A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

Incidente relacionado ao cuidado de saúde em que se realiza infusão de unidades de sangue erradas em paciente que acaba morrendo por reação hemolítica é considerado evento adverso ou incidente com dano.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

O retorno sobre investimento (return on investment – ROI) constitui o indicador faturamento hospitalar e representa a produtividade decorrente da utilização dos recursos: quanto mais produtiva for a instituição, mais bem aproveitados são os recursos investidos.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional para os indicadores de desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para os de mortalidade.

No que se refere à hotelaria hospitalar, julgue o seguinte item.

A terceirização dos serviços hospitalares facilita às unidades de saúde o foco na sua atividade fim. Um dos tipos de terceirização, a desverticalização consiste em passar funções para o fornecedor externo especializado que, atuando em suas próprias instalações, manufatura partes e componentes especificados pelo contratante.

No que se refere à hotelaria hospitalar, julgue o seguinte item.

O alvará sanitário que autoriza o funcionamento das unidades de processamento de roupas possibilita que todas elas atuem tanto com intra- quanto com extrasserviços hospitalares.

Acerca da função da administração financeira hospitalar, julgue o próximo item.

Uma estratégia possível para a gerência do capital de giro é a diminuição ao mínimo possível dos investimentos em estoques (promover maior giro dos estoques), tomando medidas para que a estratégia não leve a perdas de vendas ou à falta de produtos.

Em relação ao custo da atividade hospitalar, julgue o item a seguir.

O controle do custo hospitalar tem por principal objetivo determinar e analisar o custo total dos serviços prestados ao paciente.

Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.

Dados de morbidade, incapacidade, acesso a serviços, qualidade da atenção, condições de vida e fatores ambientais constituem métricas utilizadas na construção de indicadores de saúde.

Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.

Prevalência é um indicador de saúde que mede o número de casos novos de determinada doença durante certo período de tempo bem definido, em uma população sob o risco de desenvolver essa doença.

Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.

A imprecisão nas definições de saúde e a dificuldade de mensurá-la fez que os indicadores mais empregados se referissem à ausência de saúde: índice de mortalidade, esperança de vida ao nascer, coeficiente de mortalidade infantil, coeficiente de mortalidade por doenças específicas, entre outros.

Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.

Nos estabelecimentos de assistência à saúde, os consultórios podem estar agrupados sem ambientes de apoio individual, desde que funcionem de forma individual. Nesse caso, os ambientes de apoio se resumirão a salas de espera e recepção e sanitários para o público e, no caso de haver consultórios de ginecologia, proctologia ou urologia, sanitários anexos a estes para pacientes.

Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.

Nas enfermarias de pediatria e ginecologia, é obrigatório espaço para poltrona de acompanhante ao lado do leito. O mesmo deve acontecer no caso de alojamento conjunto — mãe e filho(a) — na pediatria: deve-se reservar espaço para o berço da criança ao lado da cama da mãe.

Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.

Planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde são atividades regulamentadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue o item seguinte.

Elaborar projeções na área de saúde é algo extremamente frágil, pois, nessa área, o ambiente é altamente suscetível a desequilíbrios repentinos, o que torna fundamental antever cenários.

Em relação a estratégias em um ambiente de saúde bem como a aspectos de administração hospitalar, julgue o próximo item.

O planejamento da incorporação de uma nova tecnologia em saúde abrange desde a entrada das tecnologias no estabelecimento de saúde até seu descarte, visando à proteção dos trabalhadores, à preservação da saúde pública e do meio ambiente e à segurança do paciente.

Em relação a estratégias em um ambiente de saúde bem como a aspectos de administração hospitalar, julgue o próximo item.

O controle financeiro das instituições de saúde está associado à boa utilização de seus recursos investidos em tecnologia. A instituição deve controlar os ativos, de forma a utilizar ao máximo seus benefícios, além de controlar os elevados custos de manutenção para manter-se viva financeiramente.