Desde o nascimento e ao longo do percurso de sua existência, todo o indivíduo estabelece diferentes vínculos com pessoas, grupos, instituições, partidos políticos, ideologias, dentre outros. Sob a perspectiva psicológica, a formação de vínculos dá-se através de pressupostos da aprendizagem social, da teoria psicanalítica, da teoria cognitivo-comportamental, bem como da teoria etológica do apego. Podemos ainda encontrar explicações sobre vínculos sociais em microteorias sobre processos de identificação social, categorização social, comparação social e no princípio de iniquidade. Dentro das organizações, o vínculo entre empresa e empregado é de grande valia, existindo uma relação de troca entre empregado e organização. Nesse processo de permuta, as organizações planejam atrair, manter e incentivar seus membros trabalhadores através de políticas de gestão de pessoas.

José Carlos Zanelli, Jairo Eduardo Borges-Andrade e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.

Nessa perspectiva de vínculo e sobre o processo de troca entre empregado e organizações, assinale a alternativa correta.

A entrevista de encaminhamento é utilizada em diversos contextos, inclusive na área educacional/escolar e pode ser uma decorrência da entrevista diagnóstica, por exemplo, o encaminhamento para psicoterapia. Entretanto, também existem aquelas entrevistas de encaminhamento que decorrem de uma breve entrevista inicial, que funciona como uma triagem com a finalidade apenas de avaliar a demanda do indivíduo para que se possa propor o seguimento do atendimento. É bastante comum que isso ocorra, conforme Tavares (2000), em serviços de saúde pública. A entrevista de triagem e encaminhamento servirá especialmente para avaliar a gravidade da crise, se é necessário encaminhar para avaliação psiquiátrica imediatamente, para qual profissional encaminhar e assim por diante. Nesse sentido, um aluno, ao passar pelo processo de entrevista de triagem e ser encaminhado para um psicólogo clínico, levará um documento sobre si.

SANTOS, S. G. A entrevista em avaliação psicológica. Revista Especialize On-line. Goiânia – ed. Especial vol1 n.08. 2014. Acesso em: mar. 2018.

Conselho Federal de Psicologia. Regulamentação n.007/2003.

Considerando o modelo de encaminhamento proposto pelo psicólogo, em conjunto com a Resolução 007/2003 (Manual de Elaboração de Documentos Escritos), o documento a ser encaminhado para o psicólogo clinico será:

O termo entrevista pode ser entendido como um encontro combinado entre duas ou mais pessoas para elucidar atos, ideias e planos sobre um dos participantes. Por avaliação psicológica entende-se uma série de procedimentos que tem por objetivo medir fenômenos ou processos psicológicos. Assim, entrevista psicológica “é um conjunto de técnicas de investigação, um processo, que ocorre num tempo delimitado, é dirigida pelo psicólogo que se utiliza dos conhecimentos que tem, estabelecendo uma relação profissional com o entrevistado, com o objetivo claro de descrever e avaliar aspectos pessoais, relacionais ou contextuais, para ao final tomar algum tipo de decisão que pode incluir recomendações, orientações, diagnóstico, encaminhamento, contratação de serviços, desligamento ou qualquer tipo de intervenção que beneficie o entrevistado (TAVARES, 2000)”.

SANTOS, S. G. A entrevista em Avaliação Psicológica. Revista Especialize On-line. Goiânia. Edição esp. Vol.08. 2014.

Conselho Federal de Psicologia. Cartilha de Avaliação Psicológica. 2013.

De acordo com o conceito de entrevista psicológica, assinale a alternativa que a descreve.

Para que o psicólogo exerça sua função ou atribuição, é necessário que este se paute nas resoluções do Conselho Federal de Psicologia, bem como no código de ética da classe. O que significa que é dever do psicólogo estar atualizado conforme as regulamentações existam e sejam modificadas. Nesse sentido, a Resolução 001/2009 retrata sobre o registro documental. Este é um documento de caráter sigiloso e constitui-se em um conjunto de informações que tem por objetivo contemplar o trabalho prestado de forma sucinta, a descrição e a evolução da atividade e os procedimentos técnico-cientifico adotados. O psicólogo está obrigado a manter registro documental dos serviços prestados (Resolução CFP n.001/2009). Este se diferencia dos prontuários, uma vez que o prontuário tem a finalidade de facilitar a manutenção e o acesso de informações a demais usuários, isto é, à equipe multidisciplinar.

Conselho Federal de Psicologia. Cartilha de Avaliação Psicológica, 2013.

Conselho Federal de Psicologia. Regulamentação. N. 003/2007.

Conselho Federal de Psicologia. Norma regulamentadora. N. 001/2009. (Adaptado).

Tendo por base as Resoluções citadas, assinale a alternativa correta.

Clima organizacional é um conceito importante para a compreensão do modo como o contexto do trabalho afeta o comportamento e as atitudes das pessoas neste ambiente, sua qualidade de vida e o desempenho da organização, referindo-se às influências do ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano (SIQUEIRA, 2008). Clima consiste em percepções compartilhadas que os membros desenvolvem através das suas relações com as políticas, as práticas, e os procedimentos organizacionais tanto formais quantos informais (TORO, 2001).

SIQUEIRA, M. M. M. (Org). Medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto alegre: Artmed, 2008.

Considere as assertivas sobre clima organizacional.

I. É constituído por elementos cognitivos.

II. É constituído por elementos afetivos.

III. É uma percepção do aspecto particular do trabalho, visto pelos trabalhadores.

IV. É o significado da ligação individual no contexto de trabalho.

Assinale a alternativa que contém as assertivas corretas.

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