Questões de Relações Públicas - Comunicação Digital para Concurso - Página 3

Q1092548

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092548 Relações Públicas

Um Cerimonialista envia um documento por e-mail a autoridades de um evento da Câmara dos Vereadores. Para que a mensagem tenha valor oficial, é necessário ter:

A

certificação digital;

B

confirmação de leitura automática;

C

confirmação de leitura por resposta;

D

formato com extensão PDF;

E

RSVP.

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Q1092547

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092547 Relações Públicas

Um convite para um evento oficial será enviado por e-mail. O profissional de Relações Públicas descobriu que a maior parte dos convidados tem o hábito de abrir a correspondência eletrônica através de dispositivos móveis (celulares smartphones e tablets). Para otimizar a leitura da mensagem, que apresenta um layout elaborado, ele deve empregar um software que seja:

A

graficamente colorido;

B

analógico;

C

em nuvem;

D

responsivo;

E

colaborativo.

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Q1092539

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092539 Relações Públicas

Um Mestre de Cerimônias empregou, em uma solenidade pública, um programa de computador em um dispositivo móvel (tablet) para listar a nominata. Essa medida é considerada:

A

correta, porque a legislação atual foi modificada para incluir novos dispositivos eletrônicos;

B

correta, desde que haja também uma cópia impressa para leitura e registro dos presentes;

C

correta, porque a legislação não especifica o meio de produção da nominata;

D

incorreta, porque a nominata deve se constituir em uma lista impressa;

E

incorreta, porque a nominata deve se constituir em um conjunto de cartões impressos.

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Q1092532

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092532 Relações Públicas

Jornalistas têm pouco tempo para comparecer a eventos. A direção da instituição pública, no entanto, solicitou à área de relações públicas que organizasse uma coletiva de imprensa para anunciar mudanças nos quadros intermediários de recursos humanos, o vencedor da licitação para fornecimento de uniformes para os servidores e o lançamento de campanha interna para futuro desenvolvimento de aplicativo para dispositivos móveis. Em vez de uma coletiva de imprensa, poderia ser disponibilizada, para a mailing, uma comunicação escrita com tais informações. Os jornalistas, por sua vez, caso se interessassem pela pauta, poderiam solicitar à área de relações públicas mais dados a respeito. Essa comunicação escrita é conhecida como:

A

briefing;

B

release;

C

mailing list;

D

coletiva;

E

recall.

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Q1077529

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: IBFC - 2018 - Câmara Municipal de Araraquara - SP - Analista em Comicação Social |

Q1077529 Relações Públicas

As relações públicas são um meio para o público ter seus desejos e interesses levados em consideração pelas instituições. Sobre o quanto as relações públicas beneficiam a sociedade, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Falam pelas organizações ao público e pelo público às organizações

B

Ajudam a criar um ajuste mútuo entre instituições e grupos, estabelecendo um entrosamento que beneficia o público

C

Podem ser uma válvula de insegurança para a liberdade, proporcionando meios de fazer acomodações e tornar menos provável uma ação arbitrária ou coerção

D

Elemento essencial no sistema de comunicações que facilita ao indivíduo ser informado sobre muitos aspectos de questões que afetam sua vida

E

Podem contribuir para ativar a consciência social das organizações

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Q972983

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: COPASA Prova: FUMARC - 2018 - COPASA - Analista de Saneamento - Relações Públicas |

Q972983 Relações Públicas

As atividades específicas de Relações Públicas: a informação de caráter institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação; a coordenação e planejamento de pesquisas da opinião pública, para fins institucionais; o planejamento e a supervisão da utilização dos meios audiovisuais, para fins institucionais foram estabelecidas CORRETAMENTE por:

A

Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas.

B

Resolução Normativa n.º 43, de 24 de agosto de 2002 do CONFERP.

C

Diretrizes do MEC para o curso de Relações Públicas.

D

Lei nº 5.377, de 11 de dezembro de 1967.

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Q941290

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Provas: IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Jurídico | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Serviços Técnicos em Tecnologia da Informação | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Projetos | IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Aspectos Organizacionais Internos |

Q941290 Relações Públicas

As pesquisas mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar muito o nível de clareza ou ambiguidade da mensagem que está sendo transmitida. O canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como anotações e memorandos, quando as mensagens forem ambíguas (e exigirem bastante assistência para serem interpretadas), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.

FURNHAM, Adrian. Linguagem corporal no trabalho. São Paulo: Nobel, 2001, com adaptações.

Com base no texto apresentado, quanto aos processos comunicativos, assinale a alternativa correta.

A

Para o sucesso das organizações, é muito importante que a comunicação esteja atrelada exclusivamente ao departamento referente a ela.

B

A linguagem não verbal é relevante. Entre países de idiomas diferentes, muitas vezes há uma compreensão da mensagem por meio da expressão não verbal.

C

As novas tecnologias, entre elas o iPod, a videoconferência, a telefonia celular e a internet, livraram as organizações da preocupação com a linguagem não verbal.

D

O que se leva em consideração em relações interpessoais é apenas o conteúdo da mensagem.

E

A linguagem verbal deve ser estritamente distinta da não verbal.

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Q940602

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Relações Públicas |

Q940602 Relações Públicas

Com os recursos tecnológicos disponíveis, nas mídias digitais

A

a notícia limita-se às opiniões dos especialistas, sem incorporar novos níveis de aprofundamento.

B

os internautas são obrigados a seguir a hierarquia de leitura estabelecida pelo redator do texto e não os aspectos que mais lhe interessam.

C

as notícias não recebem avalizações como informações de contexto e opinião de especialistas, limitando-se ao factual.

D

há uma sequência de textos em que a informação vai se tornando cada vez mais complexa, partindo da forma mais simples (alerta) até ganhar mais profundidade.

E

a sequência de textos parte de alertas com textos completos até chegar aos sites com notícias simplificadas para a leitura em tela.

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Q940599

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Relações Públicas |

Q940599 Relações Públicas

Faz parte do trabalho de gestão de Web realizado por um profissional de Relações Públicas

A

incorporação de tags para coleta de dados de inbound marketing.

B

ferramentas de segurança do sistema de internet da organização.

C

construção e gerenciamento dos bancos de dados multimídia.

D

manutenção do site e das aplicações a ele incorporadas.

E

análise de estatísticas sobre comportamento de navegação dos visitantes do site.

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Q931884

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931884 Relações Públicas

Sobre a gestão contemporânea de crises, analise as afirmativas a seguir.
I. Como as mídias sociais digitais têm grande poder de alcance, as empresas devem estar atentas às opiniões dos públicos de interesse para, em caso de crise, poder atuar com agilidade. II. As redes sociais digitais devem ser usadas a favor do diálogo e da transparência, construindo relacionamentos capazes de minimizar os dados que atingem a reputação da empresa. III. Em função dos grandes riscos em termos de crises de imagem, cada vez mais as empresas optam por ter apenas sites oficiais e se afastar das redes sociais digitais.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q931881

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931881 Relações Públicas

Sobre a estruturação da comunicação interna de uma organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É preciso fazer uma análise prévia dos veículos existentes e uma avaliação que contemple tanto o modo como as pautas são definidas como o grau de adesão dos funcionários. II. Se houver a opção por estruturar uma intranet, é importante estabelecer mecanismos capazes de medir o índice de leitura e a receptividade das notícias por parte do público interno. III. Como a comunicação interna se dá em fluxo descendente, deve-se impedir a manifestação dos funcionários na intranet, restringindo sua participação aos meios impressos.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q931875

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931875 Relações Públicas

Sobre as estratégias de marketing, leia o fragmento a seguir.
Hoje, a interatividade e a experiência são os principais aspectos para o sucesso de estratégias de marketing. O __________ é a plataforma que dá vazão plena à interatividade, mas não necessariamente a boa experiência. Proporcionar uma boa experiência envolve estratégias de _____________ para além da tecnologia e depende de um conhecimento profundo do _____________. Mas compreender o cenário mutante e complexo e conhecer as tecnologias de comunicação disponíveis são um (a)___________________ valioso (a) para as empresas.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

A

rádio – venda – produto - estratégia de comunicação.

B

audiovisual – precificação – preço de venda – característica.

C

jornal – relações públicas – target – plataforma.

D

eletrônico – distribuição - processo produtivo – commodity.

E

digital – marketing – público-alvo - diferencial competitivo.

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Q931874

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931874 Relações Públicas

As opções a seguir apresentam os motivos pelos quais o uso das redes sociais pelos profissionais de assessorias de imprensa é visto com cautela pelos repórteres, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Afastamento das fontes, custo e dificuldade de acesso às informações institucionais.

B

Exposição prematura de pautas em desenvolvimento e fontes de informação.

C

Pouca segmentação de público e as informações divulgadas tendem a ser apenas as favoráveis à organização.

D

Muitas informações irrelevantes motivadas pela difícil separação entre os usos pessoal e profissional das redes.

E

Perda de exclusividade da informação não apenas para os veículos concorrentes como para o público em geral.

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Q931873

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931873 Relações Públicas

As relações públicas e a comunicação organizacional, ao se decidirem por uma estratégia de participação ativa nas redes sociais digitais, têm como objetivo:

A

impedir a opinião dos influenciadores digitais.

B

se relacionar com os usuários e consolidar a marca.

C

atuar em canais focados na venda direta.

D

acessar informações privilegiadas com exclusividade.

E

impedir ataques à marca, tornando-a um bem tangível.

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Q931871

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931871 Relações Públicas

Sobre as particularidades do universo digital, no planejamento da comunicação empresarial, assinale a afirmativa correta.

A

São apenas acessórias, pois o planejamento para as mídias sociais prescinde da definição de objetivos e da escolha das plataformas de divulgação.

B

Devem ser contempladas, na medida em que os elementos do planejamento devem estar adequados a um universo conectado, colaborativo, interativo e convergente.

C

Podem ser ignoradas, porque as ações comunicativas propostas para o universo off-line são válidas para o on-line.

D

São importantes apenas para os profissionais designados para interagir no universo digital, os demais podem manter suas estratégias tradicionais de veiculação de mensagens.

E

Devem ser estruturadas pelo planejamento de comunicação digital, que funciona de maneira independente do planejamento de comunicação integrada da organização.

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Q931870

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931870 Relações Públicas

Na contemporaneidade digital, as estratégias da comunicação integrada devem ser pensadas num cenário de ecossistema midiático, no qual

A

o papel da mediação é exclusivo das organizações empresariais.

B

a comunicação interna e externa devem seguir caminhos opostos.

C

os planos inicialmente traçados devem ser concluídos independentemente de mudanças no ecossistema midiático.

D

as organizações devem inibir a inteligência coletiva e evitar novos meios tecnológicos e ambientes de interação.

E

as atitudes empresariais são resiliência, adaptabilidade e respostas rápidas às mudanças no ecossistema midiático.

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Q931869

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931869 Relações Públicas

Ao pensar em estratégias de marketing para as redes sociais digitais, é preciso reconhecer a existência de um movimento espontâneo no qual as pessoas buscam e conseguem o que precisam recorrendo umas às outras, graças às tecnologias e às redes sociais, em vez de irem atrás de empresas, instituições ou governos.
Esse movimento é denominado

A

Groundswell.

B

Marketing de relacionamento.

C

Gatekeeper.

D

Newsmaking.

E

Marketing de guerrilha.

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Q931860

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931860 Relações Públicas

Sobre o monitoramento das mídias sociais, analise as afirmativas a seguir.
I. Métricas de monitoramento das mídias sociais são necessárias para avaliação dos ativos tangíveis da empresa, sendo inúteis para a análise de ativos intangíveis. II. A integração entre métricas e avaliações qualitativas deve ser estimulada para evitar que decisões baseadas apenas em dados quantitativos aumentem a vulnerabilidade da empresa. III. As métricas devem ser completamente descoladas dos objetivos da organização, de modo a garantir a isenção na análise dos dados.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q931858

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas |

Q931858 Relações Públicas

Leia o fragmento a seguir.
“Na era digital e das redes e ou midia sociais, as organizações não têm mais controle quando os públicos se veem afetados. Se não houver coerência por parte dos discursos institucionais e se não houver verdade naquele seu certificado de sustentabilidade ou naquele seu balanço social, isso é passível de ser colocado em xeque e ir parar nas redes sociais. As pressões vêm de fora – da sociedade, da legislação etc.”
Sobre esse cenário de novas tecnologias, assinale a afirmativa correta.

A

A mudança do paradigma analógico para o digital inverte a tradicional forma de emitir informação, proporcionando um fluxo unilateral e um receptor cada vez mais passivo.

B

Estimula-se o processo interativo, de modo a que receptor se torne emissor, contudo sua opinião não tem qualquer importância para a comunicação de uma empresa.

C

As empresas se mantêm imunes às pressões sociais e do mercado e suas mudanças são motivadas apenas pela busca por margens crescentes de lucro.

D

Os fluxos informativos lineares e unidirecionais são substituídos pelos interativos e a comunicação que acontece no âmbito das organizações passa por novos paradigmas.

E

É preciso um monitoramento constante da opinião pública, para ajustar a comunicação externa de modo a esconder quaisquer problemas em relação às ações da empresa.

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Q895819

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBSERH Prova: CESPE - 2018 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q895819 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo a comunicação e sociedade.

Os blogues têm seu conteúdo dirigido para um público determinado em um ambiente online. Embora sejam um espaço de subjetividade compartilhada, eles devem ter seu conteúdo voltado à realidade, sem personagens, para não correrem o risco de perder seu público.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre comunicação digital em relações públicas

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