O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.

A chefia do serviço de enfermagem deve comprovar sua capacidade de selecionar e dimensionar a equipe e adequá-la às necessidades do serviço.

Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.

Para calcular o indicador da relação de funcionários por leito em determinado período deve-se dividir o número total de funcionários constantes da folha de pagamento do hospital no período pelo número de leitos existentes em operação nesse mesmo período.

Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.

A taxa anual de produtividade hospitalar é medida pelo número de internações no ano, dividido por 365, e multiplicada por 100.

Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.

O coeficiente de mortalidade hospitalar mede a porcentagem dos pacientes que morrem após 48 h de internação com relação às saídas (altas + óbitos).

Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.

O tratamento de risco em unidades de saúde pode ser realizado por partilhamento ou transferência do risco para outra instituição por meio de contrato.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

Toda instituição de saúde deve, obrigatoriamente, incorporar a cultura de segurança a seus processos. Todo profissional deve aceitar a responsabilidade pela segurança dos pacientes, dos visitantes e dos empregados da instituição.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

A acreditação de serviço de saúde é realizada por auditorias internas da qualidade que buscam comparar a conformidade do que é encontrado com os requisitos técnicos e legais e visa à revalidação do licenciamento sanitário da instituição.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

A segurança dos pacientes pode ser medida por indicadores. Um indicador sentinela é capaz identificar um problema baseando-se em um único caso; um indicador de boas práticas demonstra a presença de complicações relacionadas com incidentes de segurança nos serviços de saúde.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

Um sistema de saúde seguro diminui o risco de danos ao paciente, enquanto um sistema efetivo previne o desperdício de ideias, esforços, equipamentos e suprimentos.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

Incidente relacionado ao cuidado de saúde em que se realiza infusão de unidades de sangue erradas em paciente que acaba morrendo por reação hemolítica é considerado evento adverso ou incidente com dano.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

O núcleo de segurança do paciente, cuja criação foi determinada pela ANVISA, tem a finalidade de garantir, entre outras, boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades hospitalares, a ANS mede o padrão da assistência prestada à população por meio dos seguintes indicadores de qualidade: segurança do paciente, índice de infecção hospitalar e índice de readmissão hospitalar.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

O retorno sobre investimento (return on investment – ROI) constitui o indicador faturamento hospitalar e representa a produtividade decorrente da utilização dos recursos: quanto mais produtiva for a instituição, mais bem aproveitados são os recursos investidos.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

O tempo médio de permanência é um indicador fundamental na gestão de desempenho hospitalar, uma vez que disciplina a utilização das salas de cirurgia para minimizar a ociosidade e atender aos pacientes de forma satisfatória.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação do usuário.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional para os indicadores de desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para os de mortalidade.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às características mais estáveis da assistência de saúde, envolvendo tal assistência desde a estrutura física e a disponibilidade de equipamentos até a capacitação dos indivíduos que prestem a assistência, chegando à organização dos serviços.

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.

Está relacionada à perspectiva de mercado a capacidade que um hospital tem de responder às necessidades dos pacientes, assegurando a continuidade dos tratamentos e promovendo a saúde e a inovação a fim de prestar assistência a todos os cidadãos.

No que se refere à hotelaria hospitalar, julgue o seguinte item.

A terceirização dos serviços hospitalares facilita às unidades de saúde o foco na sua atividade fim. Um dos tipos de terceirização, a desverticalização consiste em passar funções para o fornecedor externo especializado que, atuando em suas próprias instalações, manufatura partes e componentes especificados pelo contratante.

No que se refere à hotelaria hospitalar, julgue o seguinte item.

A instalação de lavatórios para higienização das mãos é obrigatória na área suja e facultativa na área limpa.