Questões de Concurso Sobre psicologia
Foram encontradas 52.737 questões
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889389
Psicologia
Leia o trecho apresentado a seguir.
“A definição do objeto de estudo da Psicopedagogia passou por fases distintas, assim como os demais aspectos dessa área de estudo. Em diferentes momentos históricos, que repercutem nas produções científicas, esse objeto foi entendido de várias formas. Houve um tempo que esse trabalho psicopedagógico priorizava a reeducação, o processo de aprendizagem era avaliado em função de seus déficits e o trabalho procurava vencer tais defasagens.” (BOSSA, N. A. A psicopedagogia no Brasil: Contribuições a partir da prática. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2000).
O trecho apresentado faz referência as transformações ocorridas na psicopedagogia ao longo da história. Sobre o objeto de estudo dessa área, considere as afirmativas a seguir.
I. A Psicopedagogia estuda os processos de aprendizagem, seu foco está voltando para o como se aprende, como essa aprendizagem evolui, quais os fatores contribuem para essa evolução etc.
II. A Psicopedagogia foca nos processos de distúrbios mentais que afetam o desenvolvimento humano, se apoiando, exclusivamente, em pesquisas da área da saúde.
III. O foco da Psicopedagogia é apenas a aprendizagem no ambiente escolar.
Assinale a alternativa correta.
“A definição do objeto de estudo da Psicopedagogia passou por fases distintas, assim como os demais aspectos dessa área de estudo. Em diferentes momentos históricos, que repercutem nas produções científicas, esse objeto foi entendido de várias formas. Houve um tempo que esse trabalho psicopedagógico priorizava a reeducação, o processo de aprendizagem era avaliado em função de seus déficits e o trabalho procurava vencer tais defasagens.” (BOSSA, N. A. A psicopedagogia no Brasil: Contribuições a partir da prática. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2000).
O trecho apresentado faz referência as transformações ocorridas na psicopedagogia ao longo da história. Sobre o objeto de estudo dessa área, considere as afirmativas a seguir.
I. A Psicopedagogia estuda os processos de aprendizagem, seu foco está voltando para o como se aprende, como essa aprendizagem evolui, quais os fatores contribuem para essa evolução etc.
II. A Psicopedagogia foca nos processos de distúrbios mentais que afetam o desenvolvimento humano, se apoiando, exclusivamente, em pesquisas da área da saúde.
III. O foco da Psicopedagogia é apenas a aprendizagem no ambiente escolar.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889388
Psicologia
Leia o trecho apresentado a seguir.
“A Psicopedagoga estuda as características da aprendizagem humana: como se aprende, como essa aprendizagem varia evolutivamente e está condicionada por vários fatores, como se produzem as alterações na aprendizagem, como reconhecê-las, tratá-las e preveni-las” (BOSSA, N. A. A psicopedagogia no Brasil: Contribuições a partir da prática. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2000).
O trecho apresentado faz menção a obra de
Nádia Bossa que elucida sobre questões
relativas à Psicopedagogia brasileira. A esse
respeito, assinale a alternativa correta:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889387
Psicologia
No que diz respeito a etapa do diagnóstico, a
Psicopedagogia apresenta uma série de
instrumentos que têm como objetivo identificar
as causas das dificuldades de aprendizagem.
Neste contexto, as contribuições de Jorge
Visca e a sua Epistemologia Convergente são
essenciais para o campo de atuação do
psicopedagogo. Em relação a sua teoria,
analise as afirmativas a seguir e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A Epistemologia Convergente foi influenciada pelas teorias de Jean Piaget, Sigmund Freud e Pichón Riviere.
( ) Para Visca, o processo de ensino e aprendizagem é compreendido de forma global, uma vez que envolve a dimensão cognitiva – das estruturas que possibilitam o conhecimento; a dimensão afetiva – das emoções, motivação e inclinações para o ato de aprender; e a dimensão social – referente às particularidades do meio social e cultural de cada sujeito.
( ) A Epistemologia Convergente considera a maturação biológica como fator preponderante nos processos de desenvolvimento e aprendizagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) A Epistemologia Convergente foi influenciada pelas teorias de Jean Piaget, Sigmund Freud e Pichón Riviere.
( ) Para Visca, o processo de ensino e aprendizagem é compreendido de forma global, uma vez que envolve a dimensão cognitiva – das estruturas que possibilitam o conhecimento; a dimensão afetiva – das emoções, motivação e inclinações para o ato de aprender; e a dimensão social – referente às particularidades do meio social e cultural de cada sujeito.
( ) A Epistemologia Convergente considera a maturação biológica como fator preponderante nos processos de desenvolvimento e aprendizagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889386
Psicologia
Leia o trecho apresentado a seguir.
“As crianças, muitas delas ainda na Educação Infantil, já pensam sobre a escrita e fazem registros a seu modo. No início, quando ainda não percebem a escrita como uma representação do que é falado, constroem a chamada hipótese pré-silábica, dividida em dois níveis. No primeiro, inicial, tentam diferenciar o desenho da escrita: o que é possível ler? No segundo nível, perseguem a ideia de que é necessário usar uma quantidade mínima de letras (no mínimo três, geralmente) para escrever o que quer que seja e de que é imprescindível a diversidade de letras.” (VICHESSI, B. Escrita pré-silábica: no que devemos prestar atenção. Revista Nova Escola, 2019. Disponível em: https://novaescola.org.br/conteudo/17957/alfabetizacao-hipotese-de-escrita-pre-silabica-no-que-devemos-prestar-atencao Acesso em 14 Jan. 2020).
O trecho apresentado faz referência aos estudos de Emília Ferreiro e Ana Teberosky sobre a Psicogênese da Língua Escrita. Sobre tais estudos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Emília Ferreiro e Ana Teberosky revolucionaram a forma de ensinar a ler e escrever ao proporem um novo método de alfabetização.
( ) O processo de apropriação da língua escrita foi classificado em quatro hipóteses pelas teóricas Emília Ferreiro e Ana Teberosky: pré-silábica, silábica, silábico-alfabética e alfabética.
( ) Na hipótese pré-silábica é importante pedir para a criança escrever usando letras maiúsculas e minúsculas ou letra cursiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
“As crianças, muitas delas ainda na Educação Infantil, já pensam sobre a escrita e fazem registros a seu modo. No início, quando ainda não percebem a escrita como uma representação do que é falado, constroem a chamada hipótese pré-silábica, dividida em dois níveis. No primeiro, inicial, tentam diferenciar o desenho da escrita: o que é possível ler? No segundo nível, perseguem a ideia de que é necessário usar uma quantidade mínima de letras (no mínimo três, geralmente) para escrever o que quer que seja e de que é imprescindível a diversidade de letras.” (VICHESSI, B. Escrita pré-silábica: no que devemos prestar atenção. Revista Nova Escola, 2019. Disponível em: https://novaescola.org.br/conteudo/17957/alfabetizacao-hipotese-de-escrita-pre-silabica-no-que-devemos-prestar-atencao Acesso em 14 Jan. 2020).
O trecho apresentado faz referência aos estudos de Emília Ferreiro e Ana Teberosky sobre a Psicogênese da Língua Escrita. Sobre tais estudos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Emília Ferreiro e Ana Teberosky revolucionaram a forma de ensinar a ler e escrever ao proporem um novo método de alfabetização.
( ) O processo de apropriação da língua escrita foi classificado em quatro hipóteses pelas teóricas Emília Ferreiro e Ana Teberosky: pré-silábica, silábica, silábico-alfabética e alfabética.
( ) Na hipótese pré-silábica é importante pedir para a criança escrever usando letras maiúsculas e minúsculas ou letra cursiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889385
Psicologia
Um dos instrumentos utilizados na fase
diagnóstica é a anamnese, sobre tal
instrumento analise as afirmativas a seguir.
I. A anamnese se configura numa entrevista que tem como objetivo levantar o máximo de informações sobre a criança.
II. A anamnese deve ser realizada apenas por profissionais da área médica, por isso é necessário que a equipe seja multidisciplinar.
III. A anamnese deve ser realizada após o fechamento do diagnóstico.
Assinale a alternativa correta.
I. A anamnese se configura numa entrevista que tem como objetivo levantar o máximo de informações sobre a criança.
II. A anamnese deve ser realizada apenas por profissionais da área médica, por isso é necessário que a equipe seja multidisciplinar.
III. A anamnese deve ser realizada após o fechamento do diagnóstico.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889384
Psicologia
As provas operatórias piagetianas são um
instrumento muito utilizado no diagnóstico
psicopedagógico, é por meio delas que o
profissional pode investigar as noções lógicomatemáticas e etapas do desenvolvimento
cognitivo que a criança se encontra.
Suponhamos que o profissional queira saber se a criança já possui a noção de classificação, qual seria a prova mais indicada para ele avaliar a essa noção:
Suponhamos que o profissional queira saber se a criança já possui a noção de classificação, qual seria a prova mais indicada para ele avaliar a essa noção:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889383
Psicologia
No contexto do processo diagnóstico
psicopedagógico há uma variedade de
instrumentos que o profissional pode fazer
uso, os mais comuns são: Anamnese,
Entrevista Operativa Centrada na
Aprendizagem (EOCA), Provas Operatórias,
Teste de Desempenho Escolar e Testes
Projetivos.
A respeito dos Testes Projetivos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O objetivo dos testes projetivos psicopedagógicos é o de analisar, por meio do desenho, quais os vínculos que o aluno possui com a aprendizagem.
( ) De acordo com Jorge Visca, as técnicas projetivas psicopedagógicas podem investigar os vínculos que a criança estabelece consigo mesma, com seus familiares e com a escola.
( ) Para analisar os vínculos que a criança tem com a escola, o psicopedagogo pode utilizar as seguintes propostas projetivas: par educativo e família educativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A respeito dos Testes Projetivos, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O objetivo dos testes projetivos psicopedagógicos é o de analisar, por meio do desenho, quais os vínculos que o aluno possui com a aprendizagem.
( ) De acordo com Jorge Visca, as técnicas projetivas psicopedagógicas podem investigar os vínculos que a criança estabelece consigo mesma, com seus familiares e com a escola.
( ) Para analisar os vínculos que a criança tem com a escola, o psicopedagogo pode utilizar as seguintes propostas projetivas: par educativo e família educativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889376
Psicologia
Um dos destaques dado no artigo 7 do Código
de Ética diz respeito ao sigilo profissional que
o Psicopedagogo precisa ter em relação a
comunicação dos dados obtidos durante os
atendimentos. A esse respeito, considere as
afirmativas a seguir.
I. É considerado quebra de sigilo informar sobre os sujeitos e sistemas a especialistas e/ou instituições comprometidos com o atendido e/ou com o atendimento, mesmo que seja que o paciente ou seus responsáveis sejam informados.
II. Os registros de atendimento psicopedagógico são documentos sigilosos cujo acesso é restrito ao profissional psicopedagogo responsável. O material deve ser guardado por um período de 5 anos.
III. A divulgação pública de registros, imagens e áudios, decorrentes de atendimento psicopedagógico, só poderá ser feita mediante consentimento e/ou autorização dos sujeitos e sistemas ou seu responsável legal. Sobre o uso de imagens para qualquer finalidade deve haver autorização por escrito, inclusive imagens em mídias sociais e/ou quaisquer meios de comunicação.
Assinale a alternativa correta.
I. É considerado quebra de sigilo informar sobre os sujeitos e sistemas a especialistas e/ou instituições comprometidos com o atendido e/ou com o atendimento, mesmo que seja que o paciente ou seus responsáveis sejam informados.
II. Os registros de atendimento psicopedagógico são documentos sigilosos cujo acesso é restrito ao profissional psicopedagogo responsável. O material deve ser guardado por um período de 5 anos.
III. A divulgação pública de registros, imagens e áudios, decorrentes de atendimento psicopedagógico, só poderá ser feita mediante consentimento e/ou autorização dos sujeitos e sistemas ou seu responsável legal. Sobre o uso de imagens para qualquer finalidade deve haver autorização por escrito, inclusive imagens em mídias sociais e/ou quaisquer meios de comunicação.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889375
Psicologia
De acordo com a Associação Brasileira de
Psicopedagogia (ABPp), a formação do
psicopedagogo deve se dá em:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889374
Psicologia
Considerando o Código de Ética do
Psicopedagogo e os objetivos das atividades
psicopedagógicas, analise as afirmativas
abaixo e dê valores verdadeiro (V) ou falso (F).
( ) As atividades psicopedagógicas têm como um dos objetivos contribuir para os processos de inclusão escolar e social.
( ) As atividades psicopedagógicas têm como objetivo mediar as relações interpessoais nos processos de aprendizagem com vistas à prevenção de dificuldades e/ou à resolução de conflitos.
( ) As atividades psicopedagógicas têm como objetivo ensinar os educadores a serem mais inclusivos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) As atividades psicopedagógicas têm como um dos objetivos contribuir para os processos de inclusão escolar e social.
( ) As atividades psicopedagógicas têm como objetivo mediar as relações interpessoais nos processos de aprendizagem com vistas à prevenção de dificuldades e/ou à resolução de conflitos.
( ) As atividades psicopedagógicas têm como objetivo ensinar os educadores a serem mais inclusivos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889373
Psicologia
Segundo Bossa (2000) ao refletir sobre o
trabalho psicopedagógico, é necessário
delimitar os campos de atuação desse
profissional e suas funções de acordo com
cada atividade. Assim, na função preventiva,
cabe ao profissional:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicopedagogo |
Q1889372
Psicologia
Leia o trecho a apresentado a seguir.
“A Psicologia deve muito a Jean Piaget. Não é exagero dizer-se que ele revolucionou o estudo da linguagem e do pensamento infantis, pois desenvolveu o método clínico de investigação das ideias das crianças que posteriormente tem sido generalizadamente utilizado. Foi o primeiro a estudar sistematicamente a percepção e a lógica infantis; além disso, trouxe ao seu objeto de estudo uma nova abordagem de amplitude e arrojo invulgares. Em lugar de enumerar as deficiências do raciocínio infantil quando comparado com o dos adultos, Piaget centrou a atenção nas características distintivas do pensamento das crianças, quer dizer, centrou o estudo mais sobre o que as crianças têm do que sobre o que lhes falta.” (VYGOTSKY, L. S. Pensamento e linguagem. São Paulo: Martins Fontes, 1995, p. 15).
O trecho apresentado faz menção a um método de pesquisa muito utilizado nos estudos piagetianos, o método clínico-crítico. Sobre tal método, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O método foi criado por Alfred Binet e, posteriormente, Jean Piaget fez pequenas reformulações.
( ) Piaget não manteve o método sempre igual, mas foi adaptando aos novos temas e problemas que estudava. Devido a isso, o método clínico piagetiano passou por várias etapas desde sua introdução.
( ) O principal objetivo desse método é mensurar o coeficiente de inteligência da criança.
Assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta de cima para baixo
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889277
Psicologia
A avaliação psicológica é um processo técnico
e científico realizado com pessoas ou grupos
de pessoas que, de acordo com cada área do
conhecimento, requer metodologias
específicas. A esse respeito, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889276
Psicologia
Buss e Plomin (1995) definem temperamento
como traços de personalidade herdados que
aparecem durante os primeiros dois anos de
vida e permanecem como componentes
básicos, sendo compostos por quatro
categorias distintas. Sobre estas, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889275
Psicologia
Carl Gustav Jung postulava que os indivíduos
eram caracterizados por dois tipos de atitude,
a(o) _____ e a(o) _____, as quais eram de
origem _____ e refletiam a direção em que a
energia psíquica era expressa. O primeiro tipo
de atitude, segundo ele, era governada por
expectativas e necessidades sociais, estando
orientada para a adaptação e reações
exteriores, enquanto o segundo tipo teria sua
energia dirigida para os estados subjetivos e
processos psíquicos (ITO; GUZZO, 2002 –
Scielo).
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889274
Psicologia
Leia o excerto a seguir: “Eysenck, eminente
estudioso no campo da personalidade,
considerava as diferenças individuais como
sendo produzidas pela herança genética, sendo
que seu principal foco de interesse era o
temperamento [...]. Este teórico postulava que o
temperamento tem origem biológica, e seus
traços são universais. A partir de exaustivos
estudos de análise fatorial conduzidos durante
várias décadas, com várias populações, assim
como resultados de técnicas psicométricas e
experimentações de laboratório, concluiu que a
estrutura de temperamento consistia de três
fatores básicos:_____, _____ e_____ conhecidos
entre teóricos da personalidade como _____
(STRELAU, 1998 apud Ito; Guzzo, 2002 – Scielo).
Assinale a alternativa que preencha correta e
respectivamente as lacunas
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889273
Psicologia
Indicadores de qualidade, também conhecidos
como KPIs, são essenciais para qualquer empresa.
Eles permitem avaliar a performance do negócio a
partir de métricas que se relacionam com os
objetivos organizacionais. Os indicadores de
qualidade fazem parte também dos indicadores de
desempenho. Sobre algumas vantagens de usar
indicadores de qualidade em uma empresa, analise
as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889272
Psicologia
Quanto ao tipo de ações que as empresas têm
aplicado para obter mais QVT, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889271
Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é
concebida sob a convergência de vertentes
distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889270
Psicologia
A qualidade é determinada por inúmeros
fatores, portanto não dá para padronizar
qualidade quando esta depende daquilo que
buscamos fazer para tornar nossas vidas
qualitativas. Sobre o conceito de qualidade,
analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
Conheça nossos planos