Processos de análise e intervenção em saúde do trabalhador envolvem a articulação entre aspectos subjetivos, organizacionais e coletivos do trabalho. Nessa perspectiva, a atuação psicológica dá centralidade a práticas que: 

Um paciente idoso chega à recepção da unidade de saúde com dificuldades auditivas e visíveis limitações de locomoção, solicitando informações sobre agendamento de consultas, mas demonstra dificuldade em compreender as orientações verbais rápidas do atendente. Considerando os princípios de comunicabilidade e acessibilidade no atendimento em saúde, assinale a alternativa CORRETA.

Alfredo Simonetti, ao abordar a psicologia hospitalar, discute o conceito de "doença" para o paciente e a função do psicólogo. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O psicólogo hospitalar deve focar na "vivência subjetiva da doença" pelo paciente, e não na doença em si (biológica), ajudando-o a elaborar o luto pela perda da saúde e a ressignificar o adoecimento em sua biografia.
(__) A "negação" da doença deve ser combatida frontalmente pelo psicólogo na primeira sessão, pois impede a adesão ao tratamento, devendo o profissional forçar o paciente a aceitar o diagnóstico imediatamente.
(__) A atuação do psicólogo no hospital é predominantemente psicoterapêutica clássica, exigindo sessões de 50 minutos, divã e neutralidade absoluta, ignorando a realidade institucional e a equipe médica.
(__) O conceito de "paciente problema" muitas vezes reflete a dificuldade da equipe de saúde em lidar com a subjetividade e a angústia do doente, sendo função do psicólogo mediar essa relação e traduzir as demandas emocionais.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A avaliação e manejo do risco de suicídio são competências críticas do psicólogo na saúde. Analise as afirmativas a seguir baseadas nos protocolos de intervenção em crise:

I. Perguntar diretamente sobre ideias de suicídio (ideação, plano e intenção) não induz o ato; pelo contrário, é essencial para dimensionar o risco e oferecer alívio tensional ao paciente, validando seu sofrimento.
II. Em casos de risco alto ou iminente, a quebra do sigilo profissional é ética e necessária para proteger a vida do paciente, devendo o psicólogo comunicar a família ou responsáveis e garantir que o paciente não permaneça sozinho, encaminhando para serviços de urgência se necessário.
III. O "Contrato de Não-Suicídio" (ou plano de segurança) é uma estratégia inútil e contraindicada, pois o paciente em crise não tem palavra e o documento não tem valor legal.

Está correto o que se afirma em:

O modelo transteórico de mudança de comportamento (Prochaska e DiClemente) é amplamente utilizado na psicologia da saúde para intervenções em dependência química e hábitos de vida. Assinale a alternativa CORRETA que descreve o estágio de "Contemplação".

O Apoio Matricial (Matriciamento) é uma estratégia fundamental para a consolidação da interdisciplinaridade e da integralidade no SUS, especialmente na relação entre a Saúde Mental e a Atenção Básica. Assinale a alternativa CORRETA.

O Projeto Terapêutico Singular (PTS) é a ferramenta central de planejamento do cuidado nos serviços de atenção psicossocial (CAPS). Acerca do PTS, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O PTS é um conjunto de propostas de condutas terapêuticas articuladas, construído coletivamente pela equipe multidisciplinar em conjunto com o usuário e sua família, considerando as necessidades, desejos e contexto de vida do sujeito, visando a reabilitação psicossocial e a autonomia.
(__) A construção do PTS dispensa a participação do usuário, pois pacientes psiquiátricos não têm capacidade de decidir sobre seu próprio tratamento, cabendo exclusivamente ao médico psiquiatra definir todas as metas.
(__) O PTS deve eleger um "Técnico de Referência", que será o principal elo entre o usuário e a equipe, responsável por acompanhar a execução do projeto e facilitar o vínculo.
(__) O PTS é um documento estático e imutável; uma vez definido na admissão do paciente, não pode ser alterado, para garantir a consistência do tratamento ao longo dos anos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Leia atentamente o caso a seguir.
Durante atendimento em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), o psicólogo recebe J.M., 32 anos, que apresenta histórico de consumo abusivo de álcool desde os 17 anos. Nos últimos 6 meses, relata episódios de tremores matinais, irritabilidade, prejuízo no trabalho e dificuldade para interromper o uso da substância, mesmo após repetidas tentativas. Além disso, refere períodos de humor persistentemente deprimido, com anedonia, insônia inicial e pensamentos de inutilidade. Há relato familiar de um tio materno diagnosticado com esquizofrenia. Na avaliação inicial, o paciente nega alucinações, mas demonstra ansiedade intensa quando se imagina sem acesso ao álcool.
Com base na Psicopatologia e nos critérios diagnósticos atuais, analise as assertivas abaixo.
I - O quadro descrito sugere um Transtorno por Uso de Álcool (dependência), caracterizado por tolerância, sintomas de abstinência e perda do controle sobre o uso, de acordo com a CID-10/DSM-5.
II - A presença de humor deprimido e anedonia por período maior que duas semanas permite afirmar, sem necessidade de investigação adicional, que o paciente apresenta um episódio depressivo maior independente da influência do álcool.
III - A história familiar de esquizofrenia constitui um fator de risco genético, mas, na ausência de sintomas psicóticos no paciente, não há evidência diagnóstica de transtorno do espectro da esquizofrenia no momento.
IV - A ansiedade intensa relacionada à possibilidade de abstinência pode ser considerada um componente do quadro de dependência, mas também deve ser diferenciada de um transtorno de ansiedade generalizada comórbido.
V - No caso apresentado, a prioridade imediata da intervenção psicológica e multiprofissional deve incluir a abordagem da dependência química, dado o risco clínico e social, sendo a investigação e manejo da sintomatologia depressiva parte do plano terapêutico subsequente.
Está correto apenas o que se afirma nas assertivas:

Na UTI de um hospital público, familiares de uma paciente em cuidados paliativos solicitam apoio, suporte e informações por parte da equipe de saúde, visando entender melhor o processo que envolvem esse tipo de cuidado. Neste contexto, a função essencial da Psicologia Hospitalar enquanto partícipe da equipe envolvida nos cuidados paliativos é: 

Em capacitação com profissionais da RAPS, discute-se os desafios ainda presentes na Reforma Psiquiátrica brasileira e seus marcos legais, visando assim aprimorar fluxos entre APS, CAPS e hospital geral. Sobre os processos que envolvem a Reforma Psiquiátrica no Brasil, assinale qual afirmação abaixo está em conformidade com seus princípios. 

No Centro de Atenção Psicossocial - CAPS, um usuário do sexo masculino com histórico de internações psiquiátricas recorrentes aceita construir um Projeto Terapêutico Singular (PTS) com a equipe, junto com a participação da família, visando reduzir crises e ampliar a participação em atividades inclusivas e comunitárias. No contexto da RAPS, identifique qual diretriz orienta essa prática no que se refere à atenção psicossocial: 

Em um ambulatório do SUS, a equipe de saúde levanta o caso de uma paciente com doença crônica associada ao sofrimento psíquico por luto patológico. Somam-se a essas informações dados voltados à história de vida, visando a pactuação com a usuária a partir de metas voltadas ao autocuidado. Estando essa prática alinhada à perspectiva da Clínica Ampliada, assinale o princípio que expressa melhor essa diretriz. 

A Síndrome de Burnout (Esgotamento Profissional) é um fenômeno psicossocial relacionado ao estresse laboral crônico. O modelo de Maslach e Jackson é o mais utilizado para descrever suas dimensões. Analise as afirmativas a seguir sobre estas dimensões:

I. A Exaustão Emocional é a dimensão central, caracterizada pela sensação de esgotamento total dos recursos energéticos e afetivos.

II. A Despersonalização (ou Cinismo) é uma tentativa de defesa, marcada pelo distanciamento afetivo, indiferença e atitudes negativas em relação ao trabalho e aos usuários/clientes.

III. A Baixa Realização Pessoal é a sensação de incompetência, ineficácia e falta de produtividade no trabalho.

Está correto o que se afirma em:

A Síndrome de Burnout é um fenômeno ocupacional resultante do estresse crônico no trabalho que não foi administrado com êxito. Assinale a alternativa que apresenta as três dimensões que caracterizam esta síndrome.

A Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) visa a criar, ampliar e articular pontos de atenção à saúde para pessoas com sofrimento ou transtorno mental. Assinale a alternativa que apresenta o componente da RAPS responsável pelo atendimento a urgências e emergências psiquiátricas: