Questões de Concurso
Comentadas sobre público em relações públicas
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Grupo focal é uma técnica quantitativa não-diretiva que utiliza a discussão de um grupo de pessoas que não se conhecem, mas possuem determinadas características específicas.
Os públicos geralmente têm certas percepções sobre uma organização antes mesmo de começar a interagir com ela. Assim, a qualidade dos produtos e serviços de uma organização pode não ser determinante para sua imagem pública.
A associação das relações públicas às áreas de jornalismo e publicidade dá suporte à prática da comunicação dirigida.