Questões de Concurso Sobre marketing

Questões Discursivas

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Q4114072 Marketing
O termo Long Tail (literalmente “Cauda Longa” na tradução para o português) ganhou destaque após a publicação de um artigo do autor Chris Anderson sobre o tema. O conceito “viralizou” ainda mais na publicidade, no marketing digital e no comércio online da Internet, depois do livro escrito pelo mesmo autor, em 2006, intitulado de “A cauda longa - do mercado de massa para o mercado de nicho”.
A que se refere esse termo e qual o conceito estratégico descrito por Chris Anderson?
Alternativas
Q4114064 Marketing
O marketing de uma empresa desenvolveu uma campanha para conquistar mais seguidores nas mídias sociais. Após pesquisas junto ao público-alvo (classe B e C, faixa etária de 18 a 25 anos e nível médio completo) e também diante da limitação da verba disponível, decidiu-se pela criação de uma conta no Instagram.
Destacam-se como estratégias iniciais de lançamento da conta da empresa na referida mídia social:
Alternativas
Q4114063 Marketing
Sobre o marketing viral é correto afirmar que
Alternativas
Q4097519 Marketing
Os mercados geralmente são muito grandes e complexos para que sejam atendidos apenas de uma forma e agradem integralmente aos consumidores. Para chegar mais próximo dos consumidores, os profissionais de marketing tendem a segmentar os mercados em grupos menores e abordá-los com compostos de marketing específicos. Para identificar grupos homogêneos com características semelhantes, a segmentação pode ser feita segundo diversos critérios estabelecidos pela empresa, sendo baseada em variáveis 
Alternativas
Q4085986 Marketing
E-commerce é a abreviação de electronic commerce que quer dizer “comércio eletrônico”, ou seja, vendas pela internet. Se trata de uma modalidade de negócio na qual as transações de compra e venda são feitas de forma totalmente on-line.
(Disponível em: www.neilpatel.com.)

Com o aumento da acessibilidade aos equipamentos eletrônicos vinculados à internet, o comércio eletrônico teve um crescimento expressivo. Sobre as particularidades e características do e-commerce, é INCORRETO inferir que: 
Alternativas
Q4081232 Marketing
Preencha as lacunas do texto a seguir.

“As empresas inteligentes tentam compreender plenamente o processo de decisão de compra dos clientes — todas as suas experiências de aprendizagem, escolha, uso e descarte de um produto. Diversos pesquisadores de marketing desenvolveram um modelo de etapas para o processo de decisão de compra. Normalmente, o consumidor passa por cinco etapas:

1) __________________ 2) __________________, 3) __________________, 4) __________________ e 5) __________________.” (KOTLER; KELLER, 2012, p. 179).

Os termos que preenchem, corretamente, as lacunas são
Alternativas
Q4081231 Marketing
De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 10), “O ambiente de marketing é constituído pelo microambiente e pelo macroambiente. Os profissionais de marketing devem prestar muita atenção às tendências e evoluções desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing”.

A esse respeito, é correto afirmar que
Alternativas
Q4081230 Marketing
Segundo Casotti e Suarez (2016, p. 354-355), no estudo do comportamento do consumidor temos três perspectivas legitimadas no campo: Behaviorial Decision Theory (BDT), Information Processing e a Culture Consumer Theory (CCT). A respeito delas, é correto afirmar que:

I - A BDT investiga os aspectos racionais do consumo, fundamentados a partir da psicologia cognitivista e da economia, para explicar o processo de decisão, escolha intertemporal e julgamento diante de incerteza.
II - A Information Processing, com foco nos processos de informação para tomada de decisão, complementa abordagens mais racionalistas, ao investigar aspectos menos conscientes do processo de consumo. Sua contribuição para o campo está em contemplar aspectos relacionados às emoções, incorporando, ainda, dimensões como humor, memória, atitudes, processos conscientes e subconscientes.
III - A CCT, abordagem mais recente dentro do campo, foi definida por Arnould e Thompson como uma família de perspectivas teóricas que tratam das relações dinâmicas entre as ações dos consumidores, o mercado e os significados culturais.
IV - Ainda que exista certo compartilhamento de teorias e questões dentro das três perspectivas, cada uma dessas abordagens se diferencia pelas questões que fazem, pelo ponto de vista do objeto estudado, por pressupostos, conceitos e métodos empregados, bem como pelo julgamento da qualidade e do alcance da pesquisa.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4078711 Marketing
Os processos psicológicos básicos são de grande ajuda para entender como os consumidores tomam suas decisões de compra. Estudiosos do marketing desenvolveram modelos para o processo de decisão de compras.  

Numere as principais fases apresentadas por Kotler e Armstrong (1999), segundo sua ordem gradual.  

( ) Comportamento pós-compra, entendido pelo momento após a compra; se perceber certos aspectos inquietantes ou favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar alguma dissonância cognitiva.
( ) Decisão de compra, entendida pelo momento em que o consumidor cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e, também, forma a intenção de comprar as marcas preferidas.
( ) Avaliação de alternativas, entendida pelo momento em que o consumidor processa as informações de cada marca concorrente. 
( ) Reconhecimento do problema, entendido pelo processo de compra que começa quando o comprador reconhece um problema ou uma necessidade.
( ) Busca de informações, entendida pelo momento em que o consumidor interessado tende a buscar mais informações.

A sequência correta dessa ordenação é
Alternativas
Q4078710 Marketing
Uma empresa não pode atender a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados. Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e, em geral, podem ser agrupados segundo uma ou mais características.

De acordo com Kotler e Armstrong (1999), acerca dos segmentos de mercado é correto afirmar que 
Alternativas
Q4078709 Marketing
No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)
Alternativas
Q4078708 Marketing
Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong (1999), é correto afirmar que na demanda
Alternativas
Q4078707 Marketing
Referente aos conceitos de marketing apresentados por Kotler e Armstrong (1999), avalie as afirmações a seguir.

I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4078701 Marketing
Preencha as lacunas do texto a seguir.

Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Alternativas
Q4078690 Marketing
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O formato do canal de distribuição depende da definição da quantidade de transferência de propriedade do produto até alcançar o consumidor final
PORQUE
II - a definição das estratégias de distribuição de uma organização é impactada pela identificação e localização do consumidor final.

Sobre as asserções é correto afirmar que  
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078378 Marketing
Preencha as lacunas do texto.

“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”

(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)

A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078377 Marketing
De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 164), “O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos”.

A esse respeito é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078376 Marketing
Segundo Leite e Sgarbossa (2021, p. 123-124), “O marketing estratégico é considerado como a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas e/ou projetos formulados para propiciar trocas voluntárias de valores com o mercado-alvo, no propósito de atingir objetivos operacionais concretos”.
Nesse entendimento, temos algumas especificidades do marketing estratégico:

I - Análise das necessidades: definição do mercado de referência.
II - Segmentação do mercado: macro e micro segmentação.
III - Análise da atratividade: mercado potencial, ciclo de vida.
IV - Escolha de uma estratégia de desenvolvimento.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4074605 Marketing
Com base nos conhecimentos sobre análise das tendências do setor de turismo, é correto afirmar: 
Alternativas
Q4050465 Marketing

Assinale a alternativa CORRETA sobre o papel do Storytelling nas organizações: 

Alternativas
Respostas
821: B
822: D
823: B
824: B
825: A
826: B
827: C
828: E
829: D
830: E
831: D
832: A
833: E
834: D
835: D
836: A
837: D
838: E
839: C
840: B