Questões de Concurso Sobre relações públicas

Questões Discursivas

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Q48529 Relações Públicas
A respeito do Código de Ética e da Legislação sobre Relações Públicas, assinale, entre as opções a seguir, a(s) verdadeira(s) com V e a(s) falsa(s) com F e em seguida escolha a resposta que corresponde à sequência correta.

( ) É vedado ao profissional de Relações Públicas atuar como perito em perícias de casos onde outros profissionais de Relações Públicas estão envolvidos.

( ) É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas.

( ) O profissional de Relações Públicas não pleiteará para si emprego, cargo ou função que esteja sendo exercido por outro profissional de Relações Públicas.

( ) Um dos deveres do profissional é colaborar com os cursos de formação de Relações Públicas, notadamente no aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.

( ) O Dia Nacional de Relações Públicas, instituído por Lei em 1984, é comemorado no dia 5 de maio.
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Q48528 Relações Públicas
A respeito da história das Relações Públicas, assinale a opção correta.
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Q24202 Relações Públicas
Segundo o Prof. Candido Teobaldo, conhecido autor brasileiro de livros sobre Relações Públicas, uma das características da opinião pública é
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Q24199 Relações Públicas
De acordo com o Regulamento da Lei no 5.377/67 (art. 1º), Relações Públicas é a atividade
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Q16926 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Caso enfrente uma situação de silêncio constrangedor, no atendimento a um cliente ou usuário, o atendente deve conversar com ele sobre qualquer assunto, para preencher o silêncio.
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Q16925 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.
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Q16924 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Para ser bem-sucedido em relações públicas, o gestor de uma organização deve dividir seu público em diversas categorias específicas, oferecendo atendimento diferenciado a cada uma delas.
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Q16923 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Visando à efetiva atuação na área de relações públicas de uma organização, o gestor deve considerar como público a comunidade em geral que circunscreve essa organização.
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Q16922 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Incluem-se no planejamento de ações de relações públicas as seguintes fases: apreciação do comportamento do público; revisão e ajustamento da política administrativa; programa de informações.
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Q16921 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Ao se orientar colaboradores acerca de como conversar com seus usuários, fornecedores e a comunidade em geral, deve-se instruí-los a evitar o uso de siglas ou códigos internos da organização.
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Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1235067 Relações Públicas
Os fluxos da comunicação numa organização exercem grande influência sobre a eficácia do processo. São eles que constituem os caminhos, os desvios e os degraus por que atravessa a comunicação. A esse respeito, é INCORRETO afirmar que
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Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1234910 Relações Públicas
O superintendente de comunicação de uma multinacional no setor energético encomenda a uma agência de propaganda, especializada em comunicação interna, uma campanha de integração interdepartamental. Assim, a equipe de criação deverá elaborar peças que
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Ano: 2008 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Santarém - PB
Q1227378 Relações Públicas
NÃO é tarefa do ombudsman:
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Q378266 Relações Públicas
É obrigação do jornalista em assessoria de comuni- cação, com EXCEÇÃO de:
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Q378259 Relações Públicas
A primeira etapa do planejamento estratégico de imagem de uma organização, o chamado PEI, é:
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Q378258 Relações Públicas
O termo Issue Management está relacionado à gerência das questões:
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Q378257 Relações Públicas
A definição apresentada por Roberto de Castro Neves para comunicação programada é:
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Q378255 Relações Públicas
Cândido Teobaldo de Souza Andrade considera apropriado que uma empresa utilize como meio de se relacionar com a comunidade, EXCETO:
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Q378254 Relações Públicas
De acordo com Cândido T. de Souza Andrade, o meio mais eficiente que uma organização dispõe para estabelecer contato com os poderes públicos é através de:
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Q378253 Relações Públicas
Ao acompanhar o assessorado em uma entrevista, o profissional deve:
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Respostas
3681: A
3682: D
3683: E
3684: C
3685: E
3686: E
3687: C
3688: E
3689: C
3690: C
3691: D
3692: B
3693: A
3694: B
3695: A
3696: D
3697: B
3698: A
3699: C
3700: D