Questões de Concurso
Sobre novas tecnologias no marketing em marketing
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Fonte: SILVA, André Luiz Barbosa. Customer experience: construindo experiências centradas no cliente. Editora SENAC: São Paulo, 2021 (Adaptado).
Tomando por base a ideia de funil do marketing digital, pode-se dizer que essa ação corresponde a uma estratégia de:
KOTLER, Philip. Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade [recurso eletrônico]. Rio de Janeiro: Sextante, 2021. p.18.
Essa descrição feita por Philip Kotler refere-se a um tipo de desafio que os profissionais de marketing começaram a viver e que se intensificou durante a pandemia da Covid-19: a aceleração da digitalização dos negócios. Dessa forma, algumas ferramentas estão contribuindo para essa nova configuração, ampliando a capacidade de criar, comunicar, entregar e aumentar o valor ao longo da jornada do cliente.
Dentre essas ferramentas, encontra-se a(o)
Mesmo no caso de conteúdos pagos, as estratégias de SEO são fundamentais, e isso pode vir a gerar um barateamento dos custos de Ads, pois, para os algoritmos do Google, um site otimizado
De acordo com Francisco Saraiva Júnior, da Fundação Getúlio Vargas, muitas marcas que não tinham o costume de se manifestar sobre temas da atualidade passaram a fazer isso. “Essa situação é bem específica do momento em que vivemos, com a adesão às redes sociais”, diz o especialista. “Graças a elas, a nossa relação com as empresas mudou. Elas estão mais humanas, mais próximas de nós. Elas propõem diálogo. O consumidor agora espera que a marca expresse seus valores e posicionamentos.”
Disponível em: https://veja.abril.com.br/brasil/empresas-que-se-posicionam-na-politica-sofrem-com-ameacas-de-boicote/
Sobre o posicionamento das marcas/empresas em relação aos assuntos relacionados à política, é correto afirmar:
I - Uma empresa faz marketing político quando transmite seu pensamento para a sociedade, com o intuito de se posicionar ou se defender.
II - Atualmente, organizações brasileiras, sejam pequenas, médias ou grandes, desenvolveram um papel político mais significativo na sociedade, com o intuito não apenas de se posicionarem, mas de se tornarem influenciadoras dos cidadãos do país.
III - A divulgação da sua visão política faz parte da comunicação organizacional de diversas empresas, podendo ser benéfica ou prejudicial à instituição no que se refere ao âmbito financeiro e à sua reputação.
IV - O posicionamento político das empresas é o reflexo do fortalecimento do sentimento de cidadania e de uma sociedade civil mais consciente dos seus deveres e direitos.
É correto apenas o que se afirma em
Ao utilizar mídias sociais, como o Facebook e o YouTube, frequentemente aparecem anúncios de produtos e serviços, inclusive financeiros, oferecidos por empresas de diversas áreas de negócios.
Nos novos modelos de negócios, a estratégia através da qual as empresas buscam promover marcas em ambientes on-line ou atrair clientes para seus produtos e serviços, por meio da criação e manutenção de anúncios na internet, é denominada
(Disponível em: www.neilpatel.com.)
Com o aumento da acessibilidade aos equipamentos eletrônicos vinculados à internet, o comércio eletrônico teve um crescimento expressivo. Sobre as particularidades e características do e-commerce, é INCORRETO inferir que:
Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País.
Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?
______ pode ajudar a revelar padrões de consumo úteis para operações online recomendarem os produtos e conteúdos corretos aos consumidores com base em seus perfis. A isso chamamos de ______.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Devido ao grande número de pessoas que utilizam as redes sociais ou digitais, argumenta-se que as estratégias de comunicação de marketing foram reformuladas. Considerando essa informação, julgue o item.
A Internet, os sites e as redes sociais tornaram-se um
novo espaço para a venda de produtos e serviços de
empresas; portanto, para atrair o público adequado e
estabelecer uma interação com ele, basta que uma
empresa esteja presente nas redes e divulgue anúncios
de qualidade.
I. Na modalidade “CPM - custo por impressão” paga-se a cada mil visualizações de seu anúncio.
II. Na modalidade “CPA - custo por ação ou aquisição” paga-se quando o usuário tem uma ação específica em seu site (seja uma compra, uma inscrição, um download etc.).
III. Na modalidade “CPC - custo por clique” é cobrado cada vez que um usuário clica em seu anúncio.
IV. Na modalidade “CPO - custo por otimização orgânica” paga-se sempre que um usuário chega a seu site por meio de ações de SEO (Search Engine Optimization).
Estão corretas as afirmativas:
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
Na chamada sociedade digitalizada, em se tratando de marketing de conteúdo, utilizam-se indicativos quantitativos, return on insight (ROI), na verificação de resultados nas plataformas digitais.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
Atualmente, há modelos aplicáveis a qualquer ambiente na comunicação digital nas organizações, que não necessitam de adaptações a eventuais especificidades de organizações específicas.
No que se refere à comunicação digital, julgue o item a seguir.
A adequação das estratégias de comunicação às características da sociedade digitalizada ocorre repentinamente, dada a rapidez nos processos.