Leia as afirmativas a seguir:

I. Uma habilidade dispensável ao motorista é saber escolher a melhor alternativa, quando em real situação de risco.

II. Diante de uma curva, o motorista deve aumentar a velocidade, com antecedência, evitando usar o freio e, se necessário, reduzir a marcha antes de entrar na curva ou de iniciar o movimento do volante.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O motorista deve saber utilizar corretamente o cinto de segurança. Esse equipamento de segurança deve estar sempre desregulado e distante do corpo, com ampla folga em relação ao abdômen.

II. Manter uma relação com o cidadão envolvendo a acolhida, a empatia e a despedida é uma forma de atuar em desfavor da qualidade no atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A busca pela excelência é uma meta do serviço público e deve estar constantemente na visão de trabalho da instituição e dos servidores.

II. É vedado ao motorista utilizar-se de técnicas e automatismos corretos, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A aquaplanagem, as poças d’água e a pista escorregadia são exemplos de condições adversas causadas por chuva e que podem estar relacionadas a riscos de direção.

II. A calibragem dos pneus e as suas condições de conservação não possuem relação com a dirigibilidade do veículo.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O condutor que for ingressar numa via, procedente de um lote lindeiro a essa via, deverá dar preferência aos veículos e pedestres que por ela estejam transitando.

II. Todo condutor, ao efetuar a ultrapassagem, deve indicar com antecedência a manobra pretendida, acionando a luz indicadora de direção do veículo ou por meio de gesto convencional de braço.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Atirar do veículo objetos ou substâncias é infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal.

Il. A competência, a presteza, a cortesia, a paciência e o respeito são princípios do bom atendimento frequentemente percebidos pelos usuários dos serviços.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O motorista deve evitar antecipar-se às situações de risco e, assim, ter menos tempo para reagir sem que seja surpreendido.

II. Diante de um acidente, o motorista deve evitar acionar o resgate do corpo de bombeiros, mesmo diante de qualquer perigo identificado como fogo, fumaça, faíscas, vazamento de substâncias, gases, líquidos, combustíveis ou ainda locais instáveis como ribanceiras, muros caídos, valas etc.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Todo condutor, ao efetuar a ultrapassagem, deve afastar-se do usuário ou usuários aos quais ultrapassar, de tal forma que deixe livre uma distância lateral de segurança.

II. A falta ou deficiência da iluminação nas estradas, bem como os faróis com defeito, mal regulados ou que não funcionam, impedem situações de pouca visibilidade (penumbra), permitindo ao condutor perceber situações de risco a tempo de evitar danos maiores ao veículo e aos usuários da via, tais como: buracos na pista, desvio, acostamento em desnível, ponte interditada, animais e pessoas atravessando a via etc.

Marque a alternativa CORRETA: 

Leia as afirmativas a seguir:

I. O cinto de segurança deve ser utilizado, individualmente, por todos os ocupantes do veículo.

II. Um cidadão satisfeito terá menores chances de externar suas opiniões e sugestões de melhoria em relação aos serviços públicos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue.

II. É dispensável ao motorista conhecer a sinalização, regras e leis de trânsito, assim como conhecer o veículo que dirige e os riscos aos quais está sujeito.

Marque a alternativa CORRETA:

 Leia as afirmativas a seguir:

I. Para usar o extintor, o motorista deve manter esse equipamento na horizontal (deitado). Em seguida, deve colocar o lacre e acionar o gatilho. O jato deve ser direcionado para o meio do fogo, não para a base das chamas. Deve-se evitar fazer movimentos em forma de leque, pois isso impede que a área em chamas seja totalmente coberta.

II. À luz do Código de Trânsito Brasileiro, é correto afirmar que os veículos precedidos de batedores têm prioridade de passagem, respeitadas as demais normas de circulação.

Marque a alternativa CORRETA: 

Leia as afirmativas a seguir:

I. Todo condutor, ao efetuar a ultrapassagem, deve afastar-se do usuário ou usuários aos quais ultrapassar, de tal forma que deixe livre uma distância lateral de segurança.

II. A direção defensiva compreende o conjunto de técnicas e procedimentos utilizados, pelo motorista, com o objetivo de prevenir ou minimizar os acidentes de trânsito e suas consequências.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I . À luz da legislação brasileira de trânsito, ter seu veículo imobilizado na via por falta de combustível é uma infração média.

II. À luz da legislação brasileira de trânsito, dirigir ameaçando os pedestres que estejam atravessando a via pública, ou os demais veículos, é uma infração grave.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I . Todo condutor, ao efetuar a ultrapassagem, deve indicar com antecedência a manobra pretendida, acionando a luz indicadora de direção do veículo ou por meio de gesto convencional de braço.

II. O motorista deve possuir um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes específico para o bom desenvolvimento adequado da sua função, com segurança e dentro da legalidade. Nesse contexto, a utilização de técnicas de direção defensiva é uma premissa do trabalho desse profissional. Essas técnicas referem-se ao ato de conduzir um veículo de modo a promover acidentes, evitando a reação às ações incorretas (erradas) dos outros e das condições adversas (contrárias), que podem ser encontradas nas vias de trânsito.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. As várias formas de sinalização mostram o que é permitido e o que é proibido fazer no trânsito, advertem sobre perigos na via e também indicam direções a seguir e pontos de interesse.

II. À luz da legislação de trânsito brasileira, deixar o condutor envolvido em acidente com vítima de prestar ou providenciar socorro à vítima, podendo fazê-lo, ou ainda de adotar providências, podendo fazê-lo, no sentido de evitar perigo para o trânsito no local, é uma infração grave.

Marque a alternativa CORRETA:

 Leia as afirmativas a seguir:

I. O servidor público deve realizar suas atividades com empenho, conformidade e obediência à legislação vigente. Nesse contexto, espera-se que os usuários dos serviços possam elevar suas expectativas em relação aos serviços da entidade e expor esse sentimento regularmente, pois um cidadão satisfeito terá menores chances de externar suas opiniões e sugestões de melhoria em relação aos serviços públicos.

II. A condução de um veículo em uma via pública deve ser realizada com atenção e os cuidados necessários a essa atividade. Diante de uma curva, por exemplo, o motorista deve aumentar a velocidade, com antecedência, evitando usar o freio e, se necessário, reduzir a marcha antes de entrar nesse trecho da via ou de iniciar o movimento do volante.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O motorista deve ter consciência que é proibido e perigoso trafegar pelo acostamento, pois essa área se destina a paradas de emergência e ao tráfego de pedestres e ciclistas.

II. Atirar do veículo objetos ou substâncias é infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. À luz da legislação brasileira de trânsito, estacionar o veículo nas esquinas e a menos de cinco metros do bordo do alinhamento da via transversal é uma infração média.

II. Ao notar árvores ou vegetação que podem encobrir a sinalização, o motorista deve redobrar a atenção, até reduzindo a velocidade, para identificar restrições de circulação e com isso evitar acidentes.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O trabalho do motorista é muito mais amplo do que apenas conduzir o veículo. Ele deve orientar os passageiros sobre a utilização de certos equipamentos, como o cinto de segurança, e deve zelar pela segurança no trânsito, conhecendo as leis vigentes nessa área. Nesse sentido, é vedado a esse profissional utilizar-se de técnicas e automatismos corretos, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.

II. A aquaplanagem, as poças d’água e a pista escorregadia são exemplos de condições adversas causadas por chuva e que podem estar relacionadas a riscos de direção.

Marque a alternativa CORRETA:

 Leia as afirmativas a seguir: I. À luz da legislação brasileira de trânsito, deixar o condutor envolvido em acidente com vítima de adotar providências para remover o veículo do local, quando determinadas por policial ou agente da autoridade de trânsito, é uma infração média. II. A finalidade da suspensão e dos amortecedores é manter o veículo instável. Marque a alternativa CORRETA: