Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação integrada de marketing em marketing

Foram encontradas 170 questões

Q2457168 Marketing
O modelo de Comunicação Integrada, proposto por Margarida Kunsch contempla a comunicação mercadológica que envolve diversas áreas ou ações, entre elas o(a)
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Q2347637 Marketing
Julgue o item subsequente. 

No composto de marketing, o branding é considerado um conceito ultrapassado e sem relevância, não exercendo qualquer influência no marketing digital ou nas estratégias de promoção de uma empresa.

Alternativas
Q2347633 Marketing
Julgue o item subsequente. 

O branding, como parte integrante das estratégias de marketing, desempenha um papel crucial na construção da identidade da marca e na criação de conexões emocionais com o consumidor, influenciando diretamente na fidelização do cliente e no sucesso das estratégias de marketing digital. 

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Q2283104 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


A identidade da marca gera um vínculo com o consumidor, que culmina no fortalecimento do posicionamento da marca. 

Alternativas
Q2283103 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


O critério “posicionamento” define a autenticidade da marca do produto, com o objetivo de favorecer a decisão de compra do cliente. 

Alternativas
Q2283102 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


Fisicalidade é um atributo a ser considerado no processo de naming para marcas de empresas ou produtos.

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Q2283101 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


No processo de naming, utiliza-se a técnica de brainstorming, que permite a participação e a contribuição de pessoas com conhecimento específico de variadas áreas.

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Q2283100 Marketing

No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.


O outbound marketing é uma ferramenta de marketing digital que segue uma sequência lógica de etapas com o objetivo de promover atração para determinada empresa ou marca.

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Q2217689 Marketing
Nas aplicações bancárias, o autosserviço on-line, além de entregar o produto ao cliente, disponibiliza para o consumidor a oportunidade de vivenciar a experiência do serviço. A velocidade da entrega e a interação on-line possibilitam que a internet transforme efetivamente os produtos em serviços.
Seguindo essa linha, a teoria do momento de verdade, relativa à qualidade de serviços, deve ser levada em consideração quando se avalia a prestação de serviços bancários pela internet, já que existe um(a)
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Q2217684 Marketing
Quando o agente comercial, durante o atendimento, faz menção a propagandas e outras peças de divulgação dos diferenciais do banco, ele está reforçando na mente do cliente a
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Q2187495 Marketing
Considerando o contexto do marketing digital, assinale a alternativa CORRETA:
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Q2174706 Marketing
Ao se falar em estratégias de diferenciação e posicionamento, coloca-se a necessidade de as empresas se destacarem para seus clientes quando, por exemplo, duas delas perseguem uma mesma posição. Nesse caso, cada uma deverá encontrar seu próprio caminho de distinção, respeitando as preferências do mercado-alvo definido previamente.
Na busca por quais diferenças promover, as marcas devem respeitar alguns critérios de escolha, dentre os quais o critério da antecipação, que é aquele em que
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Q2174703 Marketing
O Brand Asset Valuator, da agência de publicidade W, avalia a força de uma marca, com base em quatro dimensões da percepção do consumidor: diferenciação (o que faz a marca se destacar), relevância (o grau em que os consumidores sentem que ela atende às suas necessidades), conhecimento (quanto os consumidores sabem sobre a marca) e estima (o nível em que os consumidores admiram e respeitam a marca). Marcas com forte brand equity possuem altos índices nessas quatro dimensões.
KOTLER, Philip. Princípios de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. p.265. Adaptado
A partir da informação acima, define-se brand equity como a(o)
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Q2174701 Marketing
Entender as marcas como ativos desloca os esforços de marketing em ações táticas, focadas principalmente em estimular as vendas, para ações estratégicas, mais amplas, e que também contemplem a(s)
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Q2174700 Marketing
O marketing não deve estar restrito apenas ao departamento correspondente, ele deve ser pensado em todos os âmbitos das empresas, para que o consumidor seja impactado em toda a sua experiência com a marca.
Porém, no dia a dia dos profissionais dessa área, algumas tarefas específicas são necessárias para uma administração eficaz do setor, tais como: desenvolver planos e estratégias de marketing, capturar novas oportunidades de marketing, construir marcas fortes, criar ofertas ao mercado, alcançar um crescimento de longo prazo, além de cuidar da(o)
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Q2158789 Marketing
O mercado está inundado de concorrentes com características similares ou muito similares, e fica cada vez mais caro manter uma marca em uma categoria com a mesma imagem nessa selva concorrencial. A solução para se sustentar é criar uma marca forte, sendo uma das opções entrar em outros mercados e expandir as chances de atuação e de reconhecimento da marca para além de seu “perímetro natural de ação, aquele de mercado e de consumo de bens e serviços”.
(SEMPRINI, 2006, p. 261)
No entanto, muitas marcas se perdem nesse caminho porque não conseguem avaliar o verdadeiro potencial de seus projetos de branding, e as soluções aparentemente podem se tornar armadilhas.
A despeito a relação das marcas com o mercado no momento contemporâneo avalie as afirmações a seguir: 

Afirmativa 1: “As marcas estão projetadas no próprio cerne dos comportamentos sociais contemporâneos, das lógicas de troca, dos mecanismos de construção de identidade dos indivíduos e dos grupos …” 
Afirmativa 2: “Sua onipresença no espaço público, sua capacidade para marcar o simbólico e o coletivo, sua propensão para movimentar a opinião pública e chamar a atenção da mídia, suas funções de intermediário identitário ou de bandeira coletiva deslocam a marca da única esfera do consumo” 
Identifique a opção verdadeira.
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Q2128731 Marketing
O diretor de um banco está preocupado com a jornada do cliente e tem concentrado atenção na fase da assimilação, a qual considera a mais importante.
Levando-se em conta o caminho dos 5As do cliente, na fase de assimilação, o consumidor
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Q2089852 Marketing
A pesquisa de comunicação tem a função de produzir informações sobre o awarness; recall; e; share of mind, imagem da marca, perfil dos “fãs da marca” e tudo o que puder subsidiar as decisões de gerenciamento de marca, no âmbito do planejamento de uma campanha de comunicação publicitária. Sobre o share of mind, assinale a afirmativa correta.
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Q2059066 Marketing
As vendas pessoais fazem parte do mix de marketing, integrando o fator promoção, que engloba um conjunto de ferramentas utilizadas para 
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Q2059065 Marketing

Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes.

Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem 

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Respostas
21: A
22: E
23: C
24: C
25: E
26: C
27: C
28: E
29: C
30: A
31: B
32: D
33: D
34: E
35: A
36: E
37: D
38: C
39: B
40: A