Questões de Concurso Sobre sistema, organização e comunicação em marketing

Foram encontradas 109 questões

Q4081759 Marketing
No livro “Administração de Marketing” (Kotler, 2014) traz os tipos de poder que os fabricantes podem exercer para obter cooperação. Assim, observe as opções abaixo e assinale a que apresenta o conceito correto.
Alternativas
Q3889103 Marketing

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.


O conceito de ambiente de marketing é formado predominantemente pelos agentes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta, quais sejam a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.

Alternativas
Q3889102 Marketing

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.


As organizações e os fluxos de valor envolvidos na criação, na comunicação, na entrega e na troca de produtos no mercado fazem parte dos sistemas mercadológicos.

Alternativas
Q3888833 Marketing
        Durante a elaboração de uma nota técnica comercial destinada a subsidiar a decisão sobre a contratação de uma solução de telecomunicações, dois analistas apresentaram os seguintes posicionamentos.

Analista 1
— “A proposta do fornecedor X deve ser aceita, pois se trata de uma empresa líder de mercado, amplamente reconhecida por sua tradição no setor. Além disso, outros órgãos públicos relevantes já contrataram soluções semelhantes, o que demonstra que essa é a melhor alternativa disponível.”

Analista 2
— “Embora o fornecedor X seja reconhecido no mercado, a decisão deve se basear na comparação objetiva entre o preço, o nível de serviço contratado, os riscos operacionais e a aderência aos requisitos técnicos do edital, devidamente documentados na proposta.”

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.


No contexto da administração pública, ao omitir critérios objetivos de comparação, a argumentação do Analista 1 dificulta a comunicação eficiente do raciocínio decisório.

Alternativas
Q2174688 Marketing
O setor de Comunicação e Marketing tornou-se fundamental em toda e qualquer empresa, na medida em que todas precisam criar mecanismos de informação que possibilitem conhecer e alimentar tanto o mercado em que atua quanto o ambiente interno que mantém sua estrutura.
Nesse sentido, é importante que uma empresa esteja sempre atenta à recepção e/ou à emissão de informações para três sistemas, a saber:
Alternativas
Q2012037 Marketing
Marketing é um conjunto de técnicas utilizadas para a criação, comercialização, comunicação e distribuição de um produto ou serviço entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer seus desejos, exigências e poder aquisitivo. Quando a empresa utiliza a prática de marketing voltada para os colaboradores da organização, de maneira que busca fazer com que os funcionários compartilhem de uma imagem positiva dela, está atuando com foco no(a):
Alternativas
Q1907883 Marketing

Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente. 


 Cabe às relações públicas perceber que o ambiente interno da organização é caracterizado como um mercado em potencial e, portanto, estabelecer uma relação de troca. 

Alternativas
Q1907882 Marketing
Considerando a comunicação interna para o aprimoramento das relações entre organizações e público interno como forma de aprimoramento dos serviços, produtos ou divulgação da marca, julgue o item subsequente. 
Quando o endomarketing é bem feito, ocorre a transformação do empregado em relação ao seu trabalho e ele passa a ser mais espontâneo e colaborativo, o que aumenta sua eficiência. 
Alternativas
Q1907880 Marketing

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.  


O modelo 3D da gestão da comunicação na sociedade digital parte de três proposições para o ecossistema midiático: postura do disrupt, postura do design e postura do develop. 

Alternativas
Q1907878 Marketing

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.  


Atualmente, há modelos aplicáveis a qualquer ambiente na comunicação digital nas organizações, que não necessitam de adaptações a eventuais especificidades de organizações específicas. 

Alternativas
Q1907877 Marketing

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.  


A adequação das estratégias de comunicação às características da sociedade digitalizada ocorre repentinamente, dada a rapidez nos processos. 

Alternativas
Q1907876 Marketing

No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.  


O público ativo no mundo digital é denominado por alguns autores que se dedicam a estudar esse tema de produser, prosumer e infosumer, que são associados, respectivamente, a consumo, produção e uso de conteúdos. 

Alternativas
Q1907860 Marketing
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 


Em sua versão interno-formal, a comunicação administrativa, parte integrante do planejamento de comunicação da FUNPRESP, tem a finalidade de transmitir as informações necessárias ao funcionamento da empresa e à integração dos recursos humanos. 

Alternativas
Q1907859 Marketing
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 


Na análise de ambiente, está previsto o estudo das tendências demográficas, econômicas e tecnológicas do ambiente interno ligado ao mercado no qual o produto será lançado. 

Alternativas
Q1907858 Marketing
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 


Considere que uma das estratégias previstas nesse plano de comunicação seja a utilização de veículos de comunicação dirigida aproximativa. Nesse caso, um exemplo desse tipo de veículo é o manual de instruções para os usuários do novo serviço, que auxilia o cliente no melhor entendimento do produto. 

Alternativas
Q1907857 Marketing
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 


Uma das ferramentas de comunicação previstas no planejamento é o merchandising, que oferece um canal de comunicação direto com a empresa na busca de conhecer melhor o cliente, sendo essas informações utilizadas como base para a tomada de decisões.

Alternativas
Q1907856 Marketing
    A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.  

Considerando essa situação hipotética, julgue o item subsequente.


O público a que se destina o produto, os servidores do Poder Executivo, é listado como um stakeholder no planejamento.  

Alternativas
Q1893334 Marketing

Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.


Um estruturado sistema de informações de marketing (SIM) tem como base os dados de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias do mercado de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing. 

Alternativas
Q1889918 Marketing
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.
A técnica de Delphi busca facilitar e melhorar a tomada de decisões feitas por um grupo de especialistas.
Alternativas
Q1889917 Marketing
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue. 
No método Delphi, é suposto que as pessoas partilhem as suas conclusões, dispensadas as premissas, porque é muito mais importante saber a opinião dos participantes.
Alternativas
Respostas
1: A
2: E
3: C
4: C
5: C
6: A
7: E
8: E
9: C
10: E
11: E
12: C
13: C
14: E
15: E
16: E
17: C
18: C
19: C
20: E