q1278031 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


As atribuições designadas ao secretário executivo são mais que o dobro das atribuições do técnico em secretariado.

Alternativas
Q1278030 Secretariado

Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.


O texto da lei não sofreu alterações desde sua publicação.

Alternativas
Q1278029 Secretariado
Acerca da Lei n.º 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, julgue o item subsequente.
A data da promulgação dessa lei corresponde ao dia do secretário e a profissão completa 33 anos em 2018.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR
Q1210810 Secretariado
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são  fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os  papéis  de  gerência  e  controle  no  ambiente  organizacional e, inclusive, a ocupar o papel de gestor  documental.
Alternativas
Q1128662 Secretariado
O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa, raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso dar muita atenção a este aspecto da comunicação. As expressões devem ser adequadas ao falar com o interlocutor. Quando se expressa de forma correta, faz-se demonstração, através do telefone, de seriedade, profissionalismo e competência. Assinale a alternativa que contém uma orientação correta com relação ao uso da voz.
Alternativas
Q1109571 Secretariado
O organograma pode ser conceituado como uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma organização. Normalmente, o organograma apresenta a configuração global dos cargos e da relação entre as funções, autoridade e subordinação no ambiente interno da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1109568 Secretariado

No contexto atual, em que a maioria das pessoas tem muitas tarefas e prazos curtos para cumpri-las, a boa organização do tempo se tornou uma prioridade para quem quer alcançar o sucesso. Muitos profissionais tentam resolver o maior número de obrigações durante o expediente e acabam não realizando todas as atividades de modo eficaz, o que gera retrabalho, sobrecarga e estresse. Aprender como administrar o tempo é fundamental para estabelecer uma rotina de trabalho mais produtiva e tranquila. Diante dessa perspectiva, analise as afirmações a seguir de como realizar a gestão do tempo no contexto profissional e assinale a alternativa correta.


I. Comece o dia enumerando todas as suas atividades, assim ficará mais fácil obter um panorama geral da quantidade de trabalho e do que deve ser priorizado.

II. Separe todas as tarefas por ordem de prioridade, como as atividades que são relevantes, atividades que trazem resultados a curto prazo, atividades que estão fora do prazo estabelecido e atividades necessárias e informais.

III. Não adianta utilizar agendas, aplicativos ou qualquer outro tipo de organizador se você não tiver disciplina e comprometimento com seus compromisso e horários.

IV. O costume de deixar para realizar os afazeres quando o tempo já está se esgotando é comum e muito prejudicial para o rendimento, já que possivelmente o trabalho não terá tanta qualidade como quando é realizado com calma.


Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Q1105960 Secretariado
Segundo Azevedo e Costa (2002), agenda e follow-up têm por finalidade organizar todos os compromissos assumidos pelo gestor e pelo profissional de secretariado. A esse respeito, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando as ferramentas de organização às suas características
COLUNA I 1. Agenda 2. Follow-up
COLUNA II ( ) É uma memória viva. ( ) É um ponto de apoio. ( ) Deve estar sempre à mão. ( ) Acompanha as pendências. ( ) Significa acompanhamento. ( ) Deve ser consultado diariamente para as respostas a serem dadas ou cobradas no dia.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105959 Secretariado
Reuniões são muito importantes para a empresa, porque servem para troca de informação, ideia, tomada de decisões em conjunto e soluções de problemas. Adquirem maior importância quando envolvem otimização, redução de custos, troca de informações e a participação do grupo na tomada de decisão.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachá, ou crachá de mesa, sobretudo quando se tratar de pessoas que participarão pela 1ª vez desse processo. ( ) Reuniões ordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, e as extraordinárias são reuniões convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta dos membros da diretoria e outros membros. ( ) À secretária cabe a redação da ata da reunião. ( ) Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião. ( ) Na ata de cada reunião, são consignadas as retificações feitas à reunião anterior.
Assinale a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1105958 Secretariado
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), etimologicamente, comunicação significa tornar comum, trocar opiniões, fazer saber, participar, realizar interação, trocar mensagens. Sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
1701: E
1702: C
1703: E
1704: C
1705: E
1706: C
1707: C
1708: C
1709: E
1710: E
1711: C
1712: E
1713: C
1714: C
1715: E
1716: D
1717: B
1718: D
1719: C
1720: C