Questões de Concurso
Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas
Foram encontradas 925 questões
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080981
Relações Públicas
Saber escolher o instrumento correto de RP e o melhor momento para utilizá-lo garante maior eficácia em atingir os objetivos determinados pela organização; então, é um trabalho
estratégico e de extrema importância. Para Simões (1995), a
diversificação dos tipos de instrumentos pode ser vista sob
dois ângulos. Um deles quanto ao fluxo de informação, que
busca discriminar tudo o que pode contribuir à preservação,
ao tratamento e à solução dos problemas organizacionais,
sendo compreendido por três tipos: instrumentos mistos; instrumentos de saída; e, instrumentos de entrada. São considerados exemplos de instrumentos de saída:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080979
Relações Públicas
Em 1967, no IV Congresso Mundial de Relações Públicas, realizado no Rio de Janeiro, a então Comissão Interamericana de
Ensino de Relações Públicas, da Federação Interamericana de
Associações de Relações Públicas (FIARP), fixou como funções
básicas de RP: assessoria; pesquisa; planejamento; execução
(comunicação); e, avaliação. Atualmente, já existem novas concepções a respeito de quais seriam as funções das RPs, que são:
função administrativa; função estratégica, função mediadora; e,
função política. Estas quatro principais funções das RPs são
essenciais, mas não podem ser tratadas ou consideradas separadamente. Na prática diária de exercício de RPs, essas funções
devem ser pensadas, planejadas e executadas de forma integrada, para que possam auxiliar as organizações não apenas a
resolver problemas ou conflitos, mas, sim, a evitá-los, bem
como posicionar as organizações perante a sociedade. Sobre a
função estratégica de um RP, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080977
Relações Públicas
Os conceitos de planejamento, de um modo geral, se aplicam
perfeitamente ao de relações públicas. No entanto, cada área
de conhecimento possui as suas particularidades. Por isso, o
planejamento em relações públicas possui algumas características e etapas que diferem um pouco das demais áreas; são
elas: conhecimento da organização; mapeamento de público;
diagnóstico e identificação do problema; definição de objetivos e estratégias; programas de ação e controle; e, avaliação.
Sobre os programas de ação, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080976
Relações Públicas
Quando se fala de comunicação nas organizações, é importante
ressaltar que, independentemente da terminologia ou nomenclatura utilizada, há diversas formas de uma organização se
comunicar: seu comportamento institucional é uma delas; sua
arquitetura e sua identidade visual também são formas de
comunicação e expressão. Existe um tipo de comunicação que,
segundo Lemos, apoia o funcionamento e a estrutura de uma
organização. Kunsch a conceitua como aquela que se processa
dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes.
Para Andrade, ela pode ser definida como o intercâmbio de
informações dentro de uma empresa ou repartição, considerando sua maior eficiência e melhor atendimento ao público.
As informações se referem ao seguinte tipo de comunicação:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077275
Relações Públicas
A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem
em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar
sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:
Essa afirmativa se refere a:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077274
Relações Públicas
Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077273
Relações Públicas
O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de
implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço
as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077271
Relações Públicas
Analise as afirmativas sobre a relação entre a organização e a internet:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077259
Relações Públicas
Sobre comunicação em gestão de crise, é CORRETO afirmar:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Câmara de Contagem - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Câmara de Contagem - MG - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q2056529
Relações Públicas
O relacionamento com a mídia precisa ser entendido
a partir de um ambiente complexo. Dessa maneira,
as atividades e as práticas devem ser repensadas de
modo a entender criticamente as dimensões políticas,
culturais e econômicas do mercado comunicacional.
Baseando-se na informação anterior, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, estabelecendo a devida correlação dos procedimentos comunicacionais à situação descrita.
COLUNA I 1. Assessoria de imprensa 2. Plano de comunicação de crise 3. Release 4 Off
COLUNA II ( ) Há a necessidade de atualização constante de modo a existir sintonia com as demandas da organização, tanto do ponto de vista estratégico quanto do operacional. ( ) É preciso identificar as tensões existentes entre jornalistas e suas editorias, chefias diretas e proprietários das mídias para aproveitar as brechas dessas relações. ( ) É recomendável evitar, em determinadas situações, principalmente naquelas em que a informação possa adquirir maior importância, pois há sempre o risco de não ser respeitado. ( ) Há o esforço maçante e instrumental que, em quase a totalidade, não está associado a uma proposta real de diálogo e parceria entre as organizações.
Assinale a sequência correta.
Baseando-se na informação anterior, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, estabelecendo a devida correlação dos procedimentos comunicacionais à situação descrita.
COLUNA I 1. Assessoria de imprensa 2. Plano de comunicação de crise 3. Release 4 Off
COLUNA II ( ) Há a necessidade de atualização constante de modo a existir sintonia com as demandas da organização, tanto do ponto de vista estratégico quanto do operacional. ( ) É preciso identificar as tensões existentes entre jornalistas e suas editorias, chefias diretas e proprietários das mídias para aproveitar as brechas dessas relações. ( ) É recomendável evitar, em determinadas situações, principalmente naquelas em que a informação possa adquirir maior importância, pois há sempre o risco de não ser respeitado. ( ) Há o esforço maçante e instrumental que, em quase a totalidade, não está associado a uma proposta real de diálogo e parceria entre as organizações.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2018707
Relações Públicas
De acordo com Oliveira (2002) apud Haswani (2013), o planejamento de relações
públicas não deve ser confundido com previsão, projeção, predição, resolução de
problemas.
Sobre esses conceitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Corresponde ao esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades
2 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
3 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a organização não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento
4 Corresponde a aspectos imediatos que procuram tão somente a correção de certas descontinuidades e desajustes entre a organização e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes.
( ) Resolução de problemas ( ) Previsão ( ) Predição ( ) Projeção
A sequência numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
Sobre esses conceitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Corresponde ao esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades
2 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
3 Corresponde à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a organização não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento
4 Corresponde a aspectos imediatos que procuram tão somente a correção de certas descontinuidades e desajustes entre a organização e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes.
( ) Resolução de problemas ( ) Previsão ( ) Predição ( ) Projeção
A sequência numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2018705
Relações Públicas
Sobre métodos de pesquisa em relações públicas, segundo Valéria de Siqueira
Castro Lopes e Vânia Penafieri, numere a coluna da direita de acordo com a da
esquerda.
1 Visa a um estudo focado nos processos de comunicação interna e administrativa de uma organização.
2 Busca identificar a posição de um público a respeito de uma questão de interesse da organização.
3 Realizada com um público de interesse para verificar a percepção que possui da organização.
( ) Pesquisa de opinião ( ) Pesquisa de imagem ( ) Auditoria de comunicação
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
1 Visa a um estudo focado nos processos de comunicação interna e administrativa de uma organização.
2 Busca identificar a posição de um público a respeito de uma questão de interesse da organização.
3 Realizada com um público de interesse para verificar a percepção que possui da organização.
( ) Pesquisa de opinião ( ) Pesquisa de imagem ( ) Auditoria de comunicação
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2018703
Relações Públicas
As atividades de relações públicas que têm de apresentar resultados e ajudar as
organizações a atingir seus objetivos, cumprir sua missão, desenvolver sua visão
e cultivar seus valores são denominadas corretamente de:
Ano: 2022
Banca:
FUMARC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FUMARC - 2022 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2018702
Relações Públicas
São etapas do planejamento de relações na comunicação organizacional.
(1) Determinação de objetivos e metas (2) Levantamento de informações (3) Identificação dos públicos envolvidos (4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (5) Fixação de técnicas de controle (6) Estabelecimento de ações necessárias (7) Definição de recursos a serem alocados (8) Adoção de estratégias (9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
(1) Determinação de objetivos e metas (2) Levantamento de informações (3) Identificação dos públicos envolvidos (4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (5) Fixação de técnicas de controle (6) Estabelecimento de ações necessárias (7) Definição de recursos a serem alocados (8) Adoção de estratégias (9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981842
Relações Públicas
Em comunicação on-line, existe um conjunto de estratégias e
de técnicas de otimização para sites, blogs e páginas na Web,
com o objetivo de melhorar o posicionamento orgânico em
buscadores ao gerar tráfego e autoridade digital. Trata-se de
estratégias de
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981841
Relações Públicas
O cenário de desinformação impulsionado pelas mídias
sociais é um desafio para a comunicação de diversas
organizações, com riscos à sua imagem e à sua reputação. A
esse respeito, assinale a alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981840
Relações Públicas
Tendo em vista que, em gestão de mídias e de redes sociais,
há diferentes dimensões de métricas, assinale a alternativa
que apresenta a métrica que está relacionada à parte de
vendas, à participação em concursos, aos downloads e à
geração de leads, por exemplo.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981837
Relações Públicas
Com base no Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, assinale a alternativa correta acerca das relações
políticas e do exercício do lobby.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981831
Relações Públicas
Enquanto canais de relacionamento com o consumidor, o
serviço de atendimento ao cliente (SAC) e o ombudsman são
serviços diferentes, mas complementares. A respeito desses
serviços, assinale a alternativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
Quadrix - 2022 - PRODAM-AM - Comunicador Social - Relações Públicas |
Q1981824
Relações Públicas
No composto da comunicação organizacional integrada, os
fluxos de comunicação e as redes formal e informal fazem
parte da comunicação
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