Questões de Concurso
Comentadas sobre partes do documento no padrão ofício em redação oficial
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Assinale a sequência que ilustra o preenchimento CORRETO dos parênteses, de cima para baixo, com base nos tipos de documentos oficiais ou correspondências.
1 – Atestado.
2 – Circular.
3 – Convocação.
4 – Ordem de Serviço.
5 – Portaria.
( ) Forma de comunicação escrita para chamar alguém para uma reunião.
( ) Ato administrativo que define competências, estabelecendo normas e procedimentos, disciplina matéria não regulada em lei.
( ) Comunicação para a execução de determinada tarefa.
( ) Documento para certificar, afirmar, assegurar, demonstrar algo que interessa a outrem.
( ) Serve para transmitir avisos, ordens ou
instruções contendo, geralmente, assuntos de
interesse geral.
Ao Sr. Chefe do Departamento de Serviços Gerais
Assunto: Troca do mobiliário da diretoria
1. Solicito a Vossa Senhoria o agendamento de dias da semana que vem para a troca dos móveis desta assessoria e tudo o que puder fazer para conseguirmos fazer essa mudança, planejada desde o ano passado, embora o plano tenha sido aprovado há muito tempo.
2. Precisamos de muitos auxiliares de serviço para retirar os móveis velhos e ultrapassados e organizar os móveis novos nas salas da assessoria, que já têm muitos equipamentos de comunicação e armários, e até mesas encostadas e bagulhos, o que torna o ambiente desalentador.
4. Informo, ainda, que o técnico-administrativo Carlos Henrique Santos, que, evidentemente, considero responsável e competente, vai coordenar a mudança nesses dias e pode conversar sobre o assunto quando o Sr. quiser.
Atenciosamente,
Rivaldo Mascarenhas Diretor da Assessoria de Comunicação Social
A Considerando o estabelecido no Manual de Redação da Presidência da República e supondo que o texto constitua uma correspondência oficial, assinale a alternativa correta.
Leia com atenção:
I- "Correspondência" significa qualquer tipo de relação entre pessoas, objetos. O envio e o recebimento de uma mensagem, seja via SMS (telefone celular), por correio ou por "e-mail", constitui uma correspondência entre duas ou mais pessoas. A pessoa que a envia é o "remetente". Se a mensagem é dirigida especificamente a uma pessoa, esta é o destinatário ou receptor. Qualquer que seja o meio de envio, é preciso que o remetente saiba formular com clareza o que deseja transmitir. É preciso evitar aqueles textos com muitas cerimônias, muitos elogios, como os que eram comuns até há algumas décadas. Atualmente, o remetente devem lembrar que o destinatário pode não dispor de muito tempo para ler a mensagem. Portanto, o texto deve conter uma linguagem obviamente gentil, mas ao mesmo tempo simples, direta e objetiva;
II- Quando se redige qualquer tipo de correspondência, devem ser observados alguns princípios básicos quanto à mensagem, ao estilo de linguagem, às formas de tratamento, aos modelos padronizados e ao endereçamento. Se o autor desconsiderar o modo de organizar os elementos de uma carta ou documento, a comunicação não se concretizará. A correspondência é a forma escrita que mais tem a ver com a vida prática de todos nós. Dependendo de cada situação, uma correspondência mal redigida pode trazer muitos problemas, muitos até graves.
Sobre a forma de redigir as correspondências oficiais é correto afirmar:
I) A clareza deve ser a qualidade básica de todo o texto oficial, buscando possibilitar imediata compreensão pelo leitor. Um texto claro depende da organização do pensamento e do processo de redação;
II) O autor deve, consequentemente, expressar a totalidade de sua ideia a partir da mensagem central do documento e de forma que o texto apresente coerência e evidência. Como a mensagem central conduz o conteúdo e, portanto, a ordem da informação, ela determina a direção do documento. Além disso, fornece subsídios ao redator para definir sobre o que deverá ser expresso no papel;
III) O documento a ser escrito deve obedecer aos pré-requisitos básicos: a) abertura: frase direta sobre o assunto, de forma que o leitor, após ler o primeiro parágrafo, tenha o conhecimento do assunto; b) estrutura: desenvolve a abertura e traz os detalhes necessários, disponibilizados pela ordem de importância, magnitude, interesse ou urgência; e c) encaminhamento: a aparência do documento é de fundamental importância na exposição de uma mensagem;
IV) Portanto, devem-se usar parágrafos e frases curtas com uma só ideia central e palavras de uso corrente com verbos na ativa.
ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:
Considerando a correta forma de redação das Correspondências Oficiais, julgue os itens abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso.
( ) Para destacar uma palavra ou expressão num texto deve-se empregar uma cor diferente.
( ) Quando ocorrer uma citação dentro de uma transcrição, deve-se evitar o excesso de aspas, fazendo o uso de aspas simples (‘). Exemplo: “A transcrição confere apenas presunção ‘juris tantum’ de domínio”.
( ) Os numerais devem ser escritos por extenso, quando constituírem uma única palavra: “quinze, trezentos, trinta, oitenta”, etc.
( ) Quando os numerais constituírem mais de uma palavra, deverão ser grafados em algarismos: “25, 141, 224”, etc. Não se utiliza indicação em algarismos, acompanhada de sua grafia por extenso, 25 (vinte e cinco).
( ) As datas devem ser escritas por extenso, sem que o algarismo referente ao dia do mês seja precedido de zero: 2 de dezembro 2014.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
“É a correspondência oficial externa usada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da Administração Publica entre si e, também com particulares”.
O enunciado acima se refere a qual tipo de documento oficial?
A todas as unidades do Ministério
Assunto: Expediente do almoxarifado e meio de solicitação de materiais
Senhores Chefes de Unidades do Ministério,
1 Venho, por meio desta, informá-los de que a partir de 27/07/2015 o expediente do almoxarifado central deste Órgão será de 8h às 17h, ininterruptamente.
2 Todas as solicitações de materiais devem ser feitas por meio do preenchimento das guias de requerimento disponível na página “Requerimentos" da intranet.
3 O estabelecimento do novo horário e o uso do recurso da intranet visam alcançar maior celeridade nos processos de fornecimento de matérias para os diversos setores do Ministério.
Respeitosamente,
Maria Silva
Chefe do Almoxarifado Central do Ministério
De acordo com o padrão ofício e, a fim de atender à economia textual típica das comunicações oficiais, a data do documento em questão poderia ter sido corretamente escrita com o seguinte formato abreviado: Bsb, 05/08/2011.