A figura a seguir apresenta o ciclo teórico de refrigeração por compressão de vapor.

A respeito desse ciclo, analise as afirmativas a seguir.

I. O processo 1-2 ocorre no compressor; trata-se de um processo isotérmico.

II. O processo 2-3 ocorre no condensador; trata-se de um processo de rejeição de calor do refrigerante para o meio de resfriamento à pressão constante.

III. O processo 3-4 ocorre no condensador; trata-se de uma expansão irreversível à entalpia constante.

Está correto o que se afirma em:

Um incêndio ocorrido em uma indústria automotiva consumiu os estoques finais de MP (matéria-prima), PE (produtos em elaboração) e PA (produtos acabados). Atente às informações do setor gerencial listadas abaixo.

Por meio das informações do setor gerencial listadas acima, é correto afirmar que os valores dos estoques finais de MP, de PE e de PA, destruídos nessa ocasião, são respectivamente:

Os indicadores de desempenho podem ser entendidos como a quantificação de quão bem um negócio (suas atividades e processos) atinge uma meta especificada. Logo, a sua devida escolha é crucial para o acompanhamento da realidade da organização. Sobre os indicadores de desempenho, é correto afirmar que

No âmbito geral, os indicadores de desempenho fornecem informações sobre temas fundamentais da gestão de uma organização, tais como nível de efetividade, eficácia, eficiência, qualidade, economia de recursos e produtividade dos produtos/serviços, além de apontar o grau de melhoria da gestão. Considerando esses temas, analise as afirmações abaixo.

I. A efetividade também conhecida como eficácia consiste na quantidade e na qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário.

II. A eficiência e a efetividade são entendidas, respectivamente, como: a relação entre os produtos e serviços gerados com os insumos empregados, e a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário.

III. A dimensão de economicidade está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e das quantidades exigidas pelo input, gerindo adequadamente os recursos financeiros e físicos, enquanto a eficiência está relacionada ao grau de satisfação ou, ainda, ao valor agregado.

Está correto o que se afirma em

Identificou-se, nos resultados de uma indústria de bicicletas, um alto índice de produtos não conformes, como pode ser visto na tabela abaixo.

A partir da utilização de ferramentas da qualidade como, por exemplo, estratificação de dados e gráfico de Pareto, foi identificado que

Uma empresa de produtos de beleza realiza inspeções em amostras com 250 unidades para avaliar a fixação de seus produtos. O NQA (nível de qualidade aceitável) é de 4,4% e o FDT (fração defeituosa tolerável) de 5,5%. Na tabela abaixo, encontra-se a quantidade de peças defeituosas da amostra de cada lote produzido, levando em consideração o NQA e a FDT, marque a opção correta.

Com o objetivo de otimizar os resultados do seu processo, uma indústria optou pela utilização de uma das principais ferramentas de controle de qualidade. Observe abaixo um dos gráficos obtidos com as variações dos resultados do processo que se encontram fora do padrão de variação aleatória esperado.

Considerando-se o exposto, a ferramenta descrita e representada acima corresponde ao

Atente ao seguinte enunciado: “Descrição gráfica da história do produto, descrevendo os estágios pelos quais o produto passa, desde os primeiros esforços para realizar o produto até o final do suporte pós-vendas.” Esse enunciado corresponde à definição de

Atente aos custos listados a seguir, e classifique-os assinalando com D ou I conforme sejam DIRETOS ou INDIRETOS:

( ) salários e encargos do pessoal da produção;

( ) energia elétrica de iluminação da fábrica;

( ) refeições e viagens dos supervisores da fábrica;

( ) matéria-prima para produção.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Uma das etapas de desenvolvimento de produtos é a avaliação e melhoria do projeto, cujo objetivo é considerar o projeto preliminar e verificar se pode ser melhorado antes de o produto ou serviço ser testado no mercado. Há diversas técnicas que podem ser empregadas nessa etapa para avaliar e melhorar o projeto preliminar. Atente às técnicas e às definições listadas abaixo.

I. Desdobramento da função qualidade (QFD) é uma técnica cujo objetivo é testar a robustez do produto.

II. Engenharia de Valor é uma técnica cujo objetivo é tentar reduzir custos desnecessários, antes de produzir o produto ou serviço.

III. Métodos de Taguchi é uma técnica cujo objetivo principal é tentar assegurar que o projeto final de um produto ou serviço realmente atenda às necessidades de seus clientes.

É correto o que se afirma apenas em

Em manutenção, a confiabilidade de um determinado equipamento corresponde à sua probabilidade de desempenhar adequadamente o seu propósito especificado, por um determinado período de tempo, sendo um parâmetro importante para a programação das manutenções preventivas.

Considerando um sistema em série composto de três componentes e que a confiabilidade de cada um desses componentes seja de 80%, pode-se afirmar corretamente que o valor da confiabilidade desse sistema é

As características dos equipamentos de um processo produtivo moderno podem definir diferentes critérios para a seleção do método de manutenção a ser utilizado. Acerca do assunto, considere as afirmativas a seguir:

I. A manutenção corretiva é composta de várias tecnologias que combinadas podem prever a maioria dos problemas elétricos e mecânicos dos equipamentos industriais.

II. A manutenção corretiva consiste em uma situação não planejada para a execução da manutenção.

III. A manutenção preventiva consiste na aplicação de um programa regular de inspeção, ajustes, limpeza, lubrificação, troca de peças, calibração e reparo de componentes e equipamentos.

IV. A manutenção preventiva é conhecida como manutenção baseada no tempo, sendo aplicada sem considerar as condições do equipamento.

Está correto o que se afirma em

A partir dos dados do Setor de Manutenção de uma determinada empresa, verificou-se que um gerador apresenta um Tempo Médio entre Falhas (TMEF) de 117 horas e o Tempo Médio de Reparo (TMDR) de 3 horas. A partir dos dados apresentados, assinale a opção que corresponde ao valor correto da disponibilidade desse equipamento.

Considere as afirmações abaixo, que versam sobre os diversos tipos de manutenção.

I. A troca de lubrificante realizada conforme recomendação do fabricante do equipamento é uma ação de manutenção preventiva.

II. A substituição de um componente por consequência da parada inesperada de um equipamento é uma ação de manutenção corretiva.

III. O desmonte para análise, em data previamente determinada pelo fabricante do equipamento, mesmo sem identificação de falha, é uma ação de manutenção corretiva.

IV. A monitoração do nível de vibração em um mancal de um equipamento rotativo é uma ação de manutenção preditiva.

Está correto o que se afirma apenas em

José trabalha em uma sala de escritório, onde realiza análise de projetos, executando atividade que exige solicitação intelectual e constante estado de atenção. O nível de ruído ambiental no seu local de trabalho é de 25 dB (A). A temperatura efetiva do seu ambiente de trabalho é de 25 graus centígrados, com velocidade do ar igual a 0,3 m/s e umidade relativa do ar igual a 65%. Considerando as condições de conforto recomendadas na NR 17 (Ergonomia), pode-se afirmar corretamente que José trabalha em um ambiente

Atente ao que se afirma sobre os tipos de gestão de estoques.

I. Estoque mínimo está ligado à menor quantidade de um item em estoque para prevenir uma eventualidade que se deve ao consumo além do previsto ou atraso na entrega de novas mercadorias.

II. Estoque médio refere-se ao estoque normal somado ao estoque de segurança.

III. Estoque máximo diz respeito à quantidade máxima de produtos (determinada previamente) armazenados por um determinado período até que se faça novo pedido.

IV. Estoque de proteção é o estoque formado para evitar que a empresa seja “pega de surpresa” e fique desabastecida em caso de greve, aumento abusivo de preços, dentre outras eventualidades.

É correto o que se afirma apenas em

Na gestão de pessoas, os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal incluem tratamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação. Essa descrição refere-se aos processos destinados a

A Norma Regulamentadora Nº 11 trata de transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais. Analise as afirmações abaixo e assinale com V ou F conforme sejam verdadeiras ou falsas.

( ) Nos equipamentos de transporte com força motriz própria, o operador deverá receber treinamento específico, dado pela empresa, que o habilitará nessa função.

( ) Os operadores de equipamentos de transporte motorizado deverão ser habilitados e só poderão dirigir se durante o horário de trabalho portarem um cartão de identificação, com nome e fotografia, em lugar visível.

( ) O cartão de identificação dos operadores de equipamentos terá validade de 2 anos, salvo imprevisto, e, para a revalidação, o empregado deverá passar por exame de saúde completo, por conta do empregador.

( ) Em locais fechados e sem ventilação é permitida a utilização de máquinas transportadoras, movidas a motores de combustão interna.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Considerando a Norma Regulamentadora Nº 6, Equipamentos de Proteção Individual (EPI), assinale a opção que apresenta um agente responsável pela solicitação da emissão do Certificado de Aprovação (CA) do equipamento de proteção individual.

Com relação aos diferentes tipos de combustíveis utilizados em motores do ciclo Diesel e Otto, marque a opção que contém a afirmação correta.