Questões de Concurso Sobre gestão em saúde em enfermagem

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Ano: 2016 Banca: CEFET-BA Órgão: SESC-BA Prova: CEFET-BA - 2016 - SESC-BA - Enfermeiro |
Q1629580 Enfermagem
Embora a saúde seja um direito constitucionalmente garantido, um olhar sobre o cotidiano das práticas de saúde revela facilmente a enorme contradição existente entre essas conquistas estabelecidas no plano legal e a realidade de crise vivenciada pelos usuários e profissionais do setor.
Sobre a relação entre usuários e profissionais de saúde, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Quanto mais o profissional de saúde enfatiza a doença, mais chance terá de entender o problema de saúde do usuário. ( ) A necessidade de humanização da relação profissional de saúde e usuário, com base no desenvolvimento de uma relação antropocêntrica, é uma prioridade. ( ) Desconsiderar a subjetividade e a experiência de vida do usuário implica numa série de consequências negativas para o relacionamento profissional de saúde e usuário.
As alternativas que contêm a sequência correta de cima para baixo é:
Alternativas
Q1322708 Enfermagem
De acordo com a RDC/ANVISA nº 11, de 26/01/2006, que dispõe sobre o Regulamento técnico de funcionamento de serviços que prestam atenção domiciliar, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1191587 Enfermagem
A enfermeira orienta a equipe do hospital sobre o que é uma cama fechada. Essa denominação diz respeito a leito hospitalar
Alternativas
Q1111647 Enfermagem
A compreensão das relações interpessoais mostra-se vital para o cuidado em saúde, uma vez que os profissionais se utilizam delas como ferramentas para a efetivação do cuidado.
Sobre a comunicação nas relações interpessoais em saúde, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2016 - UNIFESP - Enfermeiro |
Q941157 Enfermagem
Preocupado com os custos hospitalares, o gerente de enfermagem vem acompanhando os relatórios mensais de custos da unidade há 14 meses. O acompanhamento desses documentos em particular permitirá, entre outros itens, que o gerente de enfermagem
Alternativas
Q796044 Enfermagem
De forma macro, a implantação de um sistema de gestão de custos (hospitalares) deve, idealmente, estar alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Ao considerar que a estratégia deve guiar decisões, as ações podem ser sintetizadas, de modo geral, nos seguintes passos:
Alternativas
Q755878 Enfermagem
Considere as seguintes afirmações a respeito do gerenciamento de materiais em serviços de saúde:
I. A padronização de materiais oferece resultados compensatórios, tanto do ponto de vista econômico como do técnico, facilitando a previsão pela redução de itens.
II. A previsão de material hospitalar a ser comprado depende do consumo mensal, que é calculado somando-se o consumo médio mensal ao estoque de segurança.
III. É papel do enfermeiro participar do processo de gerenciamento de materiais, assessorando a área administrativa nos aspectos técnicos desses recursos.
IV. Para o gerenciamento de materiais, deve-se obedecer a uma sequência de ações: compra, recepção, armazenamento, programação, distribuição e controle.
É correto o que se afirma em
Alternativas
Q752300 Enfermagem
A qualidade é palavra de ordem em hospitais modernos. É crucial que o cliente esteja satisfeito. Sendo assim, ao se implantar a Hotelaria Hospitalar busca-se colocar em prática os princípios relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752299 Enfermagem
Segundo Godoi, os benefícios da implantação da hotelaria hospitalar para pacientes, familiares e funcionários de um hospital são os relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752298 Enfermagem
Ao se fazer uma relação de um serviço de um hotel clássico com um de hotelaria hospitalar a área de agendamento e programação de um hospital pode ser comparado com o serviço de um hotel clássico através do que está descrito na alternativa:
Alternativas
Q752297 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Através da humanização dos ambientes hospitalares nas instituições de saúde, a hospitalidade apresenta-se como serviço capaz de ser considerado como fator de escolha para realização de um tratamento.

II. Essa nova tendência da hotelaria hospitalar, traz a humanização ao ambiente hospitalar, inclusive em hospitais públicos.

III. A Hotelaria Hospitalar trouxe o conceito de humanização para a área da saúde, propiciando uma nova imagem ao hospital, através de diferentes serviços, que proporcionem aos pacientes conforto e segurança, trazendo o sentimento de exclusividade.

Alternativas
Q752296 Enfermagem
Leia a afirmação de Camargo a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A vinculação entre Hotelaria Hospitalar e _____________ está na compreensão da hospitalidade que é entendida como o ato de hospedar; hospedagem; qualidade de hospitaleiro e bom acolhimento.
Alternativas
Q752295 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Hotelaria Hospitalar apresenta-se como tendência que tenta retirar o estereótipo de um hospital frio, onde não há preocupação com o próximo, como também ausência de serviços que o auxiliem e apoiem, favorecendo a estada dos pacientes internados e acompanhantes.

II. São exemplos de serviços que a Hotelaria Hospitalar oferece: governança, camareira, serviço de quarto, telefonista, TV a cabo, frigobar, ar condicionado, camas confortáveis, caixa eletrônico, entre outros.

III. É muito importante que os hospitais que querem implantar a Hotelaria Hospitalar atentem-se a uma boa infraestrutura, mas principalmente à humanização dos serviços.

Alternativas
Q752294 Enfermagem
Os componentes de serviços hospitalares podem ser agrupados, genericamente, como segue nas opções abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752293 Enfermagem
Os principais fatores identificados, na evolução dos hospitais, como responsáveis pelo aumento dos preços da assistência médico-hospitalar, foram os relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752287 Enfermagem
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ____________ trata da interação existente entre os funcionários de um hospital e seus clientes.
Alternativas
Q752286 Enfermagem
Para que sejam atingidos serviços e produtos de qualidade em uma unidade hospitalar, são necessários alguns requisitos essenciais. Assinale abaixo a alternativa que não contém um desses requisitos.
Alternativas
Q752284 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Em um hospital, a unidade de medida é a pessoa doente e se define a eficácia como a capacidade do hospital de prestar o seu serviço em condições normais.

II. A permanência média do paciente em uma unidade de internação pode ser afetada pelo índice de mortalidade superior.

III. A redução da permanência média de um paciente em uma unidade de internação pode ser dada pelo baixo volume de camas.

Alternativas
Q752283 Enfermagem
Os hospitais são organizações que têm como finalidade principal a prestação de serviços relacionados à área da saúde. A heterogeneidade da demanda faz com que as expectativas dos serviços sejam tão diversificadas que tornam a apreciação sujeita a diversas interpretações. Os serviços se diferem de produtos, segundo os aspectos relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752282 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Há o controle qualitativo dentro de hospitais, que é aquele que pode ser feito por meio de observações do ambiente, conversas e entrevistas com as pessoas envolvidas com o objeto de controle.

II. Há o controle quantitativo dentro de hospitais, que é aquele que pode ser realizado através de comparações entre os desempenhos traçados no planejamento e os resultados obtidos.

III. O controle deve ser constante para que o que desejamos aconteça exatamente da forma que esperamos.

Alternativas
Respostas
361: E
362: B
363: D
364: C
365: C
366: D
367: B
368: C
369: E
370: E
371: D
372: B
373: A
374: B
375: C
376: A
377: E
378: B
379: E
380: D