Leia as afirmativas a seguir: I. Manter a motivação, interesse e satisfação das pessoas é de competência de todos, ou seja, de cada indivíduo, e, também, da organização, cada uma das partes buscando agregar valor ao que está sendo realizado.
II. O ramo da psicologia do trabalho visa a ocultar e manter inalterados os comportamentos e as situações do Homem no trabalho, no que diz respeito às condições de trabalho exteriores a esse indivíduo e por meio dessas mesmas condições.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir: I. Embora a psicologia do trabalho seja uma das ramificações da ciência da psicologia, o psicólogo deve atuar exclusivamente em clínicas terapêuticas.
II. Diante do nascimento de uma criança com deficiência, as mães estão mais propensas a ter depressão, por ter uma maior responsabilidade pelos cuidados e pela educação dos filhos com deficiência, quando comparadas com os pais.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoas busca incorporar uma sinergia entre pessoas, funcionários e organização na cultura organizacional.
II. A atuação do psicólogo nos espaços organizacionais envolve a criação de ambientes de trabalho onde as pessoas não se sintam bem ou motivadas.
Marque a alternativa CORRETA:

Vera é uma executiva competente, com ótima formação, que trabalha em uma importante instituição. Separada, com um filho portador de paralisia cerebral, ocasionalmente necessitava ausentar-se para levar o filho ao médico. Seu gestor, além de sobrecarregá-la com tarefas em curto período de tempo, não perdia a oportunidade de criticá-la, dizendo: “se você não quer trabalhar, por que não dá lugar para outro?”. Vera sentia-se angustiada e tensa.

Essa situação pode ser considerada como: 

Um gerente que pretende motivar e engajar o funcionário, dando oportunidades para que se sinta realizado e faça a diferença, deverá preocupar-se, principalmente, com

Os indicadores comportamentais e atitudinais assinalam as ações necessárias para o efetivo desempenho profissional. Entre as atitudes e posturas seguintes, marque aquela que não é compatível ao momento atual vivenciado pelas empresas.

Considerando os pressupostos relativos ao conceito de equipes de trabalho em organizações conforme Bastos (2010), julgue os itens subsequentes.

I Equipes de trabalho constituem sistemas dinâmicos de atos protagonizados por conjuntos de pessoas com habilidades complementares cujas ações laborais são norteadas por metas de trabalho comuns. Assim, essas pessoas são mutuamente responsáveis pelo alcance de seus objetivos. Nesse sentido, uma equipe é caracterizada pela complementaridade das habilidades de seus membros, pelas experiências de trabalho coletivas, pela responsabilidade compartilhada tanto na execução das tarefas quanto no alcance das metas.

II As equipes de trabalho são concebidas com a finalidade de promover a efetividade da organização. A efetividade da organização, por sua vez, é compreendida como um padrão externo de referência que indica quão bem a organização atende às demandas dos grupos que dela participam. Dessa forma, espera‐se que as equipes sejam efetivas no seu desempenho a fim de contribuírem para a consecução das metas da organização.

III Em decorrência de sua enorme divulgação no mundo organizacional, células de trabalho das mais diversas naturezas recebem imprecisamente a denominação de “equipe”, sem necessariamente apresentarem características que permitam sua adequada identificação. Contudo, é mister para o psicólogo organizacional detalhar peculiaridades que caracterizem esse campo do conhecimento, com o objetivo de favorecer a compreensão do funcionamento das células de trabalho denominadas de equipes e, assim, auxiliá‐las.

Assinale a alternativa correta.

Com relação ao contexto histórico de atuação dos pesquisadores em psicologia organizacional e do trabalho (POT) segundo Siqueira (2008), assinale a alternativa incorreta.

Para  Zanelli  (2004),  o  trabalho  e  as  organizações  de  trabalho  estão  presentes  na  vida  de  todos.  O  cotidiano  de  cada  um  é  enormemente afetado pelo funcionamento das organizações sociais. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.  

I A psicologia, tradicionalmente, ocupou‐se em compreender e intervir sobre fenômenos e processos relativos ao mundo do  trabalho e das organizações. De forma crescentemente explícita, ela se dá conta de que não se pode reproduzir, no campo  científico e profissional, a junção entre a esfera do trabalho e as demais esferas da vida pessoal do sujeito. A compreensão  do ser humano, portanto, depende da nítida separação das atividades de seu trabalho no interior das organizações (quando  lidam com ocupações e profissões) e do que ocorre no vasto campo de ações do ser humano fora das organizações.  

II Considerando se o conjunto de transformações que estão marcando o mundo do trabalho, a ideia de organização, sob o  olhar da psicologia, não está, por decorrência, restrita à produção de bens no vasto mercado da competitividade globalizada  e abrange também a prestação de serviços em sentido amplo, que vai, por exemplo, de hospitais a sindicatos.  

III  Uma  das  tarefas  centrais  da  psicologia  organizacional e  do trabalho  constitui‐se em analisar e  compreender a  vida  das  pessoas, dos grupos e das organizações, em  um mundo crescentemente  complexo e em  transformação, construindo, a  partir daí, estratégias e procedimentos que possam promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem‐estar  das pessoas. 

Assinale a alternativa correta. 

Com base na afirmação de Campos (2013), a saber, “tomamos a supervisão clínico-institucional como um dispositivo de formação e intervenção”, considere as estratégias abaixo.

I - Análise constante da organização do processo de trabalho.
II - Análise permanente do cotidiano.
III - Discussão e construção coletiva de casos.


Quais dessas estratégias são propostas por Campos?

Na clínica do trabalho, no momento de ser feita a anamnese, é necessário pesquisar, entre outros itens,

Na clínica do trabalho, o fenômeno da transferência ocorre quando os participantes

A insatisfação do indivíduo com seu trabalho não corresponde apenas aos seus conteúdos significativos e simbólicos, mas pode surgir

Quanto aos estudos sobre significado do trabalho, assinale a opção INCORRETA.

Preencha a segunda coluna de acordo a primeira e assinale a opção que contenha a sequência CORRETA.

1) Psicologia Organizacional

2) Gestão de Pessoas

3) Psicologia do Trabalho

( ) avaliação de desempenho e relações de trabalho

( ) emprego, desemprego e empregabilidade

( ) saúde no trabalho

( ) recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento e educação

( ) satisfação, comprometimento, clima, cultura, processos grupais e relações interpessoais

( ) análise de cenários, planejamento estratégico, design organizacional e consultoria

A Psicologia Social do Trabalho estuda e promove discussões sobre as implicações políticas e sociais da relação indivíduo-trabalho no contexto social (Sato, Bernardo & Oliveira, 2008), tendo como premissa que as relações de trabalho são permeadas por assimetrias de poder. Nessa perspectiva, a prática do psicólogo prevê, EXCETO: 

O sofrimento no trabalho é um tema recorrente nos estudos da área da Psicologia do Trabalho. Referente ao sofrimento no trabalho AFIRMA-SE:
I. A vivência depressiva em relação ao trabalho e a si mesmo alimenta-se da sensação de adormecimento intelectual, de esclerose mental, de paralisia da fantasia e da imaginação. II. O trabalho, não só como uma condição externa, pode propiciar sofrimento insuperável para o ego, empobrecendo-o e restringindo sua ação a mecanismos defensivos repetitivos e ineficazes. III. Dejours distingue dois tipos de sofrimento: o sofrimento mobilizador e o sofrimento patogênico.
Assinale a opção CORRETA:

Um gerente encoraja a aprendizagem organizacional, estabelecendo sistemas de informações que permitam às pessoas compartilhar conhecimento e aprender de novas maneiras, se coloca como exemplo, ouvindo os outros, lendo bastante, refletindo sobre o que observa e se pergunta periodicamente “O que podemos aprender dessa experiência?”. Todo esse processo estimula na equipe a

A Ética discursiva parte do princípio que compete ao meio social, entendendo-se nesse caso, a organização, o dever ético de delimitar o espaço dentro do qual podem ser efetivados os projetos de autorrealização de indivíduos e de grupos de indivíduos. As pessoas NÃO podem ser

As condições de trabalho nem sempre são saudáveis e podem causar doenças como quando se tem um ambiente coercitivo. As pessoas nesses locais não têm espaço para desenvolver potenciais e a criatividade, o que as deixa sem controle sobre suas funções, advindo a sensação de falta de poder e de frustração.

Esse tipo de ambiente gera o que nas organizações é conhecido por trabalho