Os desafios na superação do preconceito e da discriminação serão relativamente fáceis de serem superados, pois relacionam-se com mudanças de valores baseadas no respeito às diferenças. Mais difícil, entretanto, será a reestruturação de serviços, rotinas e procedimentos na rede do SUS.

o profissional de psicologia deve ocupar o lugar de especialista, promovendo ações com ênfase em processos psicológicos e psicopatológicos.

o psicólogo tem como objetivo principal o repasse de informações e indução de determinados comportamentos.

suas ações devem partir de um enfoque intrapsíquico, tendo como meta evitar doenças por meio de mudanças de hábitos individuais.

o psicólogo deve ocupar a posição de facilitador, promovendo e fortalecendo espaços coletivos na comunidade, visando a troca de experiências e elaboração conjunta de novos saberes.

suas intervenções devem basear-se prioritariamente em um modelo clínico de atendimento, realizando psicodiagnósticos e avaliações psicológicas no dispositivo de saúde comunitário.

o serviço de orientação e apoio sociofamiliar, a abordagem de rua e o serviço de habilitação e reabilitação na comunidade das pessoas com deficiência.

os estudos epidemiológicos sobre a comunidade, as psicoterapias de grupo focal e a divulgação na mídia de campanhas sobre saúde e higiene.

os programas de família substituta, o trabalho protegido e as medidas socioeducativas restritivas e privativas de liberdade.

o atendimento integral assistencial, os albergues e as visitas domiciliares para orientar as famílias em relação à qualidade de vida e saúde.

a prestação de serviços à comunidade, a internação provisória e sentenciada de jovens infratores e as casas de passagem.

O psicólogo deve atuar com o objetivo de minimizar a angústia e ansiedade do paciente, favorecendo a expressão dos sentimentos e auxiliando na compreensão da situação vivenciada, proporcionando, também, um clima de confiança entre o paciente e equipe de saúde, e facilitando a verbalização das fantasias advindas do processo cirúrgico.

A efetivação de um bom acompanhamento psicológico no pré-operatório tem influência direta nas reações do paciente no trans e pós-operatório, já que existem relações entre o estado emocional do paciente nessas três fases da cirurgia.

A presença do psicólogo na equipe que tratará da reabilitação do paciente cirúrgico é de fundamental importância, pois todas as elaborações, fantasias, medos, depressão (eventualmente) podem ser detectadas e trabalhadas, junto a este, de forma a não se tornarem empecilhos para sua reintegração à vida.

Quando os pacientes são crianças, os fatores de risco da crise vital, gerada pela hospitalização e cirurgia, são reduzidos por se tratarem de pacientes em estágios do desenvolvimento iniciais.

Estudos apontam que os principais fatores desencadeantes de ansiedade incluem: a) percepção antecipada de dor e desconforto; b) espera passiva pelo início do procedimento; c) separação da família e sentimentos de abandono; d) possível perda, mesmo que temporária, de autonomia; e) medo da morte, de sequelas, do procedimento de anestesia e do risco de alta prematura; e f) o procedimento cirúrgico como um todo.