No que concerne a relações públicas, opinião pública e comunicação, julgue o próximo item.

A pesquisa em comunicação e relações públicas é apresentada como ferramenta estratégica para a leitura crítica da realidade organizacional de determinada entidade.

No que concerne a relações públicas, opinião pública e comunicação, julgue o próximo item.

De acordo com os autores da teoria do enquadramento, o enquadramento corresponde ao processo de escolha de uma perspectiva a ser destacada em uma mensagem institucional pelo profissional de relações públicas, que deve se posicionar como uma fonte qualificada, confiável e acessível aos comunicadores e à imprensa.

Julgue o item seguinte, relativo a marketing digital, gestão de marcas e posicionamento de imagem. 

A mídia display consiste em anúncios caracterizados pela inclusão de conteúdos em portais e sites, preponderantemente de natureza filantrópica.

A respeito do marketing promocional e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir.

Marketing promocional é um conjunto de ações centradas no preço promocional por segmento de cliente.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

O conceito de ambiente de marketing é formado predominantemente pelos agentes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta, quais sejam a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

As organizações e os fluxos de valor envolvidos na criação, na comunicação, na entrega e na troca de produtos no mercado fazem parte dos sistemas mercadológicos.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

No contexto da administração pública, ao omitir critérios objetivos de comparação, a argumentação do Analista 1 dificulta a comunicação eficiente do raciocínio decisório.

Com base nos princípios da comunicação não violenta (CNV), julgue o item seguinte.

A CNV é um processo comunicacional condicionado à disposição emocional prévia dos interlocutores e ao domínio técnico do método.

Quanto a imagem de marca, julgue o item a seguir. 

A imagem da marca reflete a imagem organizacional e é fundamental para diferenciar a oferta.

No que se refere a marketing, julgue o item subsequente. 

O termo institucional associado ao marketing remete às ações de uma instituição no sentido de criar uma imagem positiva, associando seu nome a valores reconhecidos pela opinião pública.

Acerca de UX (user experience), julgue o item seguinte. 

O planejamento da “voz da marca” envolve características específicas, tais como vocabulário, verbosidade e pontuação, entre outras.