Seguindo a linha de pensamentos dos autores da Escola de Frankfurt sobra a opinião pública, pode-se afirmar que:

Sobre auditoria de opinião, pode-se afirmar que:

I. serve para descrever como vão as relações de determinada organização com os públicos internos e externos.

II. sua finalidade é destacar informações realmente significativas para a correta análise de um problema, residindo a sua significação na quantidade do público entrevistado.

III. as principais técnicas e instrumentos empregados para sua operacionalização estão centradas na identificação da situação ao levantamento dos públicos que poderão ser objetos do processo.

Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:

São considerados veículos de comunicação dirigida na forma escrita, oral e aproximativa, respectivamente:

Entre os segmentos de público, há o que está em uma categoria afetada pelas decisões da empresa ou porque suas decisões afetam a empresa, cuja presença tem interação bidirecional ou troca de influências. Este segmento é conhecido como:

Líderes religiosos, personalidades, dirigentes sindicais, de órgãos classistas ou de importantes organizações não governamentais são denominados líderes de opinião. Para uma organização, tais lideranças constituem o público:

A Auditoria de Opinião Pública é uma importante ferramenta para o diagnóstico relacional de uma organização. Ao selecionar o modelo metodológico da auditoria, o planejador deve optar para que ela seja efetuada de forma:

Na formação da Opinião Pública, representam grande influência os grupos de pressão. Eles atuam com mais eficiência por meio da:

A pesquisa junto aos públicos-alvo de uma organização é uma importante ferramenta para evitar a improvisação, oferecer maiores possibilidades para a consecução dos objetivos, a racionalização dos recursos e a orientação necessária para a avaliação dos resultados. A pesquisa atende assim ao seguinte princípio básico das Relações Públicas:

Importante atuação das Relações Públicas se dá no desenvolver relacionamentos distintos com os diversos públicos da organização, seja ela pública ou particular. Ao elaborar mensagens a tais segmentos específicos de público, o profissional de Relações Públicas faz comunicação:

A opinião individual somada àquela dos grupos e influenciada pela historicidade gera a Opinião Pública. Essa se manifesta por uma: