Questões de Concurso Sobre teorias da comunicação em relações públicas

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Q592655 Relações Públicas
O ambiente organizacional é uma realidade social vivenciada por pessoas que nela convivem. Estas necessitam ser consideradas e valorizadas no fazer comunicativo diário, sem ser sufocadas pelo excesso de Comunicação técnica e instrumental, focada somente nos resultados e nos interesses dos negócios das empresas. Entende-se que iniciativas como a abertura de canais diretos de diálogo entre a alta direção e os trabalhadores possam ser um caminho para valorização das pessoas nas organizações. Nosso grande interesse, no momento, é exatamente aprofundar os estudos sobre como a Comunicação poderá contribuir para a humanização das organizações em um mundo complexo onde as pessoas sofrem pressões de todos os lados, não sendo diferente no âmbito das organizações.
Atentar para a humanização das organizações nunca foi tão necessário como no mundo globalizado e desigual de hoje, no qual o emprego é privilégio de poucos e esses poucos precisam, muitas vezes, trabalhar para muitos se quiserem continuar empregados. Essa dicotomia é muito problemática para a vida do indivíduo no trabalho.


(KUNSCH, Margarida M. Krohling. As dimensões humana, instrumental e estratégica da Comunicação Organizacional: recorte de um estudo aplicado no segmento corporativo. In: Intercom, Rev. Bras. Ciênc. Comun., São Paulo, v. 35, n. 2, p. 267-289, dez. 2012)  

A fundamentação teórico-metodológica atual na área de Relações Públicas pressupõe que se realize uma atividade para 
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Q590476 Relações Públicas
A ideia, preconizada pelo pioneiro Edward Bernays, de que Relações Públicas é uma “via de mão dupla" está melhor representada na ferramenta de:
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Q557268 Relações Públicas
Fabio França (Conceituação Lógica de Públicos e Relações Públicas), estabelece uma definição de públicos de uma organização que se pretende “aplicável a todos os tipos de relacionamento" de uma organização. Os “essenciais" são definidos pelo grau de dependência que a organização tem desses públicos; os “não essenciais" são identificados pela sua participação/envolvimento nas atividades-fim da organização, enquanto os públicos de “redes de interferência" são aqueles que podem afetar a organização e seus negócios. O relacionamento com a imprensa, nessa definição lógica, é uma ação com um público
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Q557264 Relações Públicas
Sobre as Relações Públicas, considere:

I. É a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma pessoa e os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.

II. Um processo multidimensional, dinâmico e histórico, de várias formas de interação das organizações e os grupos aos quais está direta ou indiretamente ligada por questões de interesse.

III. Compreensão da dinâmica e informações mercadológicas que redundem na intervenção para o aumento das vendas da organização.

IV. Uma atividade que abrange as pessoas envolvidas nas trocas entre a organização, seja pública ou privada, na totalidade de seu meio ambiente.

Está correto o que consta APENAS em
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Q549549 Relações Públicas
Acerca das técnicas de negociação e de tomada de decisões, julgue o item subsequente.
O modelo de interação comunicacional denominada dialógica gera dificuldades para a negociação e para o entendimento dos relacionamentos que a organização pode estabelecer.
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Q549546 Relações Públicas
No que se refere a comunicação organizacional e relações humanas, julgue o item que se segue.
O sistema de comunicação das organizações inclui redes formais e informais.
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Q549521 Relações Públicas
A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
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Q549511 Relações Públicas
Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações. Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.
Cabe ao profissional de relações públicas identificar as prioridades de comunicação em função da organização e dos seus públicos estratégicos, também chamados de stakeholders.
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Q549501 Relações Públicas

É função desenvolvida pelo profissional de comunicação


organizar eventos para públicos específicos, conforme os objetivos estratégicos do plano de comunicação.

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Q549497 Relações Públicas

Com relação aos públicos e seu papel no planejamento de relações públicas, julgue o próximo item.


Na área de relações públicas, o conceito de público é o mesmo que audiência.

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Q549496 Relações Públicas
Com relação aos públicos e seu papel no planejamento de relações públicas, julgue o próximo item.
As relações públicas podem ser caracterizadas como atividade estratégica de relacionamento com vários públicos.
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Q549490 Relações Públicas
De acordo com Grunig (2009), as discussões sobre relações públicas estratégicas [...] “se referem à ideia de que a atividade deveria ser planejada, gerenciada, avaliada e vinculada de algum modo aos objetivos organizacionais”. Para o autor, essas discussões não refletem uma compreensão total de como a profissão pode contribuir para a estratégia organizacional e o processo decisório.
Elisângela Carlosso Machado Mortari e Aline Eggres de Castro.
Relações Públicas como função estratégica: um caminho
 a ser traçado. MATRIZES, v. 8, n.º 1, 2014, p. 271–85 (com adaptações).

Acerca das informações contidas no texto e aos múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item que se segue.


De acordo com o texto, a vinculação da atividade de relações públicas aos objetivos organizacionais já é suficiente para extrair todo o potencial estratégico que a área tem a oferecer a uma organização.

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Q549488 Relações Públicas
De acordo com Grunig (2009), as discussões sobre relações públicas estratégicas [...] “se referem à ideia de que a atividade deveria ser planejada, gerenciada, avaliada e vinculada de algum modo aos objetivos organizacionais”. Para o autor, essas discussões não refletem uma compreensão total de como a profissão pode contribuir para a estratégia organizacional e o processo decisório.
Elisângela Carlosso Machado Mortari e Aline Eggres de Castro.
Relações Públicas como função estratégica: um caminho
 a ser traçado. MATRIZES, v. 8, n.º 1, 2014, p. 271–85 (com adaptações).

Acerca das informações contidas no texto e aos múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item que se segue.


A área de relações públicas deve manter um papel estrito de relacionamento com os públicos, deixando questões como posicionamento institucional e imagem corporativa para outras áreas da comunicação.

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Q549487 Relações Públicas
De acordo com Grunig (2009), as discussões sobre relações públicas estratégicas [...] “se referem à ideia de que a atividade deveria ser planejada, gerenciada, avaliada e vinculada de algum modo aos objetivos organizacionais”. Para o autor, essas discussões não refletem uma compreensão total de como a profissão pode contribuir para a estratégia organizacional e o processo decisório.
Elisângela Carlosso Machado Mortari e Aline Eggres de Castro.
Relações Públicas como função estratégica: um caminho
 a ser traçado. MATRIZES, v. 8, n.º 1, 2014, p. 271–85 (com adaptações).
Acerca das informações contidas no texto e aos múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue o item que se segue.
Atualmente, a área de relações públicas assume função eminentemente técnica, sendo utilizada, dentro do planejamento estratégico, como ferramenta de comunicação.
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Q549486 Relações Públicas

A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.


A área de relações públicas exerce atividades e esforços deliberados, planificados e contínuos para estabelecer e manter compreensão mútua entre uma organização pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja diretamente ligada.

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Q549485 Relações Públicas

A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.


Promover a integração de uma instituição à comunidade não é considerada atividade de relações públicas, e sim uma ação social.

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Q549484 Relações Públicas

A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.


A área de relações públicas está também vinculada à área administrativa, uma vez que faz a ligação entre o público e a organização, trazendo insumos para o planejamento estratégico organizacional.

Alternativas
Respostas
281: A
282: A
283: E
284: B
285: E
286: C
287: C
288: C
289: C
290: C
291: C
292: C
293: E
294: C
295: E
296: E
297: E
298: C
299: E
300: C