A figura a seguir representa um possível circuito de automação de uma bomba de elevação de água de uma cisterna para uma caixa d'água, tipicamente encontrado em edifícios residenciais e sobrados.

Neste circuito, têm-se dispositivos sensores, de proteção e de acionamento, de modo que:

Em uma empresa, durante 720 dias, foram analisadas 20 máquinas de refrigeração que contêm, cada uma, 1 compressor operando durante todo o dia. Cada compressor é constituído por 2 mancais que apresentaram 20 falhas por desgaste no período.

Desse modo, a probabilidade de falha desse componente em 1440 dias de operação é de:

Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para diferentes pontos de consumo e quer diminuir o número de produtos devolvidos. Para tanto, investigou o número de ocorrências geradoras de devolução (denominadas D1, D2, D3, D4 e D5) e construiu o diagrama apresentado na figura a seguir.

Para que pelo menos 80% dos problemas com devolução de produtos seja resolvido, a empresa deverá criar um programa de ação envolvendo, no mínimo, as ocorrências:

O termo CNC vem do inglês Computer Numeric Control, que em português ficou conhecido como Comando Numérico Computadorizado. Esta modalidade de interação e programação dos ferramentais permitiu um enorme ganho na produtividade dos sistemas de produção modernos, pois possibilitou que as máquinas pudessem operar automaticamente sem a necessidade da constante atenção de um operador. Gerou, também, uma enorme redução dos custos, além de possibilitar a realização de operações mais complexas, que antes, apenas operadores com grande conhecimento técnico e habilidade podiam executar. Para permitir a comunicação com as máquinas, foi adotada como um padrão pela maioria dos fabricantes a linguagem G, que possui normas rígidas para manter as funções básicas e universais, mas que também permite aos fabricantes criar recursos próprios. Em relação às funções preparatórias e auxiliares dentro do sistema ISO (International System Organization) de programação CNC, assinale aquele comando que NÃO faz parte do sistema ISO:

Os softwares de CAD podem ser classificados pelo método de modelamento que eles utilizam. Há um método baseado no uso de elementos geométricos com formas padronizadas, como furos, chanfros, rebaixo e outros. Como é chamado esse tipo de modelamento?

No que diz respeito às definições de desenho técnico assistido por computador, é correto afirmar que

Um incêndio ocorrido em uma indústria automotiva consumiu os estoques finais de MP (matéria-prima), PE (produtos em elaboração) e PA (produtos acabados). Atente às informações do setor gerencial listadas abaixo.

Por meio das informações do setor gerencial listadas acima, é correto afirmar que os valores dos estoques finais de MP, de PE e de PA, destruídos nessa ocasião, são respectivamente:

Os indicadores de desempenho podem ser entendidos como a quantificação de quão bem um negócio (suas atividades e processos) atinge uma meta especificada. Logo, a sua devida escolha é crucial para o acompanhamento da realidade da organização. Sobre os indicadores de desempenho, é correto afirmar que

No âmbito geral, os indicadores de desempenho fornecem informações sobre temas fundamentais da gestão de uma organização, tais como nível de efetividade, eficácia, eficiência, qualidade, economia de recursos e produtividade dos produtos/serviços, além de apontar o grau de melhoria da gestão. Considerando esses temas, analise as afirmações abaixo.

I. A efetividade também conhecida como eficácia consiste na quantidade e na qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário.

II. A eficiência e a efetividade são entendidas, respectivamente, como: a relação entre os produtos e serviços gerados com os insumos empregados, e a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário.

III. A dimensão de economicidade está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e das quantidades exigidas pelo input, gerindo adequadamente os recursos financeiros e físicos, enquanto a eficiência está relacionada ao grau de satisfação ou, ainda, ao valor agregado.

Está correto o que se afirma em

Identificou-se, nos resultados de uma indústria de bicicletas, um alto índice de produtos não conformes, como pode ser visto na tabela abaixo.

A partir da utilização de ferramentas da qualidade como, por exemplo, estratificação de dados e gráfico de Pareto, foi identificado que

Uma empresa de produtos de beleza realiza inspeções em amostras com 250 unidades para avaliar a fixação de seus produtos. O NQA (nível de qualidade aceitável) é de 4,4% e o FDT (fração defeituosa tolerável) de 5,5%. Na tabela abaixo, encontra-se a quantidade de peças defeituosas da amostra de cada lote produzido, levando em consideração o NQA e a FDT, marque a opção correta.

Atente ao seguinte enunciado: “Descrição gráfica da história do produto, descrevendo os estágios pelos quais o produto passa, desde os primeiros esforços para realizar o produto até o final do suporte pós-vendas.” Esse enunciado corresponde à definição de

Uma das etapas de desenvolvimento de produtos é a avaliação e melhoria do projeto, cujo objetivo é considerar o projeto preliminar e verificar se pode ser melhorado antes de o produto ou serviço ser testado no mercado. Há diversas técnicas que podem ser empregadas nessa etapa para avaliar e melhorar o projeto preliminar. Atente às técnicas e às definições listadas abaixo.

I. Desdobramento da função qualidade (QFD) é uma técnica cujo objetivo é testar a robustez do produto.

II. Engenharia de Valor é uma técnica cujo objetivo é tentar reduzir custos desnecessários, antes de produzir o produto ou serviço.

III. Métodos de Taguchi é uma técnica cujo objetivo principal é tentar assegurar que o projeto final de um produto ou serviço realmente atenda às necessidades de seus clientes.

É correto o que se afirma apenas em

Atente ao que se afirma sobre os tipos de gestão de estoques.

I. Estoque mínimo está ligado à menor quantidade de um item em estoque para prevenir uma eventualidade que se deve ao consumo além do previsto ou atraso na entrega de novas mercadorias.

II. Estoque médio refere-se ao estoque normal somado ao estoque de segurança.

III. Estoque máximo diz respeito à quantidade máxima de produtos (determinada previamente) armazenados por um determinado período até que se faça novo pedido.

IV. Estoque de proteção é o estoque formado para evitar que a empresa seja “pega de surpresa” e fique desabastecida em caso de greve, aumento abusivo de preços, dentre outras eventualidades.

É correto o que se afirma apenas em

Na gestão de pessoas, os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal incluem tratamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação. Essa descrição refere-se aos processos destinados a

Está correto o que se afirma APENAS em

O ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do início ao término. Os projetos variam em tamanho e complexidade, porém pode-se generalizar a estrutura genérica do ciclo de vida conforme a figura apresentada em qual das alternativas a seguir?

Em relação à curva da banheira, assinale a opção correta.

No que se refere ao texto 2A5AAA, a taxa de falha do subsistema C ⎯ Q(C) ⎯ implica uma confiabilidade total do sistema dada por

Tendo como referência a figura e as informações do texto 2A5AAA e considerando que R(F) seja a confiabilidade do subsistema formado pelos componentes 6 e 7, assinale a opção que apresenta corretamente a confiabilidade do subsistema E, formado pelos componentes 5, 6 e 7, com as respectivas confiabilidades R(5), R(6) e R(7).