Questões de Concurso Comentadas sobre público em relações públicas

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Q895801 Relações Públicas

Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.


A opinião pública decorre das massas que, tendo um objetivo de observação, expressam seu apoio ou sua discordância durante a análise das proposições controvertidas.

Alternativas
Q895800 Relações Públicas

Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.


O poder da opinião pública afeta as decisões gerenciais, e é função do relações-públicas identificar essa opinião e solucioná-la perante a sociedade.

Alternativas
Q895799 Relações Públicas

Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.


A opinião pública substituiu as intensas demonstrações das multidões instadas por oradores brilhantes, que, por meio da retórica e de símbolos, determinavam o comportamento coletivo.

Alternativas
Q895798 Relações Públicas

Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.


Congressos, convenções, conferências e palestras são considerados veículos aproximativos de comunicação dirigida.

Alternativas
Q895797 Relações Públicas

Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.


A partir da premissa de que evento é uma atividade destinada a gerar lucros, por entregar valor agregado ao produto para determinado público, considera-se que evento seja uma ferramenta massiva de comunicação do marketing.

Alternativas
Q895796 Relações Públicas

Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.


Comunicação dirigida é uma área nova que começa a ser estudada no campo da comunicação, devido à importância de conhecimento mais profundo dos públicos.

Alternativas
Q895795 Relações Públicas

Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.


Correspondências, mala direta, relatórios e spots são veículos de comunicação dirigida.

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Q895786 Relações Públicas

As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.


O plano estratégico de comunicação tem como proposta estabelecer diretrizes e orientações para a prática da comunicação integrada nas organizações; fora desse contexto, estão as ações mercadológicas, por serem de responsabilidade da área de marketing o foco no mercado e o relacionamento com o cliente.

Alternativas
Q895785 Relações Públicas

Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.


Por ser responsável pelo posicionamento da empresa perante seus públicos, é de responsabilidade exclusiva da área de relações públicas a publicação de manuais como o de relacionamento com a imprensa, o de atendimento ao cliente e o dos empregados.

Alternativas
Q895784 Relações Públicas

Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.


Os públicos podem ser classificados sob diversos critérios, entre eles, quanto a localização, vínculo com a organização, tipo de relacionamento com a organização e influência na organização.

Alternativas
Q895783 Relações Públicas

Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.


Público externo pode ser classificado de acordo com posições em relação à organização — favorável, desfavorável, influente e não influente. Consumidores, fornecedores, concorrentes, acionistas, governo e imprensa são exemplos de público externo.

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Q895779 Relações Públicas

Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.


Uma das principais ferramentas de trabalho do profissional de relações públicas é a pesquisa de mercado, necessária para mapear o perfil dos públicos-alvo.

Alternativas
Q895777 Relações Públicas

Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.


Devido a raízes históricas, as relações públicas se concentravam com prioridade na área externa, planejando e operando as estratégias de projeção da imagem; por um longo período de tempo, a comunicação interna das organizações esteve a cargo da área de recursos humanos, o que criava tensões com o setor de relações públicas.

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Q895775 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.


A atividade de relações públicas privilegia a administração participativa, embora as inter-relações presentes, os interesses internos e externos e os públicos sinalizem que esse cargo se reverte de dificuldades pelas inúmeras variáveis manifestas.

Alternativas
Q895774 Relações Públicas

Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.


Os instrumentos e as técnicas de relações públicas encontram-se englobados em um rol pouco variável e composto por atividades de pesquisa, eventos, assessoria de imprensa e publicações

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Q892224 Relações Públicas

Um banco público deseja conhecer novas maneiras de o público jovem utilizar os serviços financeiros. Para isso, o assessor de comunicação apresenta à direção do banco um projeto para a realização de uma pesquisa.


O método ou ferramenta mais eficaz, nesse caso, é o(a):

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Q892223 Relações Públicas

Uma imagem pública de solidez, que transmita confiança para seus diversos públicos, é um grande patrimônio para qualquer instituição.


Em relação a empresas industriais, a importância da imagem e solidez de um banco é:

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Q1630964 Relações Públicas
No que se refere à tipologia, os eventos podem ter várias classificações, dependendo do público-alvo e adaptados a cada particularidade. Avalie as afirmações abaixo e assinale qual alternativa contém as respostas corretas:
I - Assembleia tem como principal característica o debate de assuntos de grande interesse do grupo, em que as conclusões são colocadas em votação. II - Brainstorming é reunião na qual os participantes não podem expor sua criatividade. III - Comício é um evento político que tem o objetivo de apresentar à sociedade candidatos a cargos políticos eletivos. IV - Confraternização é uma reunião de pessoas com o objetivo de promover descontração, entretenimento, integração ou negócios. V - Conferência é apresentação de um tema informativo por autoridade em determinado assunto para um grande número de pessoas que têm familiaridade com o assunto abordado.
Alternativas
Q1630962 Relações Públicas
Os eventos são classificados em várias modalidades, de acordo com sua natureza, objetivo, amplitude, local, público a que se destinam, nível dos participantes, etc. Em relação ao conceito de eventos, podemos afirmar que:
I - É um instrumento institucional e promocional. II - É utilizado na comunicação dirigida. III - Tem a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias e pessoas. IV - É um acontecimento previamente planejado, que ocorre em um único espaço de tempo com a aproximação dos participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos tecnológicos. V - Não precisa de estrutura, em virtude de ser uma atividade de natureza cada vez mais altamente tecnológica.
Assinale a opção que correspondentes às afirmativas corretas:
Alternativas
Q1630766 Relações Públicas
Os profissionais de relações públicas agem estrategicamente a partir da identificação e determinação dos públicos. Considerando a importância e a segmentação dos públicos, relacione corretamente as colunas:
1 - Públicos essenciais constitutivos.
2 - Públicos de sustentação.
3 - Públicos não essenciais.
4 - Públicos de redes de interferência.

( ) são aqueles que possibilitam a existência da organização e que provem os recursos necessários para sua sobrevivência.
( ) são aqueles que atuam no cenário externo das organizações, representados por seu poder de liderança operacional junto à opinião pública.
( ) são aqueles que viabilizam a execução das atividades-fim.
( ) são aqueles que atuam externamente na promoção institucional e mercadológica da empresa ou na mediação de relações políticas e sociais.

A sequência correta de cima para baixo é:
Alternativas
Respostas
241: C
242: E
243: C
244: C
245: E
246: E
247: E
248: E
249: E
250: C
251: E
252: C
253: C
254: C
255: C
256: C
257: D
258: A
259: C
260: B