Questões de Concurso
Sobre orientação profissional em odontologia
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(__)O principal risco ergonômico em odontologia é a síndrome de LER/DORT.
(__)Uma das doenças resultantes da síndrome de LER/DORT é a hérnia de disco, que ocorre pelo desgaste do disco intervertebral, causando intensa dor.
(__)A cifose é uma doença que causa dores por conta da pressão sofrida nos nervos pelo deslocamento de alguma estrutura da coluna, e a dor atinge desde a região cervical até o braço.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
Analise a imagem e leia o texto abaixo:

“Esta posição é considerada como uma posição de trabalho, pois possibilita que o profissional visualize diretamente todas as faces dos dentes do paciente, possibilita a inclinação da coluna para frente, sem o esforço prejudicial de lateralidade. Permite que os braços permaneçam em posição mais natural e descansada, com os cotovelos ao lado do corpo, sem necessidade de elevação do braço direito”. O texto acima descreve:
(kilpatrick,1971.)
Assinale abaixo a letra que não corresponde aos objetivos a serem alcançados com a ergonomia na odontologia.
I.Quando o cliente estiver muito irritado, o atendente deve buscar resolver o problema da melhor maneira possível, propondo soluções que, embora possam não ser viáveis, transmitam sensação de cuidado e tranquilizem o cliente.
II.A questão da pressão é um aspecto importante que o setor de atendimento deve considerar, já que os clientes frequentemente buscam soluções rápidas e favoráveis. Identificar a real urgência de cada solicitação e alinhá-la à capacidade produtiva da empresa é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e diferenciado.
III.No atendimento ao cliente, é fundamental respeitar sempre os direitos humanos. Em algumas situações, a forma de se expressar pode gerar interpretações equivocadas, e, nesses casos, o ideal é reconhecer o erro de imediato e pedir desculpas, evitando prolongar o desconforto.
Assinale a alternativa correta:
(__)Os materiais de revestimento cerâmico, quando usados nas áreas críticas, devem possuir índice de absorção de água superior a 4%.
(__)As tintas elaboradas à base de epóxi, PVC, poliuretano ou outras destinadas a áreas molhadas, podem ser utilizadas em áreas críticas, desde que sejam resistentes à lavagem e não sejam aplicadas com pincel.
(__)Os tetos em áreas críticas devem ser revestidos com forros falsos removíveis para facilitar a manutenção do local.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:
(__)Os motores de alta e baixa rotação devem ser acionados por um único comando.
(__)As pontas e o aparelho de sucção devem ser ligados por mangueiras.
(__)As mangueiras devem ter comprimento de no mínimo um metro e meio, para permitir acesso à zona de trabalho sem provocar tensão.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta: