Questões de Concurso
Comentadas sobre teorias da comunicação em relações públicas
Foram encontradas 458 questões
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q2922264
Relações Públicas
As formas de estrutura de um departamento ou serviço
de Relações Públicas, conforme Cândido Teobaldo de
Souza Andrade, podem variar:
I. segundo as funções específicas de Relações Públicas II. segundo os seus públicos III. segundo a distribuição geográfica da instituição IV. segundo os produtos da empresa,
Assinale a alternativa correta:
I. segundo as funções específicas de Relações Públicas II. segundo os seus públicos III. segundo a distribuição geográfica da instituição IV. segundo os produtos da empresa,
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q2922263
Relações Públicas
A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q2922262
Relações Públicas
Verifique as definições de Walter Ramos Poyares, a seguir.
_______(I)_________ é a reunião física, não intencional, de pessoas.
_______(II)________ é a soma de indivíduos, amorfa, visível de fora para dentro.
_______(III)_______ é o grupo intencional que se forma, ainda que por curto período, em virtude de um objetivo social ou moral.
_______(IV)________ é a evolução do grupo e do público pela ligação ideológica que estabelece identidade entre seus membros.
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas acima.
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q2922239
Relações Públicas
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta referente à mesma. Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado. Esta palavra na sua língua original significa "representante", "procurador”. No Brasil, esta função foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma maior transparência às suas atividades e, também, estimular o consumidor a defender seus direitos e interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção e, por consequência, evitar confrontos nas relações de consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e serviços e criaria um canal importante de comunicação direta com o consumidor.
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
MF
Prova:
ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |
Q541796
Relações Públicas
Nos estudos organizacionais e considerando as teorias
da comunicação, a ênfase nos temas “mensagens da
organização”, “estratégias de persuasão empregadas
nas mensagens” e “propósitos pretendidos para a
comunicação” referem-se à
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Materiais e Logística |
Q534111
Relações Públicas
A partir dos anos 1940 foram acrescentadas ao paradigma clássico da Comunicação (as perguntas: quem, o quê, para quem) duas novas interrogações: como e para quê. Esse novo contexto teórico demonstrou interesse no funcionamento da circulação das mensagens.
O acréscimo dessas duas novas perguntas revela a preocupação com a(o)
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Relações Públicas |
Q2213360
Relações Públicas
“As organizações em geral, como fontes emissoras de informações para seus mais
diversos públicos, não devem ter a ilusão de que todos os seus atos comunicativos causam
os efeitos positivos desejados ou são automaticamente respondidos e aceitos da forma
como foram intencionados” (KUNSCH, 2003, p.72).
Considerando a citação acima e, nesse contexto, a complexidade que envolve um processo comunicativo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Considerando a citação acima e, nesse contexto, a complexidade que envolve um processo comunicativo, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804486
Relações Públicas
Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas desenrola-se em quinze fases.
Considerando-se seis fases do planejamento, marque a sequência CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804483
Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido.
Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica:
Coluna I
1. Determinação do grupo e sua identificação como público.
2. Apreciação do comportamento do público.
3. Levantamento das condições internas.
4. Revisão e ajustamento da política administrativa.
5. Amplo programa de informações.
6. Controle e avaliação de resultados.
Coluna II
( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao
interesse dos públicos.
( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de
transformá-los em autênticos públicos.
( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa.
( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse.
( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização.
( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804482
Relações Públicas
Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos
públicos de interesse.
Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804479
Relações Públicas
Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje
chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas:
( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação,
como o co-gerenciamento de culturas”.
( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto
aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”.
( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado
e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas.
A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”.
( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o
interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para
alcançar relações de benefício mútuo”.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804478
Relações Públicas
As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um
deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804473
Relações Públicas
Analise estas afirmativas concernentes à definição de Relações Públicas pelos órgãos de classe e lei federal e coloque
(V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) A Confederação Interamericana de Relações Públicas define como: uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante
a qual se pesquisa e avalia a opinião e a atitude do público (...) e na compreensão da mesma para com
entidades de qualquer natureza.
( ) A International Public Relations Association (IPRA) entende que: constituem função de direção, de caráter permanente
e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (...) e
obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns.
( ) A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado
e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (...) entre a organização e
todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
( ) A lei federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que: a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo
para estabelecer e manter a compreensão mútua (...) constituem o objeto geral da profissão liberal ou assalariada
de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432319
Relações Públicas
GM, Coca-Cola, McDonald’s, Walmart, Renault, LVMH, Danone, L’Oréal, Aventis, Siemens, Porsche, EADS, Hydro-Québec, Pemex, Honda, Toyota, CNN, Microsoft, Mittal, Google, Petrobras, Embraer, Carrefour e Teleglobo, para citar apenas alguns, não são apenas os fabricantes de bens ordinários ou de serviços específicos, eles também são vetores de transformação em sua cultura nacional ou região. Em alguns casos, as empresas constroem verdadeiros símbolos de uma determinada sociedade ou civilização.
CHANLAT, J-F. Gestão empresarial. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p.28.
O comentário acima ressalta, especificamente, a interferência direta das organizações sobre o desenvolvimento da(o)
CHANLAT, J-F. Gestão empresarial. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p.28.
O comentário acima ressalta, especificamente, a interferência direta das organizações sobre o desenvolvimento da(o)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432281
Relações Públicas
Na década de 1980, o modelo difusionista foi substituído pela teoria da análise da rede de comunicação, a qual definia a comunicação como um(a)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q432262
Relações Públicas
Dentre as finalidades do trabalho de relações públicas, destaca-se a de cuidar da
Ano: 2012
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
MPE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2012 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Comunicação Social |
Q324768
Relações Públicas
Qual o primeiro estágio de recuperação da mensagem transmitida, que coloca a mensagem recuperada em estado de ser utilizada como fonte para transmissão de novas mensagens?
Ano: 2012
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
MPE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2012 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Comunicação Social |
Q324757
Relações Públicas
Em seu livro Arte Retórica, Aristóteles afirma que, para ser coerente, o discurso deve ter quatro etapas básicas:
Ano: 2012
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
MPE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2012 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Comunicação Social |
Q324747
Relações Públicas
Dados os itens seguintes sobre os tipos de comunicação, I. A comunicação consumatória decorre da necessidade de expressar um estado emocional do indivíduo. II. A comunicação acidental ocorre quando um indivíduo fornece informações a outro sem intenção de fazê - lo III. A comunicação intensiva ocorre em situações de crise. IV. A comunicação instrumental busca produzir uma resposta do receptor. V. A comunicação multiplicativa busca induzir o indivíduo a produzir feedback. verifica-se que estão corretos
Ano: 2012
Banca:
VUNESP
Órgão:
SPTrans
Prova:
VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Comunicação Social Pleno |
Q283263
Relações Públicas
Em Planejamento das Relações Públicas na Comunicação Integrada, Margarida Kunsch defende que a Comunicação Integrada se constitui de um mix formado pelas comunicações
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